Customer Marketer

La santé ne peut pas attendre. Pas pour que les symptômes s'aggravent. Pas pour un rendez-vous de six mois. Pas pour qu'un système rattrape son retard. Mais c'est exactement comme ça que fonctionne le système de santé aujourd'hui. Vous attendez, jusqu'à ce que vous ne puissiez plus. Alan existe pour mettre fin à cette attente. La santé est un droit universel, et nous croyons que ce droit ne peut devenir réel que lorsqu'il est associé à la prévention. Nous devons cesser de considérer la santé comme quelque chose que nous réparons et commencer à la considérer comme quelque chose que nous construisons, chaque jour. Ce n'est pas seulement une question de volonté. C'est le système de santé lui-même qui doit fonctionner pour tout le monde, de manière durable. Nous construisons donc le nouveau standard en matière d'assurance prévention. Alan est la première entreprise qui intègre assurance, prévention et soins dans une expérience utilisateur unique et reconnue. Nous sommes en train de bâtir une entreprise leader à l'échelle mondiale, avec une culture unique. Nous collaborons déjà avec plus de 40 000 entreprises de toutes tailles, servant plus de 1 million de membres, et avons atteint plus de 800 millions d'euros de chiffre d'affaires récurrent annuel. La prévention comme nouvelle norme. C'est ce que nous construisons avec notre équipe de plus de 1000 personnes. Si cela vous parle : nous recrutons à travers la France, l'Espagne, la Belgique et le Canada. Et au-delà.

À propos de l'équipe Marketing Client

Le Marketing Client est la voix d'Alan auprès des clients, et leur voix de retour vers Alan. Le Marketing Client est proche des affaires afin que nous puissions entendre la réalité des conversations clients et commerciales de première main, élaborer le récit le plus précis possible et transformer ce qui fonctionne en programmes et actifs évolutifs.

En tant que Marketer Client, vous transformerez les insights clients, de marché et de terrain en récits clairs, programmes utiles et actions concrètes qui améliorent l'adoption par les clients, l'efficacité commerciale et la croissance de l'entreprise. Concrètement, notre équipe travaille sur des missions telles que :

• Transformer les insights clients et de marché en positionnement, messages et récits.
• Aider les équipes commerciales à communiquer et à adopter notre proposition de valeur.
• Concevoir des programmes de mise sur le marché pour les clients ou segments.
• Soutenir le déploiement, l'adoption et les boucles de rétroaction entre les équipes ou les marchés.
• Ramener les signaux du terrain dans les décisions Marketing, Produit et commerciales.
• Transformer la découverte client et la surveillance du marché en recommandations exploitables.
• Élargir les actifs, programmes et méthodes de travail utiles à travers les marchés et segments.

Ce que vous ferez

• Posséder de manière autonome un flux de travail Marketing Client ambigu mais défini, depuis le diagnostic jusqu'au déploiement.
• Transformer les insights clients, de marché et de terrain en récits clairs, programmes utiles et actions concrètes.
• Travailler avec les équipes de vente, de succès client, de produit, de marketing et locales pour faire avancer les initiatives.
• Prioriser les opportunités en fonction des besoins des clients, de l'impact commercial et des preuves disponibles.
• Concevoir des mécanismes de déploiement, d'adoption et de rétroaction.
• Définir des métriques pertinentes, mesurer l'impact et itérer en fonction des résultats.
• Connecter le travail de Marketing Client à l'adoption, l'efficacité commerciale ou la croissance de l'entreprise.

Ce que nous recherchons

• Expérience dans la gestion d'un périmètre significatif en Marketing Client, commercial, GTM ou Marketing orienté client.
• Fort jugement client et commercial.
• Capacité à structurer des problèmes ambigus et à faire des choix clairs.
• Solides compétences en communication, narration et gestion des parties prenantes.
• Expérience dans la transformation des insights en actions, adoption ou impact commercial mesurable.
• Capacité à travailler de manière autonome avec peu de direction.
• Curiosité, adaptabilité et volonté d'élargir votre périmètre au fil du temps.

Pour cette opportunité, nous visons à recruter dans la fourchette de niveaux B1-C1. Note importante : nous recrutons des personnes, pas des rôles. Si vous êtes enthousiaste à propos de cette opportunité mais que vous ne cochez pas toutes les cases, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles. Tout le monde, peu importe son niveau de représentation, devrait se sentir libre de postuler, car cela ne peut apporter que des apprentissages ou du succès. Si vous vous identifiez comme une femme : Saviez-vous que des recherches montrent que les femmes postulent souvent uniquement lorsqu'elles répondent à 100 % des exigences ? Rappelez-vous, ceci n'est qu'un guide, pas une liste de contrôle. Nous serons ravis de recevoir votre candidature !

Avantages : Les Alaners bénéficient d'un environnement stimulant et d'avantages garantissant qu'ils sont heureux, efficaces et passent uniquement du temps de haute qualité avec leurs collègues. Une forte culture : Les personnes rejoignant Alan sont souvent surprises et ravies par notre méthode de travail innovante. Nous avons un ensemble de valeurs culturelles qui guident notre approche du travail.