En un coup d'œil
- Missions: Gérer le support applicatif et assurer la disponibilité des applications critiques.
- Entreprise: Acteur de référence dans le secteur bancaire avec une équipe IT dynamique.
- Avantages: Opportunités de développement professionnel et environnement de travail stimulant.
- Autres infos: Travaille dans un environnement technique varié et exigeant.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe qui impacte directement la performance et la sécurité des systèmes bancaires.
- Qualifications: Expérience en production applicative et compétences en résolution d'incidents complexes.
Le salaire estimé est compris entre 46575 - 56925 € par an.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client, acteur de référence du secteur bancaire, recherche un(e) Ingénieur(e) Production / Support Applicatif pour intervenir sur des environnements critiques à forts enjeux de disponibilité, sécurité et performance.
Vous intégrerez une équipe en charge du bon fonctionnement opérationnel des applications, en lien étroit avec les équipes IT, les squads applicatives et les utilisateurs DSI.
- Gestion des incidents & support applicatif
- Prendre en charge et traiter les tickets ServiceNow issus de l’alerting applicatif (Dynatrace)
- Résoudre les incidents technico-fonctionnels N1 / N2
- Piloter et prioriser le backlog d’incidents
- Contribuer à l’analyse des problèmes récurrents et à leur résolution
- Gérer les incidents critiques et assurer la résolution “à chaud”
- Mettre à jour et enrichir la base de connaissances ServiceNow et les consignes d’exploitation
- Activités de production & exploitation
- Analyser, coordonner et valider les changes (responsabilité de bout en bout sur leur bonne exécution)
- Communiquer auprès de la DSI en cas de changes impactants (y compris environnements dCloud)
- Réaliser la mise en œuvre technico-applicative des changes
- Effectuer les actions techniques liées au renouvellement des certificats (serveurs, dCloud)
- Apporter un support technique et fonctionnel aux squads applicatives et aux utilisateurs DSI
- Superviser les composants techniques et fonctionnels via des outils de monitoring (Dynatrace, Monitoring NG…)
- Gérer les différentes releases sur le périmètre applicatif
- Créer, mettre à jour et maintenir le référentiel documentaire et les procédures d’exploitation
- Avoir une vision transverse de la chaîne applicative, y compris hors périmètre OPS
- Réaliser les opérations de patching en production
- Suivre les vulnérabilités, traiter les non-conformités et contribuer au plan de traitement de l’obsolescence
- Diffuser quotidiennement les météos applicatives
- Environnement technique
- Ordonnancement : Autosys (souhaité)
- Bases de données : Oracle, MySQL, SQLite
- Réseau : CFT, flux IP/Ports, ouverture et diagnostic de flux
- Sécurité : SSL/TLS (HTTPS, FTPS), chiffrement/déchiffrement PGP/GPG
- Compétences complémentaires appréciées
- Notions de tuning JVM (mémoire, threads, fonctionnement JVM)
Profil recherché
- Expérience confirmée en production applicative / support / exploitation sur des applications critiques
- Forte capacité d’analyse et de résolution d’incidents complexes
- Aisance dans des environnements techniques hétérogènes et exigeants
- Rigueur, sens du service, autonomie et bon relationnel
- Capacité à travailler en interaction avec plusieurs équipes (OPS, dev, squads, DSI)
Ingénieur de production / Support applicatif (H/F) employeur : Algofi
Rejoindre notre entreprise de services financiers à Paris, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement de travail stimulant et des avantages compétitifs, tout en vous permettant de contribuer à des projets significatifs dans le domaine de la trésorerie et des paiements.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Ingénieur de production / Support applicatif (H/F)
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Algofi. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Ingénieur de production / Support applicatif (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Algofi. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Algofi
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Algofi. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
