DPA - Chef de projet doctrine et animation - Poste 2 (H/F) in Paris

Au sein de l’Unité Expertise et Accompagnement à l’Instruction, le chef ou la cheffe de projet contribue à la sécurisation, à l’harmonisation et à l’amélioration continue de l’instruction des aides de l’Anah.

Il ou elle pilote en autonomie des projets relevant principalement de la réglementation et de la doctrine d’instruction. À ce titre, il ou elle analyse les problématiques complexes, formule des propositions d’évolution, coordonne les contributeurs concernés et accompagne la déclinaison opérationnelle des décisions auprès des services instructeurs et des territoires.

Le chef ou la cheffe de projet peut également assurer la responsabilité d’un ou plusieurs domaines réglementaires ou chantiers transversaux et représenter l’unité dans les instances ou groupes de travail relevant de son périmètre.

Le chef ou la cheffe de projet a la charge d’une ou plusieurs régions, d’une ou plusieurs thématiques d’intervention ou d’activités spécifiques liées à l’instruction des aides.

Sur ses régions, il travaille en relation étroite avec le conseiller en stratégie territoriale, porte d’entrée des territoires au sein de l’Agence. Il ou elle travaille également en lien étroit avec l’unité France Rénov’ pour contribuer à l’animation et la montée en compétences du réseau.

1. Piloter des projets structurants pour la distribution des aides (évolution réglementaire, contrôle avancé ou contrôle sur place, externalisation d’une activité, etc.)

Cadrer et conduire en autonomie les projets confiés. Définir les objectifs, les livrables, le calendrier et les modalités de suivi. Coordonner les contributeurs internes et externes. Identifier les risques et préparer les décisions ou arbitrages nécessaires. Rendre compte de l’avancement et évaluer les résultats obtenus.

2. Définir et diffuser la doctrine d’instruction des aides et contribuer à l’évolution de la réglementation:

• Recueillir, qualifier et consolider les questions et irritants liés à l’application de la réglementation puis produire des synthèses permettant d’alimenter les travaux de doctrine et d’amélioration continue.
• Identifier les écarts de pratiques entre les acteurs nationaux, territoriaux et les prestataires et proposer des solutions d’harmonisation.

Élaborer des propositions d’évolution de doctrine et en apprécier les impacts opérationnels sur les pratiques, les outils et l’accompagnement du réseau. En cas d’évolution réglementaire, participer à l’élaboration, à la relecture et à la sécurisation des textes. Préparer et présenter les dossiers soumis aux instances doctrinales.

3. Former et accompagner les services instructeurs, les prestataires et en interne:

• Construire une relation privilégiée avec les services instructeurs au sein des régions dont le chef de projet à la charge, afin de faciliter l’appui à ces services et de partager au sein de l’unité et de l’Anah les problématiques rencontrées par ces services.

Conditions particulières d'exercice

4. Former et accompagner les services instructeurs, les prestataires et en interne:

• Concevoir et actualiser les supports pédagogiques nécessaires à la montée en compétence des différents publics (ex: les supports de doctrine, les guides, fiches pratiques, foires aux questions, pages de l’Extrarénov’ et réponses standardisées)
• Veiller à la cohérence, à la lisibilité et à l’actualisation des contenus mis à disposition du réseau, des prestataires et en interne à l’Anah.
• Préparer et animer des formations, webinaires et clubs instructeurs consacrés à la réglementation, à la doctrine et aux pratiques d’instruction.
• Proposer, en coordination avec la DSRT, les temps d’animation et de formation qui permettent de s’assurer que l’ensemble des acteurs concernés dans les territoires connaissent les évolutions des aides de l’ANAH.

2. Expertiser les situations complexes

Réaliser un appui réglementaire continu auprès des services instructeurs, en particulier auprès des territoires dont le chef de projet a la charge et en lien avec le conseiller en stratégies territoriales responsables de ces territoires. Analyser les questions réglementaires et les dossiers complexes et élaborer des réponses argumentées et sécurisées. Préparer les options nécessaires lorsqu’une décision ou un arbitrage est requis. Capitaliser les réponses afin d’alimenter la doctrine et les supports d’instruction.

