En un coup d'œil
- Missions: Devenez un expert technique et aidez nos clients à tirer le meilleur parti d'Aircall.
- Entreprise: Startup tech innovante basée à Paris, en pleine croissance.
- Avantages: Salaire compétitif, équilibre travail-vie personnelle et environnement dynamique.
- Autres infos: Opportunités de croissance rapide et culture d'inclusion forte.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et impactez directement la satisfaction client.
- Qualifications: Compétences en communication et expérience en ingénierie de solutions requises.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Aircall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA, utilisée par plus de 22 000 entreprises dans le monde pour générer des revenus, résoudre des problèmes plus rapidement et développer des équipes en contact avec les clients. Nous redéfinissons les communications client en réunissant la voix, les SMS, WhatsApp et l'IA dans un espace de travail fluide.
Nous recherchons un ingénieur solutions exceptionnel pour rejoindre l'équipe Revenue dans une startup technologique incroyable située à Paris ! En tant qu'ingénieur solutions dédié à notre marché français, avec un accent secondaire sur le marché du sud de l'Europe, vous apporterez une valeur immédiate à notre équipe et à nos clients dès votre premier jour.
Responsabilités clés :
- Expertise technique et solutions : Fournir une connaissance technique approfondie des offres d'Aircall, y compris nos capacités produits, agents virtuels, API et intégrations.
- Découverte des besoins et cartographie des solutions : Collaborer avec les prospects et les clients pour découvrir les exigences techniques et définir comment Aircall peut s'intégrer parfaitement à leurs outils et flux de travail existants.
- Présentation et démonstration : Livrer des démonstrations convaincantes qui traduisent des solutions techniques complexes en propositions de valeur claires et compréhensibles adaptées aux besoins de l'audience.
- Gestion des parties prenantes internes et externes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (par exemple, ventes, produit, gestionnaires de partenaires) et des partenaires tiers pour gérer et influencer la direction des affaires.
- Gestion des objections et stratégie commerciale : Répondre efficacement aux préoccupations et objections des clients, en utilisant votre expertise technique pour positionner Aircall favorablement.
- Partage des connaissances et documentation : Construire et maintenir une documentation interne et externe, partageant les meilleures pratiques et connaissances techniques.
- Orientation client : Maintenir une approche centrée sur le client dans tous les engagements, en veillant à ce que les solutions soient conçues en tenant compte de leurs besoins.
Qualifications :
- Capacité à proposer des solutions créatives et efficaces qui répondent aux besoins des clients.
- Compétences exceptionnelles en communication avec un talent pour transmettre la valeur unique d'Aircall aux clients.
- Approche centrée sur le client avec une forte capacité à comprendre les défis des clients.
- Expérience avérée dans la gestion de projets complexes et la coordination de plusieurs parties prenantes.
- Esprit de croissance, cherchant toujours à apprendre et à s'adapter dans un environnement dynamique.
- Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais requise.
Qualifications préférées :
- Curiosité naturelle combinée à une approche critique de la résolution de problèmes.
- Expérience antérieure en tant qu'ingénieur solutions ou ingénieur commercial.
- Compétence démontrée avec des outils de productivité alimentés par l'IA.
- Expérience pratique dans la conception ou le soutien de flux de travail d'IA agentique.
Nous croyons que la diversité, l'équité et l'inclusion sont essentielles à notre parcours. Nous nous engageons à créer un lieu où chacun se sent valorisé et respecté.
Senior Solutions Engineer, Southern Europe in Paris employeur : Aircall
Aircall est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au cœur de Paris. Avec un fort accent sur la croissance personnelle et professionnelle, les employés bénéficient d'une formation continue, notamment à travers l'Aircall Sales Academy, et d'un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. En rejoignant notre équipe, vous ferez partie d'une culture axée sur l'inclusion, la diversité et l'innovation, où chaque voix compte et où vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets significatifs tout en évoluant dans un secteur en pleine expansion.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Senior Solutions Engineer, Southern Europe in Paris
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Aircall. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Senior Solutions Engineer, Southern Europe in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Aircall. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Aircall
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Aircall. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
