MRI Technical Customer Success Manager (Italy/France) in Paris

MRI Technical Customer Success Manager (Italy/France) in Paris

Paris Temps plein 61650 - 75350 € / an (estimé) Télétravail
A

En un coup d'œil

  • Missions: Configure et déployer SwiftMR pour améliorer l'efficacité des soins de santé.
  • Entreprise: AIRS Medical, une entreprise innovante en technologie de la santé.
  • Avantages: Télétravail, 30 jours de congés payés, et formation continue.
  • Autres infos: Travail dynamique avec des opportunités de croissance internationale.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe qui révolutionne les soins de santé avec l'IA.
  • Qualifications: Expérience en support technique dans le secteur de la santé et compétences en réseautage.

Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.

About AIRS Medical

AIRS Medical is a fast-growing healthcare technology company founded in 2018 and headquartered in Seoul, South Korea, with rapidly expanding U.

EMEA and Japan operations.

Built on the belief that technology should help prevent illness, not just treat it, AIRS Medical empowers people to live healthier, longer lives.

Our flagship solution, Swift MR, is an FDA-cleared, cloud-based AI software that accelerates MRI scans by up to 50% without compromising diagnostic quality.

Trusted by more than 350 hospitals and imaging centers across the U.

S., including Lumexa Imaging, Northwestern Medicine, and Med Star Health / Georgetown University, Swift MR enhances imaging efficiency, patient comfort, and clinical workflow.

AIRS Medical has been recognized with Frost & Sullivan’s Technology Innovation Leadership Awards (2023 and 2024) and as the winner of the Facebook AI Research and NYU Langone Health fast MRI Challenge (2019 and 2020), underscoring our leadership in deep learning and medical imaging AI.

As we continue expanding globally, AIRS Medical remains committed to advancing AI and robotics innovations that enhance patient care, support healthcare professionals, and redefine diagnostic efficiency.

To learn more about the company, please visit https://airsmed. com/ and https://www. linkedin. com/company/airsmed/.

  • Technical Implementation (50%)
  • Configure and deploy Swift MR on virtual machines (VMs) and/or gateway PCs
  • Deploy Swift MR and integrate it with both MRI systems and with PACS, managing network and DICOM configurations for smooth interoperability
  • Utilize your expertise in TCP/IP and DICOM networking to troubleshoot and support seamless data transmission and connectivity
  • Manage Swift MR’s cloud-based operations to ensure secure and reliable performance for healthcare facilities
  • Customer Support & Troubleshooting (50%)
  • Act as the primary technical resource for clients, providing application support and resolving technical issues
  • Provide in-depth troubleshooting for integration or connectivity issues related to Swift MR, including PACS support and MRI-specific configurations
  • Develop and maintain documentation of implementation processes and troubleshooting guides to assist clients in self-support
  • Conduct regular check‑ins to ensure clients are fully leveraging Swift MR’s capabilities and achieving desired results
  • Plan and coordinate Swift MR integrations with potential customers

Qualifications & Requirements

  • 1+ years in a technical or application support role within healthcare IT
  • Proficiency with TCP/IP networking and DICOM networking
  • Experience with MRI systems, PACS, and imaging software, with PACS support experience highly desirable
  • Strong problem-solving skills, with the ability to independently diagnose and resolve complex technical issues
  • Excellent communication skills, with a client‑focused approach and the ability to explain technical concepts to non‑technical users
  • Fluent in English and Italian/French
  • Pro‑active team player
  • Preferred Experiences (Nice to Have)
  • 3+ years in a technical or application support role within healthcare IT; Experience implementing radiology software in a clinical environment
  • Experience with Linux
  • Italian or French speaker
  • Work Conditions and Environment
  • Work type: Full time under EOR
  • Work from home, with occasional business travel
  • Collaborate with team members around the country and the world
  • Paid Time Off (30 days)
  • Onboarding gifts and home office supplies
  • Training & Development
  • Hiring Process
  • Document Screening
  • Cognitive Assessment
  • Competency‑based interview (Hiring manager, HR)
  • Competency‑based interview (Peer interview, HR)
  • Culture‑fit Interview (CEO)
  • Onboarding
  • #J-18808-Ljbffr

MRI Technical Customer Success Manager (Italy/France) in Paris employeur : AIRS Medical Inc.

