Description du poste et Missions
Nous recrutons actuellement un(e) Chef de Secteur.
Vos missions :
- Organiser, planifier et coordonner l'activité des conducteurs dans le respect de la réglementation sociale, de la sécurité et des exigences d'exploitation.
- Assurer le management de proximité des équipes placées sous sa responsabilité : accompagnement, animation, intégration, suivi des performances et gestion des problématiques quotidiennes.
- Veiller à la bonne exécution des prestations de transport, au respect des procédures internes, des engagements contractuels et des exigences de qualité de service.
- Traiter les aléas d'exploitation, mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires et assurer le suivi des réclamations clients et donneurs d'ordres.
- Participer à la gestion administrative liée à l'exploitation (planning, suivi des temps de travail, variables de paie, facturation, reporting et tableaux de bord).
- Garantir le respect de la réglementation applicable, notamment en matière de transport, de temps de conduite et de repos, ainsi que des règles d'hygiène et de sécurité.
- Assurer l'interface avec les clients, les donneurs d'ordres, les services internes et les partenaires de l'entreprise afin de garantir la continuité de l'activité.
- Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de travail, des processus d'exploitation et de la qualité de service.
Profil recherché
- Titulaire du permis D et de la FIMO Voyageurs à jour (obligatoire)
- Une première expérience en gestion d'exploitation ou en management d'équipe dans le secteur du transport de voyageurs est un plus
- Bonne connaissance de la réglementation applicable au transport routier de voyageurs (temps de conduite et de repos, réglementation sociale)
- Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités et les imprévus
- Aisance relationnelle et qualités de communication, tant avec les équipes qu'avec les clients et partenaires
- À l'aise avec les outils informatiques (planning, reporting, tableaux de bord)
- Réactivité, rigueur et sens du service
Informations utiles
13ème mois : Un mois de salaire supplémentaire en fin d'année.
Mutuelle d’entreprise : Couverture complémentaire santé partiellement ou entièrement financée par l’employeur.
Prévoyance : Assurance contre les risques d’invalidité, d’incapacité de travail ou de décès.
Plan de carrière personnalisé : Suivi et accompagnement pour l’évolution professionnelle interne.
Mobilité interne : Possibilité de changer de poste ou de service au sein de l'entreprise.
#J-18808-Ljbffr
Chef de Secteur Transport — Leadership & Performance employeur : Alcis Groupe
En tant qu'employeur, notre entreprise se distingue par son engagement envers le bien-être de ses employés et la qualité de son environnement de travail. Nous offrons des avantages tels qu'un 13ème mois, une mutuelle d'entreprise généreuse et un plan de carrière personnalisé pour favoriser l'évolution professionnelle. Notre culture d'entreprise valorise la collaboration, la réactivité et l'amélioration continue, ce qui en fait un lieu idéal pour ceux qui cherchent à s'épanouir dans le secteur du transport de voyageurs.
