En un coup d'œil
- Missions: Gérez les commandes clients et assurez leur satisfaction au quotidien.
- Entreprise: Rejoignez Agrial, une entreprise dynamique et inclusive.
- Avantages: Stage enrichissant avec opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Travaillez dans un environnement collaboratif et dynamique.
- Pourquoi ce job: Vivez une expérience humaine passionnante au cœur de l'activité commerciale.
- Qualifications: Formation Bac+2 à Bac+5 en Commerce, Gestion ou Relation Client.
Le salaire estimé est compris entre 900 - 1100 € par mois.
Rattaché(e) au Responsable ADV France et au Responsable de Pôle, vous serez au cœur de l'activité commerciale et logistique de l'entreprise. Vous jouez un rôle clé dans la gestion des commandes clients, la coordination des flux d'information, et la satisfaction client.
Au sein de l'ADV France, vous serez amené à :
- Saisir, contrôler et suivre les commandes clients via EDI ou manuellement.
- Assurer le suivi des livraisons et coordonner la résolution des anomalies avec les transporteurs, plateformes et équipes de planification.
- Informer les clients sur la disponibilité des produits, les délais, les ruptures ou substitutions.
- Participer à la gestion des litiges clients et au traitement des pénalités.
- Contribuer à la mise à jour des outils de suivi et des indicateurs de performance.
- Identifier les dysfonctionnements et proposer des pistes d'amélioration continue.
Pour vous, c'est l'opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs. Vous préparez une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en Commerce, Gestion, Supply Chain ou Relation Client. Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'un bon sens du service. Votre aisance relationnelle, votre réactivité et votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément seront des atouts pour réussir dans cette mission. Vous maîtrisez les outils bureautiques et souhaitez développer vos compétences au sein d'un environnement dynamique et collaboratif.
Notre processus de recrutement : Après un premier échange avec notre équipe recrutement, vous aurez l'opportunité de rencontrer la responsable de l'ADV France et de découvrir votre environnement de travail. Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe et de construire ensemble l'avenir d'Eurial.
Date de début de contrat : Janvier 2027
Temps de travail : complet
Durée du stage : 2 à 6 mois
Agrial est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.
ADV Services Clients France Stage (F/H) employeur : Agrial
Agrial est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Reignac-sur-Indre, où l'innovation et l'amélioration continue sont au cœur de nos activités. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation et de croissance, tout en favorisant une culture d'équipe collaborative et respectueuse. Rejoindre Agrial, c'est s'engager dans une mission significative pour l'agriculture durable et bénéficier d'avantages uniques liés à notre localisation en Centre-Val de Loire.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher ADV Services Clients France Stage (F/H)
✨Plonge dans les forums de logistique
Rejoins des forums et groupes dédiés à la logistique et à la supply chain sur des réseaux comme LinkedIn ou Facebook. Ces communautés partagent souvent des offres de stage et des conseils pratiques qui peuvent t'aider à te démarquer.
✨Assiste à des salons de l'emploi
Participer à des salons de l'emploi ou des événements spécifiques à la logistique peut vraiment faire la différence. Sur place, tu peux rencontrer des recruteurs comme ceux de Agrial et discuter directement de tes passions et de tes compétences.
✨Fais preuve de flexibilité
Comme tu es en quête de stage, n'hésite pas à te montrer flexible quant aux missions qui te sont proposées. La logistique est un domaine où l'évolution est constante, et prendre des tâches variées peut te donner un réel avantage.
✨Postule directement sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil sur notre site pour les opportunités de stage chez Agrial. Postuler directement peut souvent te donner une longueur d'avance sur les autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que ADV Services Clients France Stage (F/H)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences analytiques:Dans le secteur de la logistique et de la supply chain, l'analyse des données est cruciale. Assure-toi de mettre en avant des compétences comme la gestion des inventaires, l'optimisation des processus et l'analyse de la chaîne d'approvisionnement dans ton CV. Mentionne les outils que tu maîtrises, comme Excel ou des logiciels spécifiques au secteur.
Parle de ton envie d'apprendre:Étant donné que c'est un stage, montre que tu es motivé à apprendre et à grandir dans le domaine. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à parler de ce qui t'attire dans la logistique et comment ce stage chez Agrial pourrait t’aider à développer tes compétences pratiques.
Soigne ton CV avec des exemples concrets:Utilise ton CV pour donner des exemples concrets de tes expériences antérieures, même si ce sont des projets universitaires ou des stages précédents. Mentionne des situations où tu as amélioré un processus ou résolu des problèmes en lien avec la logistique. Les chiffres parlent souvent plus que les mots !
Prépare un projet ou portfolio en rapport:Si tu as un projet universitaire qui montre ton intérêt pour la logistique, n'hésite pas à l'ajouter à ta candidature. Cela pourrait être une étude de cas ou un projet de groupe. Ce genre de document peut vraiment faire la différence et montrer ta capacité à appliquer ce que tu as appris en classe.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Agrial
✨Comprends les bases de la logistique
En tant que candidat pour un stage en logistique, sois prêt à discuter des concepts fondamentaux comme la chaîne d'approvisionnement, la gestion des stocks et la logistique inverse. Cela montre que tu as fait tes devoirs et que tu es vraiment intéressé par le domaine.
✨Prépare des exemples concrets
Prépare des exemples où tu as résolu des problèmes dans un cadre de projet ou d’études. Élabore sur des cas où tu as dû optimiser un processus. Les intervieweurs aiment entendre des histoires concrètes qui démontrent ton potentiel d'apprentissage.
✨Sois à l'aise avec les outils numériques
Familiarise-toi avec les logiciels de gestion de la chaîne d'approvisionnement comme Excel, SAP ou d'autres systèmes de gestion. Les entreprises comme Agrial recherchent des stagiaires qui peuvent facilement s'adapter aux outils qu'ils utilisent.
✨Montre ton envie d'apprendre
Les stages sont avant tout une opportunité d'apprendre. Prépare-toi à exprimer ce que tu espères tirer de cette expérience chez Agrial. Parle de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce stage s'inscrit dans ton parcours éducatif.
