Qualiticien client H/F

Qualiticien client H/F

Saint-Philbert-de-Bouaine Full Time 41850 - 51150 € / an (estimé) Hybride
Agôn Electronics

En un coup d'œil

  • Missions: Assurer la qualité des produits et satisfaire les exigences clients au quotidien.
  • Entreprise: TRONICO, une entreprise innovante dans le secteur de l'électronique.
  • Avantages: Avantages variés : télétravail, prime, mutuelle, RTT et flexibilité des horaires.
  • Autres infos: Poste basé à Saint Philbert de Bouaine, avec de réelles opportunités d'évolution.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez la qualité des produits tout en développant vos compétences.
  • Qualifications: Formation en qualité ou électronique, bonnes compétences en communication et sens du client.

Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.

Au sein de la Direction des Programmes et de l’Excellence Opérationnelle, vous êtes à la fois le/la représentant(e) qualité du client en interne, et le représentant de TRONICO auprès du client. Votre rôle est de vous assurer de la performance qualité de votre portefeuille.

Au quotidien, vous veillez au respect des exigences clients, notamment à travers le suivi de vos indicateurs et le pilotage de vos plans d’actions vous permettant de débloquer des situations diverses (retour SAV, alertes clients, réclamations, FAI...), en lien avec les services transverses concernés.

Dans une démarche d’amélioration continue de la performance qualité, vous pilotez ou participez aux groupes de résolutions de problèmes, vous conduisez des audits qualité internes et participez aux audits clients.

Profil recherché :

De formation supérieure dans le domaine de la qualité et/ou de l’électronique, votre sens du client ainsi que votre goût pour l’opérationnel ne sont plus à prouver. Bon(ne) communiquant(e) de nature, vous êtes aussi une personne réactive et conciliante, qui ne perd jamais de vue l’objectif de satisfaire le client. Votre esprit critique et votre pragmatisme vous poussent à rechercher les causes profondes des problèmes rencontrés. Des notions d'anglais (lecture) sont requises pour ce poste.

Infos complémentaires :

  • Localisation: Saint Philbert de Bouaine – (30 min au sud de Nantes & 20 min de Montaigu)
  • Démarrage: Dès que possible
  • Horaires: Forfait 218 jours
  • Avantages: Carte up déjeuner, Prime 13ème Mois, comité économique et social, Action logement, assistance sociale, Mutuelle, prévoyance, accord de télétravail, RTT, flexibilité des horaires, espace extérieur pour déjeuner, et convivialité.

Qualiticien client H/F employeur : Agôn Electronics

Rejoindre notre équipe en tant qu'Assistant Juridique Contrats Commerciaux, c'est intégrer un environnement dynamique au sein de la Direction Juridique du Groupe, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un encadrement de qualité et un cadre de travail stimulant qui favorise l'épanouissement personnel et collectif. Situé dans une région propice à l'échange et à la créativité, notre entreprise valorise chaque contribution et s'engage à faire grandir ses talents.

Agôn Electronics

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Agôn Electronics

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Qualiticien client H/F

Suivi des indicateurs de performance
Pilotage de plans d'actions
Résolution de problèmes
Audits qualité internes
Communication
Sens du client
Pragmatisme