En un coup d'œil
- Missions: Gérer un portefeuille de PME et maximiser la rétention des revenus.
- Entreprise: Airwallex, une plateforme de paiements et de finances innovante.
- Avantages: Travail dynamique, opportunités de croissance et impact réel sur les entreprises.
- Autres infos: Environnement collaboratif avec une culture d'innovation.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe en pleine expansion et façonnez l'avenir de la fintech.
- Qualifications: Expérience en gestion de comptes et compréhension du secteur fintech.
Le salaire estimé est compris entre 51300 - 62700 € par an.
À propos d'Airwallex
Airwallex est la seule plateforme de paiements et de services financiers unifiée pour les entreprises mondiales. Grâce à notre combinaison unique d'infrastructure et de logiciels propriétaires, nous permettons à plus de 250 000 entreprises dans le monde – y compris Brex, Navan, Qantas, SHEIN et bien d'autres – de gérer tout, des comptes professionnels, des paiements, de la gestion des dépenses et de la trésorerie, à la finance intégrée à l'échelle mondiale.
Nous sommes fiers d'avoir été fondés à Melbourne, avec une équipe de plus de 2 300 des personnes les plus brillantes et innovantes dans le domaine de la technologie, réparties sur 27 bureaux à travers le monde. Évalué à 11 milliards de dollars américains et soutenu par des investisseurs de premier plan tels que T. Rowe Price, Visa, Mastercard, Robinhood Ventures, Sequoia, Salesforce Ventures, DST Global et Lone Pine Capital, Airwallex est à l'avant-garde de la construction de la plateforme de paiements et de services financiers du futur.
Si vous êtes prêt à réaliser le travail le plus ambitieux de votre carrière, rejoignez-nous.
À propos du rôle
Nous recherchons un Responsable de Compte Stratégique (PME) dynamique et axé sur les résultats pour rejoindre notre équipe. C'est une occasion unique de devenir un membre fondateur de notre équipe Airwallex en France, spécifiquement axée sur la croissance de nos comptes PME à forte croissance. Vous serez essentiel pour stimuler l'expansion, maximiser la Rétention de Revenus Nets (NRR) et garantir une adoption approfondie des produits au sein d'un portefeuille stratégique de plus de 50 comptes PME.
Ce que vous ferez
- Posséder et développer un portefeuille de comptes PME récemment signés par notre équipe de vente.
- Conduire des stratégies d'upsell et de cross-sell pour dépasser les objectifs d'expansion trimestriels et les KPI de revenus.
- Devenir un utilisateur avancé de la plateforme Airwallex et agir en tant que conseiller produit, recommandant des configurations API optimales ou des ensembles de fonctionnalités basés sur les configurations techniques des clients.
- Gérer un portefeuille à fort volume de plus de 50 comptes, en mettant en œuvre un cadre structuré pour identifier et capitaliser sur les opportunités de croissance à fort impact.
- Collaborer avec les équipes Produit et Ingénierie pour traduire les exigences des clients en feuilles de route produit exploitables, en défendant les besoins des clients sur le marché français.
- Aider à construire et à affiner le « playbook » de gestion des comptes pour la France, en garantissant des processus d'intégration et d'activation évolutifs.
- Surveiller proactivement la santé des comptes et les métriques d'utilisation des produits pour atténuer le risque de désabonnement et garantir la fidélité à long terme à la plateforme.
Qui vous êtes
Nous recherchons des personnes qui répondent aux exigences minimales pour ce rôle. Les qualifications préférées sont un atout, mais ne sont pas obligatoires.
Qualifications minimales :
- Fluence native ou bilingue en français et maîtrise professionnelle de l'anglais.
- Au moins 5 ans d'expérience en gestion de comptes ou en vente, en gérant des portefeuilles PME ou Mid-Market.
- Compréhension approfondie de la Fintech ou des paiements (émission de cartes, acquisition, FX ou rails de paiement mondiaux est un atout significatif).
- Antécédents prouvés de respect et de dépassement des objectifs de vente ou d'upsell, avec un état d'esprit axé sur les revenus.
- Rigueur opérationnelle avec la capacité de gérer plusieurs tâches et de prioriser à travers plus de 50 comptes.
- État d'esprit axé sur le produit et à l'aise pour discuter de la documentation API, des flux de paiement et des intégrations techniques avec des CFO et des parties prenantes techniques.
Qualifications préférées :
- Autonome avec un état d'esprit axé sur la résolution de problèmes et une passion pour la création de nouveaux marchés.
- Expérience à défendre les besoins des clients pour influencer le développement de produits.
- Expérience antérieure dans un environnement fintech en forte croissance ou de startup.
- Capacité démontrée à naviguer dans des portefeuilles clients complexes et à prioriser pour un impact maximal.
Égalité des chances
Airwallex est fier d'être un employeur offrant l'égalité des chances. Nous valorisons la diversité et toute personne cherchant un emploi chez Airwallex est considérée sur la base du mérite, des qualifications, de la compétence et du talent. Nous ne tenons pas compte de la couleur, de la religion, de la race, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'ascendance, de la citoyenneté, du sexe, de l'état matrimonial ou familial, du handicap, du genre ou de tout autre statut légalement protégé lors de nos décisions d'embauche.
Account Manager, SME & Growth Sales Sales • Paris EMEA , Paris Paris employeur : Airwallex
Airwallex est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif à Paris, où les employés peuvent s'épanouir tout en contribuant à la croissance d'une entreprise innovante dans le secteur des paiements. Avec des opportunités de développement professionnel, une culture axée sur la collaboration et des programmes d'engagement des employés, Airwallex favorise un cadre propice à l'épanouissement personnel et professionnel. Rejoindre notre équipe, c'est participer à la construction d'un avenir financier global tout en bénéficiant d'une expérience de travail enrichissante et significative.
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✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Airwallex. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Account Manager, SME & Growth Sales Sales • Paris EMEA , Paris Paris chez Airwallex, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
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Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Airwallex.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Airwallex.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Airwallex
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Airwallex. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Airwallex avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
