En un coup d'œil
- Missions: Piloter des projets digitaux et garantir leur succès pour nos clients stratégiques.
- Entreprise: AGL, leader logistique en Afrique, avec une culture d'innovation et de collaboration.
- Avantages: Environnement international, impact réel sur l'Afrique, et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Possibilité de travailler dans un cadre multiculturel et stimulant.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des solutions logistiques innovantes.
- Qualifications: Formation en Supply Chain ou Gestion de projet, avec 5 ans d'expérience dans le secteur.
Le salaire estimé est compris entre 59400 - 72600 € par an.
Informations générales
AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique.
L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan.
Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de 23 000 collaborateurs mobilisés dans 50 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l'ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l'Afrique.
AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.
Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l'impact dans une entreprise qui met l'Afrique au cœur de son projet ?
Rejoignez AGL, l'opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain !
Description du poste
Le Responsable Chef de Projet Customer Business Solutions (CBS) -H/F- pilote le déploiement des solutions digitales et des offres de visibilité auprès des clients stratégiques d'AGL.
Il garantit la réussite des projets, coordonne le réseau CBS et accompagne les équipes commerciales, opérationnelles et techniques dans la conception et la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins des clients.
- Enjeux du poste
- Répondre aux enjeux et exigences des clients stratégiques
- Accélérer l'adoption des solutions digitales d'AGL
- Garantir une exécution homogène des projets à l'échelle du réseau Afrique
- Principales Responsabilités
- Management de l'équipe CBS
- Définir le dimensionnement de l'équipe CBS et piloter le processus de nomination des CBS et experts
- Concevoir et déployer le parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs (on-boarding, formations, accompagnement)
- Développer les compétences de l'équipe et mettre en œuvre les plans de formation et de gestion des talents
- Fixer les objectifs annuels et conduire les entretiens de performance
- Accompagner l'évolution professionnelle et les plans de carrière des CBS
- Pilotage des projets
- Superviser le portefeuille de projets CBS et prioriser les ressources selon les besoins commerciaux et opérationnels
- Garantir le respect des méthodologies, des standards et des bonnes pratiques de gestion de projet Valider les livrables projets : expression de besoins, spécifications fonctionnelles, supports de présentation, plans de déploiement et formations
- Assurer le suivi des délais, des risques et de la qualité des déploiements
- Expertise & Solutions Clients
- Intervenir en tant qu'expert sur les comptes stratégiques lors des phases d'avant-vente, de conception et de déploiement
- Accompagner la définition de solutions digitales (Track & Trace, EDI/API, Portail Client, Reporting BI…)
- Identifier les besoins d'évolution des outils internes et proposer des améliorations en collaboration avec les équipes transverses
- Animer des ateliers de co-construction avec les parties prenantes
- Reporting et Gouvernance
- Produire les indicateurs de performance de l'activité CBS et le reporting projets
- Présenter l'avancement des projets et les analyses à la Direction
- Identifier les risques, alerter sur les points critiques et proposer des plans d'actions
- Contribuer à la feuille de route des solutions digitales
- Animation du réseau & Communication
- Animer la communauté CBS à l'échelle du réseau Afrique
- Assurer la coordination entre les équipes commerciales, opérationnelles, informatiques et les CBS
- Diffuser les bonnes pratiques, les évolutions produits et les décisions des comités
- Organiser des séminaires, ateliers et sessions de partage d'expérience
Cette liste de missions n'est pas exhaustive et pourra évoluer selon les besoins de l'activité.
PROFIL
Formation
De formation bac +3/5 en Supply Chain, Transport & Logistique, Informatique ou Gestion de projet
Expérience
- 5 ans minimum d'expérience dans le transport, la logistique ou les systèmes d'information appliqués à la Supply Chain
- Expérience confirmée en pilotage de projets transverses et en relation client B2B
Compétences techniques
- Excellente connaissance des métiers du Freight Forwarding et de la logistique internationale
- Gestion de projet (déploiement, coordination, conduite du changement)
- Conception et implémentation de solutions digitales : Track & Trace, EDI/API, Portail Client
- Bonne maîtrise des processus d'appel d'offres (RFI/RFQ/RFP)
- Reporting et outils de Business Intelligence (Power BI ou équivalent)
Qualités personnelles
- Leadership et capacité à fédérer des équipes multiculturelles
- Forte orientation client et sens du service
- Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problématiques complexes
- Autonomie, organisation et force de proposition
- Anglais professionnel indispensable ;
- Une connaissance de l'environnement professionnel en Afrique constitue un véritable atout
- 33, quai de Dion-Bouton 92800 Puteaux - France
- #J-18808-Ljbffr
Responsable Projets Customer Business Solutions (CBS) H/F in Puteaux employeur : AGL Group
AGL est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs une expérience enrichissante au sein d'un environnement international dynamique. Avec un fort accent sur le développement professionnel et des opportunités de croissance, AGL valorise l'innovation et la collaboration, tout en s'engageant à avoir un impact positif sur les transformations logistiques en Afrique. Rejoindre AGL, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui place l'humain et la durabilité au cœur de ses projets.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Projets Customer Business Solutions (CBS) H/F in Puteaux
✨Participe aux événements de la supply chain
Les salons et conférences sur la logistique sont des lieux idéaux pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités. Pense à te rendre à des événements comme le Salon des Transports et de la Logistique pour établir des connexions concrètes.
