En un coup d'œil
- Missions: Gérer les incidents et demandes SAP, piloter le backlog et assurer la continuité des services applicatifs.
- Entreprise: Entreprise innovante spécialisée dans les solutions SAP avec une équipe dynamique.
- Avantages: Salaire compétitif, avantages santé, télétravail et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Environnement stimulant avec de réelles perspectives d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et impactez directement les applications métiers.
- Qualifications: Expérience en gestion d'applications et compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 59400 - 72600 € par an.
Rattaché(e) au Responsable SAP & Applications, vous intégrerez une équipe applicative composée de 4 personnes (1 responsable du pôle, 2 chefs de projets, 1 expert solutions) et de ressources externes (principalement consultants SAP). Vous assurez la continuité de service de l’ensemble des applicatifs métiers du périmètre qui est actuellement principalement basé sur SAP.
Vous êtes responsable de la gestion des incidents et des demandes avec les centres de services, du pilotage du backlog et de sa structuration afin de maintenir un processus de release rigoureux pour les évolutions SAP et applicatives, de la remontée et la qualification des besoins en relation étroite avec les équipes métiers.
- Gestion du backlog applicatif : Recenser, prioriser et maintenir le backlog des évolutions et corrections pour l'ensemble du périmètre applicatif ; Animer les rituels de gestion du backlog en coordination avec les référents métiers (priorisation, qualification, clarification du besoin métier) ; Assurer la traçabilité et le suivi des demandes via les outils de ticketing ; Produire des reportings réguliers sur l'état du backlog à destination de la direction.
- Pilotage du process de release SAP & Applications : Définir, formaliser et mettre en œuvre le processus de release (gestion des montées de version, correctifs, patches) ; Planifier et coordonner les livraisons applicatives en lien avec les centres de services ; Superviser les phases de recette fonctionnelle et de qualification avant mise en production ; Gérer les risques liés aux déploiements et assurer le respect des fenêtres de maintenance ; Documenter les procédures de release et les notes de mise à jour.
- Garant du bon fonctionnement des applications métiers : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'ensemble des applications du périmètre ; Piloter la résolution des incidents en lien avec les équipes techniques et les éditeurs ; Définir et suivre les indicateurs de performance applicative (SLA, taux de disponibilité, temps de résolution) ; Identifier les risques applicatifs et proposer des plans d'actions correctifs et préventifs ; Veiller à la cohérence et à la qualité des données applicatives.
- Gestion de la relation avec les centres de services : Être le point de contact principal pour les centres de services SAP et applicatifs du périmètre ; Cadrer les prestations externalisées : suivi des engagements contractuels (SLA, livrables, coûts) ; Animer les comités de pilotage opérationnels avec les prestataires ; Contribuer aux appels d'offres et à renouvellement des contrats de services.
CDI - Expert(e) Support SAP & Applications H/F/X employeur : Ajinomoto Group
Ajinomoto est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où la sécurité et le respect des normes sont primordiaux. En tant qu'opérateur de conditionnement, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel au sein d'une entreprise qui valorise l'innovation et la qualité, tout en étant situé dans une région propice à l'épanouissement personnel et professionnel.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CDI - Expert(e) Support SAP & Applications H/F/X
✨Rejoindre des communautés SAP
Plongeons dans l'univers des communautés SAP ! Rejoins des groupes sur des plateformes comme LinkedIn ou des forums spécialisés pour te connecter avec des professionnels du domaine. Cela peut te donner un coup de pouce pour découvrir des opportunités cachées ou des conseils précieux sur les recruteurs qui cherchent des talents comme toi.
✨Participer à des événements SAP
Renseigne-toi sur les événements, webinaires et meetups liés à SAP ! Ces occasions sont idéales pour se faire remarquer par des recruteurs et échanger directement avec des experts. Même une simple conversation peut mener à une opportunité de travail chez Ajinomoto Group.
✨Mettre en avant ses projets SAP
N’hésite pas à mettre en avant tes expériences et projets autour de SAP. Que ce soit des stages, des projets universitaires ou des freelances, partage-les sur ton profil LinkedIn. Cela montre ta passion et tes compétences, ce qui attire l'attention des recruteurs, surtout pour des postes à temps plein.
✨Postuler directement sur le site de Ajinomoto Group
Lorsque tu vois une offre chez Ajinomoto Group, postule directement via leur site. En plus de te donner plus de visibilité, cela démontre ton intérêt pour l’entreprise. N’oublie pas d’accompagner ta candidature d’un message personnalisé qui capte l’attention des recruteurs.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CDI - Expert(e) Support SAP & Applications H/F/X
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences SAP:Pour un poste dans le domaine des systèmes ERP comme celui-ci, il est crucial que ton CV mette bien en avant tes compétences et ta maîtrise des outils SAP. N'hésite pas à mentionner des projets passés où tu as utilisé ces systèmes, accompagné de résultats concrets si possible.
Structure ton CV de manière stratégique:Pour un poste à temps plein, il est important que ton CV soit clair et facile à lire. Utilise des sections distinctes pour tes expériences, tes compétences techniques et ta formation. Mentionne tes certifications SAP si tu en as, car cela peut faire la différence !
Soigne ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, indique clairement pourquoi tu veux rejoindre Ajinomoto Group et comment tes compétences correspondent aux exigences du poste de CDI - Expert(e) Support SAP & Applications H/F/X. Exprime ta passion pour l'optimisation des processus grâce à l'ERP et montre ta volonté d'apprendre et de grandir avec l'entreprise.
Explique ta vision des systèmes ERP:N'hésite pas à partager ta compréhension des systèmes ERP et comment tu envisages leur impact dans une entreprise. Cela peut démontrer que tu t’intéresses réellement au sujet et que tu es prêt à apporter de la valeur à Ajinomoto Group dans le rôle de CDI - Expert(e) Support SAP & Applications H/F/X.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ajinomoto Group
✨Maîtrise des systèmes SAP
Assure-toi de bien connaître les différents modules de SAP, comme FI, CO, MM ou SD. Prépare quelques exemples concrets de projets ou situations où tu as utilisé ces modules pour résoudre des problèmes ou améliorer des processus.
✨Simulations de cas pratiques
Il est fréquent dans les entretiens pour les systèmes ERP de passer par des études de cas ou des simulations. Prépare-toi à résoudre des scénarios spécifiques où tu dois démontrer ton aptitude à travailler avec SAP. Cela peut montrer ta capacité à appliquer tes connaissances en situation réelle.
✨Mets en avant ton esprit d'équipe
Dans un rôle SAP, tu vas souvent collaborer avec différentes équipes. Montre que tu es quelqu'un qui sait écouter et intégrer les retours des autres. Prépare des exemples où tu as bien travaillé en équipe pour des projets ERP ou des initiatives similaires.
✨Prépare ton plan de développement
Pour un poste à temps plein, il est important de montrer comment tu envisages ta croissance professionnelle. Réfléchis à des formations ou certifications SAP que tu aimerais suivre et sois prêt à partager comment cela bénéficierait à Ajinomoto Group.
