En un coup d'œil
- Missions: Diriger la production d'une BU en pleine croissance et garantir la qualité des livrables.
- Entreprise: Alegria.solutions, acteur innovant dans le domaine de l'IA générative.
- Avantages: Autonomie, équipe dynamique, opportunités de croissance et un secteur à fort potentiel.
- Autres infos: Environnement stimulant avec une approche AI-first et une culture de méritocratie.
- Pourquoi ce job: Prenez la tête d'une équipe pluridisciplinaire et faites la différence dans un marché en plein essor.
- Qualifications: Expérience en delivery de projets et compétences en management d'équipe.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Opportunité
Alegria. solutions est l’activité B2B d’Alegria. group : conseil, automation et formation autour de l’IA.
Le marché de l’IA générative est en pleine effervescence, et aucun acteur ne domine encore le segment combiné formation + delivery.
Vous prenez la direction de la production d’une BU profitable et en forte croissance (3 M€ de CA en 2026, cap à 6 M€ en 2027 puis 10 M€ en 2028).
Vous dirigez l’ensemble des consultants, managers et experts, vous garantissez la qualité des livrables et la satisfaction client, et vous tenez la marge sur chaque projet.
C’est un mandat opérationnel complet sur la production : staffing, montée en exigence des équipes, process de production et rentabilité projet.
Vous vous appuyez sur une équipe pluridisciplinaire déjà en place (consultants, développeurs, experts IA, formateurs), que votre mandat est de structurer et de faire grandir au rythme de la croissance.
Vous avez une vraie autonomie sur le staffing, les recrutements de votre périmètre et les méthodes de travail.
Notre conviction est résolument AI-first : tout ce qui peut être pris en charge par une IA ou une automatisation l’est, pour réserver aux équipes la valeur ajoutée plutôt que les tâches répétitives et rébarbatives.
Structurer la production dans cet esprit, en industrialisant tout ce qui peut l’être, est au cœur de votre mandat.
Vous travaillez en binôme avec le General Manager B2B, à qui vous reportez.
Le GM porte le P&L global et le développement commercial, vous portez la production.
Vous restez par ailleurs le référent expertise en avant-vente et intervenez, aux côtés de l’architecte solution, sur les propositions complexes et les appels d’offres à fort enjeu technique.
Vous démarrez avec un relais organisé, en lien avec le dirigeant sortant qui connaît la production en profondeur.
Le tout au sein d’un groupe rentable sur un secteur à très fort potentiel, dont l’activité B2C en forte croissance donne les moyens de l’ambition B2B.
Pour un manager de conseil ou de delivery qui veut passer un cap, c’est l’occasion de prendre la responsabilité pleine d’une production et d’une équipe.
- Missions
- Pilotage et qualité de la production
- Garantir la qualité, le respect des délais et la satisfaction client sur l’ensemble des projets de la BU
- Assurer un suivi proactif des projets en anticipant les dérives pour sécuriser les livrables et les équipes
- Intervenir en première ligne sur les projets en difficulté, en lien avec les équipes et les clients
- Tenir la marge sur chaque projet et alerter le GM sur les dérives
- Participer aux comités de pilotage clients lorsque l’enjeu le justifie
- Management et développement des équipes
- Diriger et animer l’équipe pluridisciplinaire (consultants, développeurs, experts IA, formateurs)
- Optimiser le staffing pour maximiser le TACE et l’utilisation des ressources
- Accompagner la progression de chaque collaborateur via un management de proximité (objectifs, feedback, évaluations)
- Animer les rituels d’équipe et faire évoluer les carrières à la méritocratie
- Recruter et intégrer les consultants et managers de son périmètre, avec validation du GM
- Excellence opérationnelle et capitalisation
- Structurer les process, méthodes et outils de production dans une logique AI-first : automatiser tout ce qui peut l’être (IA, no-code) pour concentrer les équipes sur la valeur ajoutée
- Maintenir un niveau d’expertise élevé en IA générative et en no-code
- Créer et maintenir une bibliothèque de livrables et de modèles réutilisables
- Veiller à la capitalisation des savoir-faire et au partage de la connaissance dans la BU et le groupe
- Avant-vente et offres
- Apporter l’expertise et valider la faisabilité technique en avant-vente
- Contribuer aux propositions complexes et aux appels d’offres à fort enjeu, aux côtés de l’architecte solution
- Co-construire les nouvelles offres avec le GM en portant l’angle expertise et faisabilité
- Remonter les opportunités d’upsell détectées en mission
- Suivi opérationnel
- Suivre les KPIs delivery (TACE, TJM, taux de staffing) et en rendre compte au GM
- Assurer le bon déroulé administratif des projets (clôture mensuelle, CRA, facturation, relances)
- Formation et expérience
- Formation d’ingénieur (grande école) ou équivalent
- 5 à 10 ans en delivery de projets clients (conseil, ESN ou scale-up tech), dont une première expérience de management d’équipe
- Déjà piloté des projets complexes de bout en bout : qualité, délais et marge
- Géré des consultants ou chefs de projet, avec une vraie appétence pour faire grandir les autres
- Profil type : manager en cabinet de conseil ou lead/delivery manager prêt à passer un cap
- Maîtrise des méthodes agiles et/ou du Lean Management
- Intérêt très marqué pour l’IA générative et le no-code, sans expertise technique requise au démarrage
- À l’aise dans la relation client de haut niveau (top management, situations sensibles)
- Soft skills et état d’esprit : exigence et sens de la qualité, sans rigidité inutile; aisance pour s’exprimer devant un client ; donner du feedback direct et challenger ses équipes dans une logique de progression ; garder son sang-froid sur les projets en difficulté et les sujets clients sensibles ; autonome, capable de structurer ce qui n’existe pas encore ; envie d’apprendre et d’être challengé, à l’aise dans une équipe jeune et pas corporate.
