En un coup d'œil
- Missions: Construire et engager notre communauté d'utilisateurs sur les réseaux sociaux et forums.
- Entreprise: Air Apps, une entreprise innovante avec une culture familiale.
- Avantages: Matériel Apple, bonus annuel, assurance santé, et repas gratuits au bureau.
- Autres infos: Environnement dynamique avec opportunités de croissance professionnelle.
- Pourquoi ce job: Rejoignez-nous pour redéfinir la gestion des ressources et impacter des vies.
- Qualifications: 3+ ans d'expérience en gestion de communauté et compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Chez Air Apps, nous croyons en la pensée audacieuse et en l'action rapide. Nous sommes une entreprise familiale en mission pour créer le premier Planificateur de Ressources Personnelles et Entrepreneuriales (PRP) alimenté par l'IA au monde. En tant que Community Manager chez Air Apps, vous serez responsable de la construction, de la croissance et de l'engagement de notre communauté d'utilisateurs à travers les forums, les réseaux sociaux et les groupes d'utilisateurs. Vous favoriserez un environnement positif et inclusif, faciliterez les discussions et créerez des stratégies pour maintenir les utilisateurs engagés et connectés à notre marque.
Ce rôle nécessite de solides compétences en communication, de la créativité et une passion pour l'engagement communautaire afin d'améliorer l'expérience utilisateur, d'augmenter la fidélité à la marque et de renforcer notre présence communautaire. Ce poste est entièrement sur site, basé dans nos bureaux à Lisbonne, où vous collaborerez étroitement avec des équipes interfonctionnelles en personne et contribuerez à un environnement dynamique et rapide. Nous sommes ouverts à soutenir les efforts de relocalisation.
Responsabilités
- Développer et exécuter des stratégies d'engagement communautaire pour faire croître et soutenir les communautés d'utilisateurs.
- Gérer et modérer les forums, les groupes de médias sociaux et les plateformes de discussion des utilisateurs.
- Interagir avec les utilisateurs en répondant aux questions, en modérant les discussions et en favorisant des interactions positives.
- Organiser et promouvoir des événements communautaires, des webinaires et des sessions de questions-réponses.
- Collaborer avec les équipes marketing, produit et support pour garantir une expérience utilisateur fluide.
- Surveiller et analyser les métriques d'engagement communautaire pour optimiser les stratégies.
- Identifier et activer des défenseurs de la marque, des ambassadeurs et des super-utilisateurs.
- Rester à jour avec les tendances, outils et meilleures pratiques en gestion communautaire.
- Développer et maintenir des directives et des politiques communautaires pour garantir un espace sûr et accueillant.
- Traiter les préoccupations des utilisateurs et élever les problèmes aux équipes appropriées si nécessaire.
Exigences
- Environ 3 ans d'expérience en gestion communautaire, gestion des médias sociaux ou engagement client.
- Expérience dans la gestion de communautés en ligne, forums ou groupes de médias sociaux (par exemple, Discord, Reddit, Facebook Groups, Slack ou plateformes personnalisées).
- Solides compétences en communication écrite et verbale, avec la capacité d'engager et d'inspirer les utilisateurs.
- Expérience avec des outils de construction de communauté et des plateformes d'analyse.
- Capacité à gérer des situations sensibles, à médiatiser des conflits et à faire respecter les directives communautaires.
- Expérience dans la planification et l'exécution d'événements ou d'initiatives axés sur la communauté.
- Passion pour établir des relations significatives et favoriser la fidélité à la marque.
- Capacité à analyser les données d'engagement et à ajuster les stratégies en conséquence.
- Expérience dans des environnements numériques rapides avec un état d'esprit centré sur l'utilisateur.
Avantages offerts
- Écosystème matériel Apple pour le travail.
- Bonus annuel.
- Assurance santé et vie de premier ordre pour votre tranquillité d'esprit.
- Budget de transport pour soutenir vos besoins de déplacement.
- Package d'avantages Coverflex pour les allocations de repas, le bien-être, et plus encore.
- Soutien à la garde d'enfants.
- Air Conference - une opportunité de rencontrer l'équipe, de collaborer et de grandir ensemble.
- Fonds de pension pour soutenir votre planification financière à long terme.
- Adhésion au Urban Sports Club pour rester actif.
- Repas 100% gratuits au hub.
Chez Air Apps, nous nous engageons à favoriser un lieu de travail diversifié, inclusif et équitable. Nous accueillons avec enthousiasme les candidats de tous horizons, expériences et perspectives. Nous célébrons la diversité sous toutes ses formes et croyons que des voix et des expériences variées nous rendent plus forts.
