La Communauté d'Agglomération de Lisieux Normandie, située au cœur du Pays d’Auge, à 30 minutes du littoral de la Manche, de la côte fleurie avec Deauville-Trouville, à 1h des plages du débarquement, et à la croisée des métropoles de Caen (25 minutes par le train), Rouen et Le Havre, constitue la 2ème plus importante intercommunalité du Calvados. C’est un territoire dynamique, de 80 000 habitants, reconnu tant pour son activité culturelle et patrimoniale que pour la beauté de ses paysages. La Communauté d’Agglomération de Lisieux Normandie évolue dans un environnement de travail attractif et innovant, prônant la confiance, l’écoute et la responsabilisation de ses 450 collaborateurs. Elle a mis en place une organisation en flex office où des espaces prévus en fonction du besoin sont à disposition : espaces de coworking, salles de concentration, salles de réunion, espaces de détente. Cette organisation de travail s’articule aussi autour du télétravail. La pratique sportive et les activités de bien-être sont également favorisées lors de la pause méridienne.
La Direction des Cycles de l'Eau de la Communauté d'Agglomération de Lisieux Normandie assure en régie la gestion du service public de l’eau potable et de l’assainissement collectif et non collectif, comprenant l’exploitation, la maintenance des réseaux, la relation aux usagers, la facturation et la conduite des investissements.
Au sein d’une équipe de 5 personnes, en charge de la Relation Usagers et de la Facturation, vous apporterez un appui en tant que saisonnier pour l’accueil des usagers et le traitement des demandes des abonnés.
Vos missions sont les suivantes :
Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers
Enregistrer le courrier entrant/sortant, la mise sous pli, classement et archivage
Assurer un appui sur le suivi de la gestion des abonnés: traitement des demandes simples des usagers sur abonnement, résiliation, saisie des relèves d’index
Numériser les documents transmis par les abonnés ainsi que leur intégration dans le logiciel
Expérience professionnelle sur un poste similaire appréciée
Connaissance de l’outil informatique et bureautique (Office 365) et capacités d’assimilation et aisance pour les logiciels métiers professionnels (outils de facturation et de relation usagers)
Maitrise de la langue française et de l’orthographe exigée
Sens du service public
Qualités requises: capacités d'écoute et de compréhension, rigueur et esprit de coopération
Modalités de recrutement :
Contrat saisonnier du 1er juillet 2026 au 31 août 2026
Durée de travail : Temps complet
Horaires : lundi au vendredi de 8h30 à 17h00
#J-18808-Ljbffr
UN AGENT D'ACCUEIL (F/H) - CONTRAT SAISONNIER in Lisieux employeur : Agglo Lisieux
En tant qu'employeur, nous offrons un environnement de travail dynamique et bienveillant au cœur du Pays d'Auge, où la nature et le patrimoine se rencontrent. Nos collaborateurs bénéficient d'un cadre flexible avec des espaces de coworking, des activités sportives et un fort accent sur le télétravail, favorisant ainsi l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Nous croyons en la montée en compétences de nos équipes, en les accompagnant dans leur développement tout en cultivant une culture de confiance et de collaboration.
