En un coup d'œil
- Missions: Piloter et optimiser les organisations tout en fédérant les équipes autour d'objectifs communs.
- Entreprise: AGAPHONE, une entreprise humaine avec près de 40 ans d'expérience.
- Avantages: Environnement dynamique, développement des compétences et climat social positif.
- Autres infos: Opportunités de carrière passionnantes dans un cadre collaboratif.
- Pourquoi ce job: Transformez des objectifs stratégiques en actions concrètes et faites la différence au quotidien.
- Qualifications: Expérience en management et compétences en optimisation des processus.
Le salaire estimé est compris entre 47700 - 58300 € par an.
Vous aimez piloter, fédérer et faire évoluer les organisations ? Rejoignez-nous !
Chez AGAPHONE, l’humain est au cœur de notre métier !
Depuis près de 40 ans, nous accompagnons nos clients grâce à des prestations de services et de relation client. Aujourd’hui, nous recherchons notre futur(e)
Responsable Opérationnel(le) pour accompagner notre développement, optimiser nos organisations et fédérer nos équipes autour d’objectifs communs.
Votre mission : transformer les objectifs stratégiques en actions concrètes !
Véritable relais de la Direction, vous jouez un rôle clé dans le pilotage de nos activités opérationnelles, en lien étroit avec la Présidente-Directrice Générale.
Vous veillez à la performance de nos services, à la qualité de nos prestations et à la satisfaction de nos clients, tout en accompagnant les équipes au quotidien.
- Vos missions au quotidien
- Piloter la performance opérationnelle
- Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d’amélioration.
- Optimiser les organisations, les processus et les procédures internes.
- Veiller à la compétitivité de nos prestations et au développement de notre activité.
- Participer à l’évolution de nos outils de gestion et de pilotage.
- Manager et fédérer les équipes
- Encadrer et coordonner les équipes des services Production et Projets.
- Définir les objectifs, conduire les entretiens managériaux et animer les réunions d’équipe.
- Développer les compétences et la polyvalence des collaborateurs.
- Accompagner les changements et favoriser la cohésion entre les services.
- Veiller au maintien d’un climat social positif et au respect des valeurs de l’entreprise.
- Garantir la qualité de service
- Identifier les dysfonctionnements et mettre en œuvre des plans d’action adaptés.
- Déployer une démarche d’amélioration continue pour renforcer la qualité de nos prestations.
- Anticiper les risques opérationnels, techniques, contractuels et clients.
- Veiller au bon fonctionnement des outils et logiciels nécessaires à nos activités.
- Travailler en transversalité
- Collaborer avec les différents services de l’entreprise : commercial, RH, finance et fonctions support.
- Participer à la définition des objectifs annuels et à l’évolution de notre stratégie opérationnelle.
- Assurer un reporting régulier auprès de la Présidente-Directrice Générale.
- #J-18808-Ljbffr
Responsable opérationnel F/H in Cabourg employeur : Agaphone
AGAPHONE est un employeur de choix, mettant l'humain au cœur de ses préoccupations depuis près de 40 ans. Avec une culture d'entreprise axée sur la collaboration et le développement des compétences, nous offrons à nos employés des opportunités de croissance professionnelle tout en garantissant un environnement de travail positif et stimulant. Rejoindre AGAPHONE, c'est participer à une aventure humaine enrichissante, où chaque contribution compte pour atteindre des objectifs communs.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable opérationnel F/H in Cabourg
✨Rejoignez des communautés de produit
Pour nous, dans le secteur de la gestion et du développement de produit, il est crucial de se plonger dans des communautés dédiées. Recherchez des groupes sur Slack ou Discord où des professionnels échangent sur les meilleures pratiques, ou participez à des meetups locaux de gestion de produit. C'est une super opportunité pour élargir votre réseau et découvrir des opportunités cachées.
✨Participez à des événements de l'industrie
Les conférences et séminaires liés à la gestion de produit sont des terrains de jeu idéaux pour rencontrer des recruteurs et des professionnels. Inscrivez-vous à des événements comme le Product Camp ou d'autres forums de l'industrie. N'oubliez pas d'apporter vos cartes de visite et de vous préparer à discuter de vos passions et de vos projets !
✨Mettez en avant vos projets pratiques
Quand vous postulez à un poste à temps plein, que vous montrez vraiment votre savoir-faire peut faire toute la différence. Si vous avez contribué à un projet de produit, même en tant qu'étudiant ou à travers des stages, partagez-le. Créez un portfolio en ligne où vous pouvez présenter vos réalisations, ça va capter l'attention des recruteurs chez Agaphone.
✨Postulez directement sur notre site
N'oublions pas la simplicité : quand une offre vous attire, allez directement sur notre site pour postuler. C’est souvent là que vous trouverez les annonces les plus fraîches et peut-être même des postes avant qu'ils ne soient massivement diffusés. Chez Agaphone, nous adorons voir des candidatures qui viennent des bonnes vibes des candidats passionnés !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable opérationnel F/H in Cabourg
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de tes compétences en gestion de produit:Dans ta candidature, assure-toi de mettre en avant tes compétences spécifiques liées à la gestion et développement de produit. Parle de ton expérience avec les outils de gestion de projet comme Jira ou Trello et mentionne des projets passés où tu as joué un rôle clé dans le développement de produits.
Utilise des exemples concrets:Ton CV doit refléter des réalisations concrètes dans le domaine de gestion de produit. Inclue des chiffres pour quantifier ton impact, comme une augmentation des ventes ou une réduction des délais. Les employeurs adorent voir des résultats tangibles !
Sois clair sur ta motivation:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu veux rejoindre Agaphone et en quoi tu es passionné par la gestion de produit. Montre comment tu vois ton rôle au sein de l'équipe et ce que tu espères apprendre dans ce poste à temps plein.
Valorise ta connaissance du marché:Fais ressortir ta compréhension des tendances du marché et des besoins utilisateurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu es à jour sur l'industrie et que tu as des idées sur comment améliorer les produits existants chez Agaphone.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Agaphone
✨Maîtriser les outils de gestion de produit
Faisons en sorte que Agaphone soit impressionné par ta maîtrise des outils comme JIRA, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de la façon dont tu les as utilisés dans des projets précédents, même si c'est juste un projet scolaire. Une démonstration concrète de ton expérience est toujours impressionnante !
✨Préparation aux cas pratiques
Attends-toi à des questions techniques ou des études de cas lors de l'entretien. Ils pourraient te demander comment développer un produit ou résoudre un problème spécifique. Tu peux même préparer un mini-dossier de portfolio avec des exemples de projets antérieurs pour montrer ta réflexion analytique et ta capacité à résoudre des problèmes.
✨Parle de ta passion pour le développement de produits
Puisque c'est un **temps plein**, c'est super important de montrer ta motivation à long terme. Sois prêt à raconter pourquoi tu es passionné par la gestion et le développement de produits. Parle de ce qui te plaît dans le processus de création d'un produit, ça va vraiment faire la différence !
✨Sois prêt à échanger sur l'équipe et la culture d'entreprise
Dans un **temps plein**, la dynamique de l'équipe est cruciale. Pose des questions sur la culture de travail chez Agaphone et sur la façon dont les équipes collaborent. Montre que tu es curieux et que tu veux t’intégrer dans leur équipe. Cela montre que tu envisages vraiment de t'impliquer !