AGCO is seeking a Manager, Customer Care in Ennery to lead Customer Care operations across France, Germany, Italy and Global Export markets. You will manage a team of supervisors and ensure high-quality service, SLA adherence, and cross-functional collaboration with Sales, Supply Chain and Logistics.
You will drive performance through coaching, SOP enforcement, and data-driven decision making using ERP and CRM tools. Strong English and French required; German preferred.
#J-18808-Ljbffr
Customer Care Manager – Europe & Global Export in Ennery employeur : AGCO
AGCO est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif à Beauvais, où chaque employé peut contribuer à des enjeux mondiaux cruciaux tels que l'agriculture durable et le changement climatique. Avec des programmes de formation adaptés, des opportunités de télétravail et des avantages variés via notre Comité Social et Économique, nous soutenons le développement professionnel et personnel de nos équipes tout en favorisant une culture d'innovation et de collaboration.