✨Interviewe des professionnels
Franchis la barrière traditionnelle en prenant l'initiative d'interviewer des gestionnaires de logistique ou des responsables de la chaîne d'approvisionnement. Ces discussions peuvent te donner des infos précieuses sur les compétences en demande et te permettre de te positionner comme candidat intéressé et informé.
✨Utilise les réseaux spécialisés
Rejoins des groupes et forums en ligne spécifiquement dédiés à la logistique et à la supply chain. LinkedIn a plein de communautés où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et te tenir au courant des dernières tendances et offres d’emploi. C’est cool de faire partie d’un réseau dynamique !
✨Postule sur le site de AGL Group
Quand tu repères une offre chez AGL Group, n’hésite pas à postuler directement via notre site. Ça montre ton intérêt et ça te donne une visibilité tout de suite auprès de notre équipe. Et n’oublie pas, nous aimons voir des candidats passionnés et motivés pour entrer dans le monde de la logistique.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Projets Customer Business Solutions (CBS) H/F in Puteaux
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences en logistique:Dans ta candidature, n’hésite pas à mettre en avant tes compétences techniques spécifiques au secteur de la logistique et de la supply chain. Mentionne par exemple ton expérience avec des systèmes de gestion des stocks ou ta maîtrise de logiciels comme SAP. Ça peut vraiment faire la différence !
Quantifie tes réalisations:Les recruteurs adorent les chiffres ! Si tu as des réussites passées en logistique que tu peux quantifier, n'hésite pas à les inclure. Par exemple : "J'ai réduit les coûts d'expédition de 20 % grâce à une meilleure gestion des fournisseurs". Ça prouve ton impact et ton savoir-faire.
Soigne ton CV pour le secteur:Utilise un format clair et structuré pour ton CV, en mettant l’accent sur tes expériences passées dans le domaine de la logistique. Les compétences en gestion de projet ou en optimisation des processus doivent vraiment ressortir. N’oublie pas d’adapter ton CV à l’emploi chez AGL Group !
Exprime ta motivation dans ta lettre:Pour ce rôle à temps plein chez AGL Group, mets en avant ta motivation à évoluer dans le secteur de la logistique. Parle de tes envies de contribuer à des projets innovants et de ta volonté d’apprendre dans cet environnement dynamique. Cela montre que tu es engagé et prêt à t'investir dans le long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez AGL Group
✨Maîtrise des outils logistiques
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils logistiques comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion des stocks. Pendant l'entretien, les recruteurs de AGL Group pourraient te poser des questions techniques sur ces systèmes, alors prépare quelques exemples concrets de projets où tu les as utilisés.
✨Compréhension des chaînes d'approvisionnement
Familiarise-toi avec les défis courants dans la chaîne d'approvisionnement, comme la gestion des délais, des coûts, ou encore les impacts des crises mondiales. Ça montre que tu comprends les enjeux du secteur, ce qui est crucial pour un poste en logistique et supply chain chez AGL Group.
✨Montre ta motivation et ton engagement
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats qui sont non seulement brillants si on parle de compétences, mais qui ont une vraie passion pour le domaine. Prépare-toi à parler de ce qui t'a amené à choisir la logistique comme carrière et pourquoi tu es particulièrement intéressé par AGL Group.
✨Prépare des exemples concrets
Prépare des exemples de situations où tu as résolu des problèmes logistiques ou amélioré des processus. Ça pourrait être une expérience de stage, un projet universitaire ou même des tâches dans un emploi précédent. Cela rendra tes réponses plus percutantes lors de l'entretien.