- #J-18808-Ljbffr
Head of Delivery - H/F employeur : Alegria Group
Alegria.academy se distingue comme un employeur de choix grâce à sa culture collaborative et son engagement envers le développement professionnel de ses employés. En tant que Customer Success Manager, vous bénéficierez d'une proximité avec la direction, d'opportunités de croissance au sein d'une entreprise en pleine expansion, ainsi que d'un environnement dynamique où votre contribution directe à l'expérience client est valorisée. De plus, la flexibilité du travail à distance et l'accent mis sur l'innovation technologique font d'Alegria.academy un lieu de travail stimulant et enrichissant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Head of Delivery - H/F
✨Réseautage dans les événements professionnels
Rends-toi à des conférences et des salons consacrés au conseil en management. C'est là que les recruteurs de sociétés comme Alegria Group cherchent souvent de nouveaux talents. Profite de ces occasions pour te présenter en personne et échanger des cartes de visite !
✨Mets en avant tes projets précédents
Lors d'un entretien, n'hésite pas à parler de projets que tu as menés ou d'expériences en gestion. Même si tu viens tout juste de finir tes études, toute expérience en équipe ou des projets académiques peuvent jouer en ta faveur. Montre comment tu peux créer de la valeur pour Alegria Group !
✨Prends contact avec les anciens élèves
Utilise les réseaux d'anciens élèves de ton université pour te connecter avec ceux qui travaillent déjà dans le conseil. Ils peuvent te donner des conseils précieux sur le processus de recrutement chez Alegria Group et même te recommander si ton profil les intéresse !
✨Postule directement sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site web pour les offres d'emploi chez Alegria Group. Nous publions des postes intéressants en conseil en management et postuler directement là-bas peut souvent te donner un avantage sur les autres candidats !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Head of Delivery - H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Met en avant tes expériences en conseil:Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à parler de tes expériences antérieures en conseil ou de projets où tu as montré tes compétences en analyse et résolution de problèmes. On veut voir comment tu as aidé d'autres à réussir !
Quantifie tes réussites:Lorsque tu rédiges ton CV, assure-toi de quantifier tes réussites. Par exemple, si tu as aidé une entreprise à augmenter son chiffre d'affaires ou à améliorer son efficacité, mentionne des chiffres concrets. Ça fait toujours bonne impression !
Montre ta passion pour le secteur:En plus de ton parcours académique, mets en avant tout ce qui démontre ta passion pour le conseil en management, comme des formations supplémentaires ou des articles que tu as lus. Cela montre que tu es motivé et que tu te tiens à jour !
Adapte ton CV selon l'offre:Chaque entreprise est unique, donc n'hésite pas à adapter ton CV et ta lettre de motivation pour Alegria Group. Utilise les mots-clés de l'annonce et montre comment tes compétences correspondent exactement à ce qu'ils recherchent. Ça montre que tu es impliqué et sérieux dans ta candidature.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Alegria Group
✨Maîtriser les études de cas
Dans le domaine du conseil en management, les études de cas sont souvent au cœur du processus d'entretien. Prépare-toi à analyser des scénarios réels et à présenter tes solutions, en mettant en avant ta capacité à réfléchir de manière critique et à résoudre des problèmes.
✨Démontre ton expertise sectorielle
Assure-toi d'avoir une bonne compréhension des enjeux du secteur dans lequel Alegria Group évolue. Sois prêt à discuter des tendances actuelles et à partager tes idées sur la manière dont tu pourrais aborder des problématiques spécifiques en utilisant des exemples concrets de ton expérience ou de tes recherches.
✨Fais preuve d'empathie et d'écoute active
Dans le conseil, la communication est clé. Pendant l’entretien, montre que tu es capable d'écouter attentivement et de poser des questions pertinentes. Cela démontrera non seulement ton intérêt, mais aussi ta capacité à comprendre les besoins des clients, ce qui est fondamental dans ce métier.
✨Prépare ta présentation personnelle
Pour un poste à temps plein, il est important de t'aligner sur les valeurs de Alegria Group et de montrer comment ton parcours peut contribuer à leurs objectifs. Prépare une courte présentation de toi-même, mettant en avant ton expérience, tes compétences en management, et ta vision du rôle que tu souhaites jouer au sein de l'équipe.
