Dans le cadre de notre développement, nous cherchons des collaborateurs en mesure de
- Traiter l’ensemble des contacts qui lui sont attribués
- Respecter les protocoles de traitement de nos clients
- Assurer la qualité relationnelle et technique
- Traiter les appels entrants et sortants
- Respecter les scripts de traitement des appels sortants
- Reporter les anomalies techniques rencontrées
- Réaliser les remontées des clients finaux
- Traiter les contacts en respectant les règles de sécurité concernant les données personnelles
Pour réussir, vous serez formé et accompagné.
Vous
- Êtes sensible à la relation client et êtes à l'aise au téléphone
- Connaissez globalement les produits ou les services d'une concession automobile
- Êtes intéressé par le milieu de l'automobile
- Êtes à l'aise dans la communication par mail dans un milieu professionnel
- Maitrisez les outils de bureautique.
Ce poste en CDI est à pourvoir immédiatement. Le poste est basé à Aix en Provence.
Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert ; enfin un entretien aura lieu avec la Direction.
Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !
Type d'emploi
Temps plein, CDI
Rémunération
à partir de 21203,04€ par an
Avantages
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire
- Primes
Formation
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste
En présentiel
#J-18808-Ljbffr
Conseillers commerciaux (H/F) in Pertuis employeur : Alhena
Alhena est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation est au cœur de chaque projet. En tant que Chef de Chantier Électricien PV, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en travaillant sur des installations photovoltaïques qui font la différence pour nos clients. Notre culture d'entreprise valorise la sécurité, le respect des délais et l'engagement envers la qualité, ce qui fait d'Alhena un lieu idéal pour ceux qui cherchent à s'épanouir dans leur carrière tout en contribuant à un avenir durable.