AIRS Medical est un employeur de choix, offrant une culture de travail collaborative et axée sur l'innovation. En tant que Technical Success Manager, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en travaillant à distance, ce qui vous permet de concilier vie professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe signifie faire partie d'une mission significative pour améliorer les soins de santé grâce à des solutions technologiques avancées.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de AIRS Medical Inc.

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher MRI Technical Customer Success Manager (Italy/France) in Paris

✨Se plonger dans les communautés juridiques

Fréquentez des événements comme des conférences juridiques ou des ateliers. C'est l'occasion idéale de rencontrer des professionnels du secteur et de discuter de votre passion pour le droit. Ne sous-estimez pas l'impact d'une conversation informelle sur vos chances de décrocher un stage ou un emploi chez AIRS Medical Inc..

✨Mettez-vous en avant avec des publications

Rédigez des articles ou des blogs sur des sujets juridiques qui vous intéressent. Partagez-les sur des plateformes comme LinkedIn ou des forums spécialisés en droit. Cela peut augmenter votre visibilité auprès des recruteurs de AIRS Medical Inc. et montrer votre expertise dans le domaine.

✨Utilisez votre réseau universitaire

Approchez vos professeurs ou anciens élèves qui travaillent dans le secteur. Ils peuvent avoir des contacts ou des informations sur des opportunités chez AIRS Medical Inc.. Votre réseau peut être une mine d'or pour trouver des postes à temps plein !

✨Ciblez vos candidatures

Lorsque vous postulez chez AIRS Medical Inc., soyez précis et montrez comment vos compétences correspondent exactement au poste. Mettez en avant des expériences pertinentes, même si ce sont des stages ou des projets universitaires, pour attirer l'attention des recruteurs.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que MRI Technical Customer Success Manager (Italy/France) in Paris

Problem-Solving Skills
Adaptability
Communication Skills
Teamwork
Compassion
Flexibility
Organizational Skills

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant ton parcours académique:Dans le domaine des services juridiques, il est crucial de souligner tes études en droit. N'hésite pas à mentionner tes diplômes, certifications additionnelles, ou même les stages pertinents que tu as réalisés. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ta détermination à évoluer dans ce secteur.

Fais ressortir tes compétences spécifiques:Dans ta candidature, mets en valeur des compétences clés comme l'analyse juridique, la rédaction de contrats ou encore la gestion de dossiers. Ces compétences sont particulièrement appréciées dans les services juridiques, et elles doivent transparaître tant dans ton CV que dans ta lettre de motivation.

Une lettre de motivation passionnante:Puisque tu postules pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit vraiment refléter ton intérêt pour le domaine juridique et comment tu peux contribuer à AIRS Medical Inc.. Parle de tes motivations et de ce que tu espères apprendre en travaillant avec nous. Ne te contente pas de répéter ce qu'il y a dans ton CV !

N'oublie pas les détails pratiques:Pour un contrat à temps plein, inclure tes disponibilités et tes attentes salariales peut s'avérer très utile. Cela aide à établir une transparence dès le début. Et surtout, n'oublie pas de postuler directement sur notre site, c'est le meilleur moyen de garantir que ta candidature soit prise en compte !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez AIRS Medical Inc.

✨Prépare-toi aux questions de droit

Les entretiens dans le domaine des services juridiques peuvent souvent inclure des questions sur des cas pratiques ou des scénarios juridiques. Révise les concepts clés liés au droit, et peut-être même envisage de préparer quelques études de cas à discuter pendant l’entretien. Ça montrera ta maîtrise et ta capacité à penser comme un avocat.

✨Mets en avant ton esprit d’analyse

Mets-toi en avant dans ton argumentation et ta réflexion critique pour prouver que tu es prêt(e) à travailler sur des dossiers complexes.

✨Connaître le cabinet AIRS Medical Inc.

Essaye de te plonger dans les spécificités de AIRS Medical Inc. : leur approche des affaires, les types de clients qu'ils desservent et les cas qui les ont marqués. Cela prouvera ta motivation et te permettra de te positionner plus facilement par rapport à leur culture et leurs valeurs.

✨Prépare ton CV pour briller

Ton expérience, s'il y en a, doit résonner avec les attentes du poste dans le temps plein. Si tu as effectué des stages, des bénévolats ou des projets en lien avec le droit, résume-les de manière percutante. Utilise des verbes d'action et des résultats tangibles pour illustrer ton impact.