En un coup d'œil
- Missions: Gérer les sinistres et être le contact privilégié des clients.
- Entreprise: Cabinet spécialisé en gestion de sinistres avec une culture collaborative.
- Avantages: Formation en alternance, environnement respectueux et opportunités de carrière.
- Autres infos: Ambiance dynamique valorisant la diversité et l'accessibilité.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences en relation client tout en aidant les autres.
- Qualifications: Bac validé et intérêt pour la relation client.
Le salaire estimé est compris entre 990 - 1210 € par mois.
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.
Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.
Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.
Le poste
Cabinet spécialisé dans l'accompagnement post-sinistre, travaillant en étroite collaboration avec compagnies d'assurance, experts et réparateurs.
Vos missions
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pendant la phase de gestion de leur sinistre
- Coordonner les échanges avec les partenaires (compagnies, experts, artisans…)
- Mettre à jour les informations dans les dossiers et outils internes
- Effectuer des relances pour accélérer les procédures d'indemnisation
- Participer à l'élaboration de tableaux de suivi de l'activité sinistres
Profil recherché
- Bac validé, intérêt pour la relation client
- Bonne aisance téléphonique et sens du service
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
- Rigueur et respect des délais
Savoir-faire demandés
- Appliquer des compétences techniques de communication
- Analyser des besoins en assurance
- Analyser des demandes d'indemnisation
- Analyser le risque d'assurance
- Calculer un taux d'assurance
Savoir‑être demandés
- Ecoute
- Analyste
- Calme
- Chaleureux
- Communiquant
- #J-18808-Ljbffr
Assistant(e) Gestionnaire de Sinistres (H/F) en Assurance - BTS Assurance en Alternance | REF00354 employeur : AGEPAC
Rejoindre notre agence de communication, c'est intégrer un environnement dynamique et bienveillant où la créativité est au cœur de nos activités. Nous offrons des missions variées qui favorisent le développement des compétences en gestion de projet client, tout en garantissant des perspectives d'évolution dans une structure en pleine croissance. Notre engagement envers la diversité et l'accessibilité assure à chacun des chances égales de réussir dans un cadre professionnel respectueux.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Assistant(e) Gestionnaire de Sinistres (H/F) en Assurance - BTS Assurance en Alternance | REF00354
✨Plonge dans les forums spécialisés
Les forums et communautés en ligne comme LinkedIn ou des plateformes comme Assurance-Pros peuvent être des mines d'or. N'hésite pas à poser des questions et à partager tes intérêts dans l'assurance, ça peut t'ouvrir des portes inattendues et te mettre en contact avec des pros du secteur !
✨Utilise les événements carrières
Les salons de l'emploi et les journées portes ouvertes des entreprises sont souvent organisés dans le domaine de l'assurance. Assister à ces événements te permet non seulement de rencontrer des recruteurs, mais aussi de mieux comprendre les attentes des entreprises vis-à-vis des alternants. Prends un maximum de cartes de visite pour rester en contact !
✨Fais-toi connaître en stage
Si tu as déjà une expérience de stage dans le domaine, n'hésite pas à en parler autour de toi. Les recruteurs d'assurance aiment savoir que tu as déjà eu une première immersion. Que ce soit dans ta lettre de motivation ou lors des entretiens, parle de ce que tu as appris, ça impressionne toujours !
✨Postule directement sur notre site
Quand tu trouves une offre d'alternance intéressante, comme celle chez AGEPAC pour le poste de Assistant(e) Gestionnaire de Sinistres (H/F) en Assurance - BTS Assurance en Alternance | REF00354, postule directement sur notre site. C'est souvent là où les entreprises publient des positions exclusives et tu seras le premier informé des nouveautés !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Assistant(e) Gestionnaire de Sinistres (H/F) en Assurance - BTS Assurance en Alternance | REF00354
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques en assurance:Dans ton CV, fais ressortir les compétences spécifiques à l'assurance comme la gestion des risques, l'analyse des données ou la conformité. Ça montre que tu es déjà familiarisé avec le jargon du secteur et que tu sais de quoi tu parles.
Explique ton intérêt pour l'alternance:Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à faire part de tes motivations. Explique pourquoi tu souhaites faire une alternance chez AGEPAC et comment tu penses que cette expérience va enrichir ton parcours. Montre que tu as envie d'apprendre plus que juste des cours théoriques.
Soigne la présentation de tes documents:Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation sont bien structurés et agréables à lire. Utilise des titres clairs et des puces pour rendre les informations faciles à trouver. Cela peut faire toute la différence dans un secteur où la précision est clé !
Montre ton engagement vers la certification:Si tu as des certificats en lien avec l'assurance ou des formations suivies, mets-les en avant. Ça prouve que tu es proactif et que tu es prêt à investir dans ton développement professionnel. Les recruteurs adorent ça !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez AGEPAC
✨Maîtrise des outils de l'assurance
Lors de ton entretien chez AGEPAC, attends-toi à des questions sur des outils spécifiques utilisés dans le domaine de l'assurance. Familiarise-toi avec des logiciels comme Excel pour l'analyse de données, ou encore des plateformes de gestion des risques. Ça peut vraiment faire la différence !
✨Préparation aux études de cas
Un autre aspect clé dans le secteur de l'assurance est souvent un test sur des études de cas ou des scénarios pratiques. Prépare-toi à analyser des situations réelles que tu pourrais rencontrer dans le travail. Montre comment tu peux prendre des décisions éclairées et justifiées, ça va impressionner ton intervieweur.
✨Montre ton enthousiasme pour l'apprentissage
En alternance, ce qui compte le plus, c'est ta motivation à apprendre. Sois prêt à discuter de tes précédentes expériences ou de projets académiques où tu as su acquérir de nouvelles compétences. Partage ce que tu aimerais apprendre chez AGEPAC et comment tu penses que cela peut contribuer à ta carrière.
✨Prépare ton rythme et ta rigueur
Le monde de l'assurance demande une certaine rigueur et méthode. Lors de l'entretien, n'hésite pas à donner des exemples de personnes ou de projets qui t’ont inspiré à développer cette qualité. Cela montrera que tu comprends les exigences du secteur et que tu es prêt à t'impliquer sérieusement dans ton alternance.