En un coup d'œil
- Missions: Gérer les relations clients et assurer la satisfaction tout au long des contrats.
- Entreprise: ATR, leader mondial de l'aviation régionale, avec une culture d'innovation.
- Avantages: Rémunération compétitive, télétravail, congés supplémentaires et programmes de développement.
- Autres infos: Environnement dynamique avec des opportunités de carrière enrichissantes.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites une différence dans l'aviation durable.
- Qualifications: Expérience en gestion de contrats et sens de l'organisation.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
À propos d'ATR : ATR est le premier constructeur mondial d'avions régionaux et propose une nouvelle génération de turbopropulseurs. Nous sommes une filiale de deux poids lourds de l'aéronautique européenne, Airbus et Leonardo. Des plus grandes villes du monde aux régions les plus reculées de notre planète, notre objectif est d'assurer le transport aérien des personnes, des communautés et des entreprises d'une manière innovante, durable et moderne. Si vous recherchez l'excellence, si vous êtes animé par l'ambition, la confiance et le respect, alors faites décoller votre carrière avec ATR !
Notre Leadership Profile : Centré(e) sur l’humain, un esprit entrepreneur, inspirant(e), exemplaire, innovant(e), humble.
Votre mission :
- Développer la satisfaction client : gérer & développer la relation avec les clients de votre portefeuille, accompagner le client dans les différentes étapes de la vie de ses contrats (début, résiliation...). Être le principal point de contact pour les sujets liés au GMA.
- Coordonner et suivre les différents processus à suivre par les départements opérationnels.
- Gérer les engagements contractuels : identifier les écarts, les abus, les défauts ou les ruptures du contrat et élaborer une stratégie et un plan d'action pour rétablir la performance opérationnelle et financière.
- Effectuer des revues régulières des contrats (internes avec les départements opérationnels et externes avec les clients) pour suivre l'engagement des contrats.
- Administrer les contrats : mettre en œuvre et surveiller les contrats dans le système informatique d'ATR (SAP) pour s'assurer que tous les départements opérationnels sont en mesure de surveiller et de suivre les commandes liées aux contrats.
- Surveiller la dette et les conditions de paiement du contrat.
- Facturer les prestations couvertes par les contrats (factures mensuelles et par événement), émettre des devis, des notifications et des factures relatives aux coûts et dépenses non couverts par les contrats et effectuer les rapprochements pertinents.
À propos de vous :
- Domaine d'études : commerce, droit, économie avec formation technique ou école d'ingénieur avec expérience commerciale.
- 5 ans d'expérience minimum.
- Esprit orienté client.
- Capacité à coordonner et impliquer différentes parties prenantes.
- Capacité à entrer dans les détails tout en gardant une vision d’ensemble.
- Expérience dans la gestion d’un budget ou d’un centre de profit.
- Proactif, autonome et désireux d'apprendre.
- Niveau avancé en anglais.
- Connaissance générale de l'aéronautique et de l'industrie aéronautique.
Notre processus de recrutement : Vous serez contacté(e) par Fanny. Évaluation innovante et numérique pour apprendre à vous connaître : entretien avec Fanny et ensuite avec Valeria, notre recruteur RH.
Ce que nous vous offrons :
- Une rémunération très compétitive (prime d’intéressement et de participation, plan d'épargne salariale...).
- Un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle (télétravail, congés événements familiaux...).
- Bien-être / santé (couverture complémentaire santé & prévoyance...).
- Des parcours de carrières permettant aux salariés de développer leurs compétences et de construire un projet professionnel.
- Large choix de programmes de développement pour les soft skills et hard skills.
- CSE : ATR (événements familiaux et salariés) et Airbus CSE (voyages, colonies de vacances...).
Diversité : Environ 1200 hommes et femmes de plus de 35 nationalités différentes travaillent ensemble au sein de nos équipes ! ATR s'engage à assurer la diversité de son personnel et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures sans distinction d'origine sociale et culturelle, d'âge, de sexe, de handicap, d'orientation sexuelle ou de croyance religieuse.
ATR - GMA Contract Manager in Toulouse employeur : Airbus
Rejoindre notre entreprise d'inspection aéronautique à Toulouse, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et la qualité sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement de travail collaboratif et des avantages tels que le télétravail et des congés supplémentaires, garantissant ainsi un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. En tant que Technicien Essais, vous aurez l'occasion de contribuer à des projets passionnants tout en évoluant dans un secteur en pleine croissance.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher ATR - GMA Contract Manager in Toulouse
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de Airbus.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez Airbus.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de Airbus remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de Airbus est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que ATR - GMA Contract Manager in Toulouse
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre Airbus et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que Airbus sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Airbus
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez Airbus, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez Airbus !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez Airbus, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