Profil recherché

Le poste s’adresse à une personne disposant de solides capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction, ainsi que d’une bonne compréhension des enjeux liés à l’action publique.

Il ou elle devra être en mesure de conduire des projets en autonomie, d’analyser des problématiques réglementaires ou opérationnelles complexes, de formuler des propositions argumentées et de coordonner des interlocuteurs aux expertises et aux contraintes variées.

Une expérience en conduite de projet, en analyse réglementaire, en accompagnement de réseaux ou dans la conception et la mise en œuvre de politiques publiques sera appréciée.

La capacité à s’approprier rapidement de nouveaux dispositifs, à traduire un cadre réglementaire en solutions opérationnelles et à restituer des sujets complexes de manière accessible sera particulièrement recherchée.

Le poste requiert également une aptitude à travailler de manière transversale, à prendre des initiatives dans son champ de responsabilité et à rendre compte de manière structurée.

Compétences attendues

Compétences Savoirs

• Principes de conduite de projet.
• Environnement réglementaire des aides publiques.
• Enjeux des politiques de l'habitat et de leur déclinaison territoriale.

Savoir-faire

• Rédiger des notes, doctrines et procédures.
• Formuler des préconisations et préparer des arbitrages.
• Piloter un projet et coordonner différents acteurs.
• Animer des réunions et groupes de travail.
• Présenter clairement des sujets complexes.
• Alerter sur les risques et rendre compte de l'avancement.

Savoir-être

• Autonomie et sens des responsabilités.
• Rigueur et capacité d'organisation.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Force de proposition.
• Adaptabilité et capacité à prioriser.

Présentation de Agence Nationale de l'Habitat (Anah)

L’Anah agit pour la rénovation, l’amélioration et l’adaptation de l’habitat privé dans tous les territoires et au bénéfice de tous les Français. L’Agence aide les propriétaires à concevoir et à réaliser leurs projets de travaux, en leur accordant des aides financières. Elle finance également les collectivités locales et leurs opérateurs dans le cadre de leur politique locale de l'habitat pour intervenir sur leur territoire, rénover les centre-anciens et lutter contre les logements vacants ou indignes.

L'Anah pilote France Rénov', le service public de la rénovation de l'habitat. Elle est l’un des acteurs majeurs de la politique de rénovation énergétique des logements grâce à la distribution de MaPrimeRénov’. En 2025, l’Agence a accordé 4, 39 milliards d'euros d’aides pour permettre la rénovation de près de 379 428 logements.

Aujourd’hui l’Anah accompagne aussi la perte d’autonomie avec MaPrimeAdapt’, la principale aide de l’État pour l’adaptation à la perte d’autonomie pour les personnes âgées ou en situation de handicap. L’Agence compte plus de 300 agents de profils extrêmement diversifiés, de tous statuts (fonctionnaires, contractuels, apprentis, stagiaires…) . Le panel des expertises recherchées est aussi large que les métiers de l’Agence sont variés.

Descriptif du service

Au sein de la Direction du Pilotage des Aides, le Service du Déploiement et Instruction des Aides est responsable du cadre d’instruction des aides, de la doctrine et de sa traduction opérationnelle, de l’animation et de la montée en compétence des services instructeurs ainsi que du déploiement des plateformes liées à l’instruction.

Le service comprend deux unités:

l’Unité Expertise et Accompagnement à l’Instruction (UEAI) , chargée de définir, maintenir et diffuser la doctrine d’instruction, de contribuer aux évolutions réglementaires, de produire les supports d’instruction, d’appuyer les services instructeurs sur les situations complexes, d’harmoniser les pratiques et d’animer l’écosystème ;

l’Unité Accompagnement et Déploiement des Plateformes (UADP) , chargée de recueillir et prioriser les besoins SI, de piloter le déploiement des évolutions, de préparer et conduire les recettes fonctionnelles, de suivre les anomalies et d’accompagner les utilisateurs.

Le Service du Déploiement et Instruction des Aides travaille en interface étroite avec les autres composantes de la DPA, les directions de l’Agence en particulier la DSRT, porte d’entrée du réseau France rénov. Le Service est également en relation avec les services instructeurs, les prestataires et les partenaires de la distribution des aides.

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