Senior Revenue Ops

La santé ne peut pas attendre. Pas pour que les symptômes s'aggravent. Pas pour un rendez-vous dans six mois. Pas pour qu'un système rattrape son retard. Mais c'est exactement comme ça que fonctionne le système de santé aujourd'hui. Vous attendez, jusqu'à ce que vous ne puissiez plus. Alan existe pour mettre fin à cette attente. La santé est un droit universel, et nous croyons que ce droit ne peut devenir réel que lorsqu'il est associé à la prévention. Nous devons cesser de considérer la santé comme quelque chose que nous réparons et commencer à la considérer comme quelque chose que nous construisons, chaque jour. Ce n'est pas seulement une question de volonté. C'est le système de santé lui-même qui doit fonctionner pour tout le monde, de manière durable. Nous construisons donc le nouveau standard en matière d'assurance prévention.

Alan est la première entreprise qui intègre assurance, prévention et soins dans une expérience utilisateur unique et reconnue. Nous sommes en train de bâtir une entreprise leader mondiale, avec une culture unique. Nous collaborons déjà avec plus de 40 000 entreprises de toutes tailles, servant plus de 1 million de membres, et avons atteint plus de 800 millions d'euros de chiffre d'affaires récurrent annuel. La prévention comme nouvelle norme. C'est ce que nous construisons avec notre équipe de plus de 800 personnes. Si cela vous parle : nous recrutons à travers la France, l'Espagne, la Belgique et le Canada. Et au-delà.

Notre équipe Business Strategy & Operations gère les projets les plus critiques, stratégiques et axés sur les données chez Alan. Elle se situe à l'intersection des ventes, du produit et des finances, et couvre quatre domaines clés : stratégie et planification des ventes, efficacité des ventes, habilitation des ventes et leadership des segments commerciaux. Vous rejoindrez l'équipe Sales Effectiveness, dont la mission est de faire fonctionner notre organisation de vente au mieux à travers la France, la Belgique, l'Espagne et le Canada. Cette équipe est un levier clé sur l'un des indicateurs les plus surveillés de l'entreprise : notre coût d'acquisition client.

Pourquoi ce rôle est-il intéressant ?

• Portée à fort impact : Vous travaillerez à travers l'ensemble de l'organisation de vente, des Account Executives aux BDRs, en passant par la gestion des comptes et les responsables du succès client.
• Véritable responsabilité : Vous posséderez des initiatives de bout en bout, de la stratégie et la conception à l'exécution et l'adoption, pas seulement la livraison.
• Terrain de jeu pour bâtisseurs : Vous aurez accès à une pile moderne, combinant des outils low-code, de l'IA (Dust, Claude), Salesforce et SQL, pour expédier rapidement et à grande échelle.
• Résultats tangibles : Des exemples récents de notre feuille de route incluent l'automatisation complète de la génération de présentations pour les ventes (économie de plus de 1 000 heures par an) et la création d'une machine de prospection alimentée par l'IA atteignant un taux de découverte de 15 %.

Que ferez-vous avec nous ?

Vous serez responsable des initiatives d'efficacité de bout en bout, en définissant la feuille de route, en concevant la solution, en la construisant, en conduisant l'exécution et en gérant le changement au sein de l'organisation. Vous passerez un temps significatif sur le terrain pour repérer les lacunes dans notre processus de vente, puis concevoir des flux de travail plus intelligents en éliminant des étapes et en augmentant l'automatisation. Vous évaluerez de nouveaux outils et technologies, effectuerez des tests et déploierez ce qui fonctionne. Vous travaillerez principalement avec des outils low-code (comme Zapier ou n8n), de l'IA, Salesforce, SQL via Metabase, et tout autre outil nécessaire au poste. L'habilitation est une partie clé du rôle : vous observerez, formerez, mesurerez l'adoption et itérerez jusqu'à ce que le changement soit ancré.

Êtes-vous la personne que nous recherchons ?