Chez Air Apps, nous valorisons la transparence et l'intégrité dans notre processus de recrutement. Les candidats doivent soumettre leur propre travail sans aucune assistance générée par l'IA. Toute utilisation de l'IA dans les documents de candidature, les évaluations ou les entretiens entraînera une disqualification.
Community Manager, Paris employeur : Air Apps
Chez Air Apps, nous croyons en la pensée audacieuse et en l'action rapide. En tant qu'employeur, nous offrons un environnement de travail dynamique à Lisbonne, où la collaboration et l'innovation sont au cœur de notre culture. Nos employés bénéficient d'opportunités de croissance, d'un package de bien-être complet, et d'une ambiance familiale qui valorise la diversité et l'inclusion, tout en ayant un impact direct sur des millions d'utilisateurs à travers le monde.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Community Manager, Paris
✨Cherche les événements locaux
Inscris-toi à des événements de marketing et communication dans ta région. Que ce soit des conférences, des ateliers ou des meetups, c'est un super moyen de rencontrer des pros du secteur, d'échanger des idées, et même d'être repéré par des recruteurs comme ceux de Air Apps.
✨Rejoins les groupes spécialisés
Sur les plateformes comme Facebook et LinkedIn, cherche des groupes dédiés au marketing. Participe aux discussions, partage ton expérience et garde un œil sur les opportunités annoncées. Souvent, les bonnes offres passent par le bouche-à-oreille.
✨Fais-toi connaître avec un portfolio solide
Crée un portfolio en ligne qui présente tes projets marketing précédents et tes compétences. Si tu as des études de cas ou des résultats concrets, mets-les en avant ! C'est une excellente carte de visite pour attirer l'attention des employeurs, y compris chez Air Apps.
✨Utilise notre site pour postuler!
N'oublie pas de consulter notre site pour les postes à pourvoir chez Air Apps. Postuler directement via notre plateforme montre ta motivation et ton intérêt pour le rôle. Allez, lance-toi et n'hésite pas à suivre de près les mises à jour !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Community Manager, Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des projets concrets:Dans le domaine du marketing et de la communication, il est super important de montrer des résultats concrets. N'hésite pas à intégrer des mesures de succès de tes précédentes expériences, comme les augmentations de taux d'engagement ou de conversion. Ça parle beaucoup plus qu'une simple liste de tâches !
Personnalise ta lettre de motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation pour Community Manager, Paris chez Air Apps, essaie de refléter ce qui te passionne dans le marketing et pourquoi tu veux rejoindre leur équipe. Mentionne que tu as suivi leurs campagnes et explique ce que tu apprécies dans leur approche. Ça montrera ton intérêt et ta motivation authentique !
Montre ta créativité dans les candidatures:En marketing, la créativité est clé ! Si tu as un portfolio, n'hésite pas à l’envoyer avec ta candidature. Certaines de tes créations peuvent témoigner de ton sens de l'innovation et de ta capacité à créer des contenus engageants. Pense à inclure des exemples de campagnes ou de projets qui ont bien fonctionné !
Fais ressortir tes compétences numériques:Le marketing d'aujourd'hui est très axé sur le digital. Assure-toi de mentionner tes compétences en outils numériques, que ce soit dans les réseaux sociaux, SEO, ou l'analyse de données. Précise les plateformes que tu maîtrises et tes expériences avec, car cela peut vraiment faire la différence pour un poste à temps plein chez Air Apps.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Air Apps
✨Maîtrise des outils marketing
Assure-toi de bien comprendre les outils marketing clés que tu pourrais utiliser dans ton futur poste chez Air Apps. Familiarise-toi avec des logiciels comme Google Analytics, HubSpot ou Mailchimp, car des questions techniques pourraient surgir pendant l'entretien. Prends des notes sur des exemples de projets où tu as utilisé ces outils.
✨Démontre ta créativité
Dans le domaine du marketing et de la communication, la créativité est primordiale. Prépare des exemples concrets de campagnes ou de contenus que tu as créés qui ont eu un impact. Ça montrera à Air Apps que tu sais non seulement analyser, mais aussi produire des idées innovantes.
✨Comprends la culture d'entreprise
Pour un entretien à plein temps chez Air Apps, il est crucial d'aligner ta vision et tes valeurs avec celles de l'entreprise. Fais quelques recherches approfondies sur leur présence en ligne, leurs campagnes récentes et leurs engagements. Cela te permettra de poser des questions pertinentes et de montrer que tu es vraiment intéressé par leur mission.
✨Prépare-toi à des études de cas
Sois prêt à résoudre des études de cas pendant l'entretien. Les recruteurs aiment voir comment tu penses et comment tu abordes des problèmes spécifiques. Tu pourrais te retrouver à concevoir une stratégie marketing sur le pouce, alors entraînons-nous ensemble à des cas pratiques avant le big day !
