Télé-expert - CDI - Villeurbanne F/H

Télé-expert - CDI - Villeurbanne F/H

Villeurbanne Full Time Sur site
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Le groupe Alkera (2 500 collaborateurs), leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, recrute pour sa filiale Alkera Solutions.

L'entreprise Alkera Solutions est spécialisée dans la gestion de sinistre, l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à distance des dommages consécutifs aux sinistres survenus aux assurés (dégâts des eaux, incendies, dommages électriques, vols...). Notre métier se caractérise par la richesse et la diversité des situations rencontrées.

L'entreprise compte aujourd'hui 260 salariés.

Description du métier

Notre métier : Agir au plus près des sinistrés.

Chez nous, chaque jour est différent. Incendie, dégât des eaux, vol ou tempête... Chaque sinistre a son his- toire, et nos télé-experts sont là pour l'analyser, en comprendre l'origine et apporter des solutions adaptées.

Être télé-expert, c'est allier précision technique et communication transparente...tout en apportant le soutien nécessaire à ceux qui font face à l'imprévu.

Description des missions

En tant que télé-expert, vous jonglez entre action et réflexion, autonomie et collaboration.

Vous serez responsable d'évaluer les sinistres en échangeant par téléphone ou visio avec l'assuré.

Véritable gestionnaire, vous organisez vos RDV et vos dossiers en jonglant entre analyse contractuelle, chiffrage des dommages, rédaction des rapports d'expertise.

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Télé-expert - CDI - Villeurbanne F/H employeur : ALKERA SAS siège social

Le Groupe ALKERA est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Vaulx-en-Velin. Avec des opportunités de développement professionnel, un cadre autonome et un système d'intéressement attractif, nous valorisons l'engagement de nos employés tout en favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle grâce à des options de télétravail. Rejoindre ALKERA, c'est intégrer une équipe passionnée par l'excellence et la qualité dans le domaine de l'audit et de la gestion de projets.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de ALKERA SAS siège social