Chez Agileva, nous ne faisons pas que produire des comptes : nous accompagnons les entrepreneurs dans leurs décisions stratégiques au quotidien.Avec plus de 50 ans d’expérience, nous accompagnons chaque jour plus de 5000 entreprises, TPE et PME, dans les domaines de la comptabilité, de la paie, du juridique et bien plus encore.Notre ambition ? Offrir à nos 200 collaborateurs un environnement où expertise rime avec proximité, autonomie et évolution au service de nos clients. Rattaché(e) à la Direction administrative et financière, vous partagez votre temps entre la facturation et l'accueil téléphonique.
Facturation
- Établir les factures de bilan de nos adhérents.
- Contrôler les éléments facturés : prestations, tarifs, cohérence avec la lettre de mission.
- Traiter les anomalies en lien avec les collaborateurs concernés.
- Répondre aux questions des adhérents sur leurs factures.
- Contribuer à la prise en main du nouvel ERP et proposer des améliorations.
Accueil téléphonique
- Accueillir les appels entrants de nos adhérents et partenaires.
- Identifier la demande et orienter vers le bon interlocuteur, ou prendre le message.
- Assurer la continuité de l'accueil avec l'équipe du standard.
Ce que nous vous offrons:
- Une rémunération attractive complétée par des primes (prime de bilan, prime de cooptation, prime d’apport clientèle)
- Un 13ᵉ mois pour valoriser votre engagement
- Des heures supplémentaires majorées à 25 % dès la première heure
- Un équilibre vie pro / vie perso favorisé grâce à 28 jours de RTT
- Une équipe à taille humaine favorisant l’entraide et la proximité
- Des titres-restaurant pour vos pauses déjeuner
- Un parcours de formation personnalisé dès votre arrivée pour accompagner votre développement professionnel
- Un tuteur dédié à vos côtés pour faciliter votre prise de poste
- Un jour de télétravail par semaine pour plus de flexibilité au quotidien
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Chargé(e) de facturation et d'accueil téléphonique in Caen employeur : Agileva
Notre entreprise se distingue par son engagement envers le développement professionnel de ses employés, offrant un environnement collaboratif et dynamique où chaque conseiller(e) peut s'épanouir. Située dans une région propice à l'innovation, nous favorisons la croissance personnelle à travers des formations continues et un réseau solide de partenaires. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une mission significative d'accompagnement des entrepreneurs tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise axée sur le soutien et l'excellence.
