En un coup d'œil
- Missions: Aidez les hôtes à optimiser leurs annonces et à améliorer leur succès sur Airbnb.
- Entreprise: Airbnb, une entreprise innovante dans le secteur de l'hospitalité.
- Avantages: Salaire compétitif, bonus, actions, avantages sociaux et crédits de voyage.
- Autres infos: Poste hybride basé à Paris avec des opportunités de croissance.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe dynamique qui aide les entrepreneurs à prospérer.
- Qualifications: Expérience en gestion de comptes et compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 48000 - 56000 € par an.
Airbnb a été fondé en 2007 lorsque deux hôtes ont accueilli trois invités dans leur maison de San Francisco, et a depuis grandi pour inclure plus de 5 millions d'hôtes qui ont accueilli plus de 2 milliards d'arrivées d'invités dans presque tous les pays du monde. Chaque jour, les hôtes offrent des séjours et des expériences uniques qui permettent aux invités de se connecter avec les communautés de manière plus authentique.
Veuillez noter qu'il s'agit d'un poste hybride depuis notre bureau de Paris. Veuillez soumettre votre CV en anglais.
La communauté que vous rejoindrez : Notre équipe Supply est en pleine croissance, et nous voulons que vous en fassiez partie ! En tant qu'Associé de Marché, vous jouerez un rôle crucial dans la rétention, la croissance et l'optimisation des hôtes entrepreneurs et des hôtes émergents dans votre territoire assigné. Ces hôtes sont des individus qui gèrent leur propre propriété ou soutiennent des propriétaires en hébergeant en leur nom.
Vous vous concentrerez sur l'établissement de relations solides avec ces hôtes, les aidant à optimiser leurs annonces, améliorer leurs stratégies de tarification et renforcer leur succès global sur Airbnb.
La différence que vous ferez : En tant qu'Associé de Marché, vous serez responsable de la rétention et de la croissance des hôtes à long terme dans un territoire assigné. Vous établirez et entretiendrez des relations commerciales avec des entrepreneurs émergents en suggérant et en soutenant des initiatives stratégiques qui favorisent leur succès sur Airbnb. Ces initiatives comprendront l'optimisation de l'offre, l'optimisation des prix, le recrutement d'hôtes et l'éducation sur la plateforme.
De plus, à mesure que ces hôtes réussissent à croître sur la plateforme, il sera essentiel que vous les souteniez dans la livraison d'une expérience d'hébergement authentique et de haute qualité qui crée des souvenirs mémorables pour les invités.
Au-delà des responsabilités de gestion de compte individuelles, vous soutiendrez également les responsables de marché de votre équipe pour délivrer des programmes éducatifs à grande échelle, tels que des webinaires et des communications par e-mail.
Un jour typique : Gérer un portefeuille d'affaires composé d'hôtes entrepreneurs et d'hôtes émergents, en veillant à leur rétention, leur croissance et leur optimisation sur Airbnb. Mener des conversations d'optimisation et d'intégration individuelles, fournissant des recommandations stratégiques sur les prix, la disponibilité et la qualité des annonces. Assurer la disponibilité lors des dates de forte demande, garantissant que les hôtes maximisent leur potentiel de revenus. Éduquer les hôtes sur les mises à jour de produits et les changements de politique, tout en canalisant leurs retours vers les équipes internes. Répondre aux demandes des hôtes et fournir un soutien rapide et de haute qualité pour améliorer leur expérience sur la plateforme. Analyser les données de performance pour identifier les tendances et agir sur les opportunités qui augmentent les réservations et le succès des hôtes. Développer des relations durables avec les hôtes, en veillant à ce qu'ils reçoivent un soutien continu adapté à leurs besoins.
Votre expertise : 3+ années d'expérience en nouvelles ventes, gestion de comptes ou support partenaire. 2+ années d'expérience dans l'industrie de l'hospitalité/voyage (souhaitable). Solides compétences en gestion du temps et en priorisation, avec la capacité de gérer efficacement plusieurs comptes. Expérience prouvée dans la gestion d'un portefeuille d'affaires, favorisant l'engagement et la croissance grâce à une gestion proactive des comptes. Très axé sur les objectifs, avec un fort penchant pour l'action et la persistance face aux défis. Excellentes compétences en communication et en présentation, avec la capacité de s'engager efficacement par téléphone, e-mail et en personne. Maîtrise des outils CRM, en particulier dans le travail avec des leads et des opportunités (expérience Salesforce est un plus). Maîtrise du français et de l'anglais.
Comment nous prendrons soin de vous : Nos titres de poste peuvent couvrir plus d'un niveau de carrière. La rémunération de base réelle dépend de nombreux facteurs, tels que : formation, compétences transférables, expérience professionnelle, besoins commerciaux et demandes du marché. La fourchette de rémunération de base indiquée ci-dessous est annualisée, sujette à changement et peut être modifiée à l'avenir. Ce rôle peut également être éligible à un bonus, des actions, des avantages et des crédits de voyage pour les employés.