• Vous aurez au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire (RevOps, Sales Ops ou Sales Effectiveness);
• Vous démontrez un fort sens de la responsabilité et des compétences en gestion de projet, et êtes à l'aise pour diriger des initiatives sans supervision;
• Vous avez un état d'esprit de bâtisseur et aimez être pratique;
• Vous êtes confiant dans la gestion du changement, y compris l'observation, la formation, la mesure de l'adoption et l'itération;
• Vous avez au moins des compétences intermédiaires en lecture de requêtes SQL. Être capable d'écrire et de gérer des requêtes de manière autonome est un atout;
• Vous avez une expérience avérée avec des outils low-code et des intégrations (par exemple, Clay, Make, Zapier ou équivalent) pour construire des flux de travail évolutifs;
• Vous avez une expérience pratique directe avec Salesforce et/ou Outreach (pas seulement une connaissance ou une utilisation au niveau administrateur);
• Vous êtes capable de construire et de maintenir des pipelines qui produisent des informations exploitables, avec un impact commercial clair;
• Vous avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite;
• Vous avez une maîtrise complète du français et au moins un niveau avancé en anglais;
• Vous êtes basé (ou prêt à déménager) à Paris, Bordeaux, Marseille, Lyon, Annecy, Nantes, Biarritz, Madrid ou Barcelone.

Pour ce rôle, nous cherchons à recruter dans la fourchette de niveau D-E. Tout le reste est un plus. Nous tenons à avoir une diversité d'expériences, de profils et de parcours dans notre équipe.

Avantages et bénéfices

Chez Alan, nous croyons que le fait d'être en bonne santé est un besoin fondamental, et cela commence par nos employés. C'est pourquoi les Alaners bénéficient d'un environnement stimulant et d'avantages garantissant qu'ils sont heureux, efficaces et passent uniquement du temps de haute qualité avec leurs collègues. Par conséquent, nous offrons :

• Des récompenses équitables. Des packages d'équité généreux complètent votre salaire de base, uniquement pour les contrats permanents.
• Bureau flexible avec configuration hybride. Un espace de bureau incroyable à notre siège à Paris ou des hubs de co-working sponsorisés à Bordeaux, Marseille, Lyon, Annecy, Nantes, Biarritz, Madrid ou Barcelone.
• Tous les outils dont vous avez besoin. Équipement haut de gamme : Macbook Air, clavier, support d'ordinateur portable, moniteur et écouteurs Bose à réduction de bruit.
• Politique de vacances flexible et horaires de travail flexibles. Organisez votre temps comme vous le souhaitez.
• Assurance santé agréable : assurance santé extrêmement complète - 100 % pour vous et vos enfants, 90-100 % pour les partenaires selon votre pays (uniquement pour les contrats permanents).
• Transport. Avantage de transport généreux.
• Opportunités d'apprentissage et de formation. Une politique de formation très flexible, livres gratuits et budget pour assister et prendre la parole lors de conférences si l'occasion se présente.
• Croissance personnelle grâce au coaching : Chez Alan, le coaching n'est pas juste un avantage - c'est au cœur de notre identité. Chaque Alaner est associé à un coach dédié dès le premier jour, qui aide à maximiser leur impact, à nourrir l'engagement et à naviguer dans les valeurs d'Alan pour développer leur plein potentiel.
• Congé parental. Congé parental prolongé pour tous les nouveaux parents, uniquement pour les contrats permanents.

Note importante : nous recrutons des personnes, pas des rôles. Si vous êtes enthousiaste à propos de cette opportunité mais que vous ne cochez pas toutes les cases, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles. Tout le monde, peu importe à quel point il est sous-représenté, devrait se sentir libre de postuler car cela ne peut apporter que des apprentissages ou du succès. Si vous vous identifiez comme une femme : Saviez-vous que des recherches montrent que les femmes postulent souvent uniquement lorsqu'elles répondent à 100 % des exigences ? Rappelez-vous, ceci n'est qu'un guide, pas une liste de contrôle. Nous serons ravis de recevoir votre candidature !