Aircall is seeking a Senior Product Manager to own Calls & Routing, the core of Aircall’s product. You will determine how calls reach the right person—queues, IVRs, and AI handoffs—while coordinating with Engineering, Design, Data, and Go-to-market teams to deliver impact.
You will lead customer discovery, shape the roadmap, and set measurable goals for adoption, reliability, and outcomes. The role requires 5+ years in product management and a strong preference for AI-enabled, high-reliability
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Senior PM – Calls & Routing for AI-Powered CX in Paris employeur : Aircall.io, Inc.
Aircall est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au cœur de Paris. Avec un fort accent sur l'innovation et la croissance personnelle, les employés bénéficient d'opportunités d'apprentissage continu et d'un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. En rejoignant Aircall, vous ferez partie d'une équipe passionnée par la redéfinition des communications clients grâce à l'IA, tout en ayant un impact direct sur des comptes stratégiques à l'échelle mondiale.