Fourchette de rémunération annuelle en France : 48 000 € - 56 000 € EUR
Aménagements raisonnables : Nous nous engageons à fournir des aménagements raisonnables tout au long du processus de recrutement pour les candidats ayant des handicaps. Si vous avez besoin d'assistance ou d'un aménagement, veuillez informer votre recruteur une fois que vous êtes contacté au sujet d'un poste.
Market Associate in Paris employeur : Airbnb
Airbnb est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. En tant que membre de l'équipe des opérations des partenariats hôteliers, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en contribuant à des projets significatifs qui façonnent l'avenir de l'hospitalité. De plus, notre emplacement stratégique permet un accès facile aux principales destinations, favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Market Associate in Paris
✨Connecte-toi avec des professionnels du marketing
Plonge-toi dans les communautés en ligne dédiées au marketing comme celles sur LinkedIn, et n’hésite pas à interagir sur des groupes Facebook spécialisés. Suis des influenceurs du secteur sur Twitter pour te tenir au courant des tendances et des opportunités.
✨Participe à des événements de networking
Assiste à des salons, conférences ou ateliers liés au marketing et à la communication. Ces événements sont une excellente occasion de rencontrer des recruteurs comme ceux de Airbnb et d'autres professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour ta recherche d'emploi.
✨Montre tes compétences avec un portfolio
Même si tu cherches un emploi à plein temps, avoir un portfolio solide peut te distinguer des autres candidats. Regroupe tes projets passés, tes campagnes réussies, ou même des études de cas. Pense à partager ton travail sur des plateformes comme Behance ou ton propre site pour que les recruteurs puissent voir ce que tu fais.
✨Postule directement via le site de Airbnb
Ne fais pas que compter sur les sites de recherche d'emploi. Assure-toi de visiter le site de Airbnb et de t'inscrire aux alertes pour les offres de marketing. Souvent, les annonces de postes à pourvoir sont publiées en priorité sur leurs propres plateformes.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Market Associate in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta créativité dans ton CV:Dans le marketing et la communication, il est super important de se démarquer. N’hésite pas à afficher ta personnalité à travers un CV visuel ou un design accrocheur. Pense à utiliser des infographies qui mettent en avant tes compétences, tes réalisations et l’impact de tes campagnes précédentes.
Mets en avant tes expériences pertinentes:Parle de tes expériences passées en marketing et communication de manière précise. Si tu as géré des campagnes, créé du contenu ou travaillé sur des projets avec des résultats concrets, détaille-les. Par exemple, indique des métriques, comme l'augmentation du taux d'engagement ou le retour sur investissement de tes actions.
Raconte-nous ta motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation, sois authentique et parle-nous de pourquoi tu veux bosser chez Airbnb spécifiquement. Partage tes ambitions et ce que tu espères apprendre en collaborant avec nous, car c'est ce qui fera la différence dans un rôle à temps plein.
Utilise des exemples concrets dans ta lettre:Dans ton application, il est crucial de soutenir tes affirmations par des exemples. Que ce soit une campagne réussie, un projet de communication ou des compétences spécifiques que tu as développées, relie-les à ce que nous recherchons. Cela montrera que tu sais de quoi tu parles et que tu es prêt à faire la différence chez Airbnb.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Airbnb
✨Maîtrise des Outils de Marketing
Pour un poste en marketing et communication chez Airbnb, assure-toi de bien connaître les outils comme Google Analytics, SEMrush ou les plateformes de gestion de réseaux sociaux. On doit être capable de démontrer comment on les a utilisés dans le passé, alors prépare quelques exemples concrets de campagnes que tu as menées.
✨Préparer un Portfolio Impactant
Pour briller dans ton entretien, pense à rassembler un portfolio de tes meilleures réalisations en marketing. Présente des études de cas qui montrent comment tes stratégie de communication ont entraîné des résultats tangibles. N'oublie pas de把 utiliser des chiffres et des statistiques, car ça impressionne toujours les recruteurs !
✨Savoir Écouter et Adapter
Lors de l'entretien, sois prêt à montrer que tu sais écouter et adapter tes idées. Les échanges en marketing sont souvent dynamiques, alors montre à Airbnb que tu es capable de réfléchir en temps réel et d'ajuster ta stratégie en fonction des retours que tu reçois. Fais preuve de flexibilité dans tes réponses !
✨Motivation et Apprentissage
Étant donné que c'est un poste à temps plein, il est important de montrer ta motivation à apprendre et à évoluer dans le domaine. Parle de tes aspirations et de comment ce job chez Airbnb s'inscrit dans ton parcours. Les recruteurs aiment voir des candidats engagés et curieux !