En un coup d'œil
- Missions: Coordonnez l'équipe et garantissez un service client exceptionnel.
- Entreprise: Rejoignez All'Antico Vinaio, une marque italienne emblématique en pleine croissance.
- Avantages: Rémunération attractive et réelles opportunités d'évolution professionnelle.
- Autres infos: Horaires organisés avec disponibilité requise les week-ends et jours fériés.
- Pourquoi ce job: Travaillez dans un environnement dynamique et stimulant avec une équipe passionnée.
- Qualifications: Personne proactive, dynamique et orientée vers la relation client.
Le salaire estimé est compris entre 24300 - 29700 € par an.
Vous serez responsable de
- Coordonner et soutenir activement l'equipe pendant les services, en garantissant un flux de travail efficace et en intervenant rapidement en cas de difficultés opérationnelles ou liées au service ;
- Superviser la mise en place du comptoir, la gestion de la caisse et le maintien de l'ordre dans les espaces ;
- Garantir un service de qualité, en veillant à ce que chaque membre de l'équipe respecte les standards de l'entreprise et contribue à offrir une expérience client positive ;
- Superviser l'ensemble des activités et des préparations de l'équipe de cuisine et de l'équipe du comptoir, en veillant à ce qu'elles soient réalisées conformément aux standards définis par l'entreprise ;
- Suivre la satisfaction des clients, recueillir leurs retours et proposer des actions ou des améliorations afin d'optimiser l'expérience client dans les points de vente ;
- Garantir que tous les produits, qu'ils proviennent de la cuisine ou qu'ils soient préparés au comptoir, soient pleinement conformes aux standards de l'entreprise ;
- Accompagner le/la Store Manager dans la formation du personnel opérationnel aux standards, aux procédures et à la qualité du service ;
- Accompagner le/la Store Manager dans la gestion des commandes, l'élaboration des rapports de performance et l'organisation des plannings de travail, ainsi que dans les activités d'ouverture et de fermeture du point de vente ;
- Participer aux activités de nettoyage du point de vente, en veillant à maintenir un environnement propre, ordonné et accueillant.
- Coordonner et soutenir activement l'equipe pendant les services, en garantissant un flux de travail efficace et en intervenant rapidement en cas de difficultés opérationnelles ou liées au service ;
- Superviser la mise en place du comptoir, la gestion de la caisse et le maintien de l'ordre dans les espaces ;
- Garantir un service de qualité, en veillant à ce que chaque membre de l'équipe respecte les standards de l'entreprise et contribue à offrir une expérience client positive ;
- Superviser l'ensemble des activités et des préparations de l'équipe de cuisine et de l'équipe du comptoir, en veillant à ce qu'elles soient réalisées conformément aux standards définis par l'entreprise ;
- Suivre la satisfaction des clients, recueillir leurs retours et proposer des actions ou des améliorations afin d'optimiser l'expérience client dans les points de vente ;
- Garantir que tous les produits, qu'ils proviennent de la cuisine ou qu'ils soient préparés au comptoir, soient pleinement conformes aux standards de l'entreprise ;
- Accompagner le/la Store Manager dans la formation du personnel opérationnel aux standards, aux procédures et à la qualité du service ;
- Accompagner le/la Store Manager dans la gestion des commandes, l'élaboration des rapports de performance et l'organisation des plannings de travail, ainsi que dans les activités d'ouverture et de fermeture du point de vente ;
- Participer aux activités de nettoyage du point de vente, en veillant à maintenir un environnement propre, ordonné et accueillant.
Ce que nous offrons
- Une rémunération attractive au sein d'une entreprise solide et en pleine expansion, offrant de réelles opportunités d'évolution professionnelle ;
- Des horaires organisés en services continus, avec une disponibilité requise les week-ends et jours fériés.
Profil recherché
Vous êtes une personne proactive, dynamique et orientée vers la relation client.
Vous aimez travailler sur le terrain, encadrer une équipe et évoluer dans un environnement exigeant et stimulant.
Rejoignez All'Antico Vinaio et participez à l'histoire d'une marque italienne emblématique en pleine croissance.
#J-18808-Ljbffr
Assistant Store Manager ( Temps Plein) - Parigi in Versailles employeur : All'Antico Vinaio
All'Antico Vinaio est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant à Parigi. Avec une culture axée sur la qualité du service et le développement professionnel, les employés bénéficient d'opportunités de croissance au sein d'une entreprise en pleine expansion, tout en profitant d'une rémunération attractive et d'horaires organisés. Rejoindre notre équipe, c'est participer à l'histoire d'une marque italienne emblématique, où chaque membre contribue à offrir une expérience client exceptionnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Assistant Store Manager ( Temps Plein) - Parigi in Versailles
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur All'Antico Vinaio.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de All'Antico Vinaio. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de All'Antico Vinaio.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Assistant Store Manager ( Temps Plein) - Parigi in Versailles
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à All'Antico Vinaio que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à All'Antico Vinaio. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour All'Antico Vinaio. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez All'Antico Vinaio
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez All'Antico Vinaio. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez All'Antico Vinaio.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
