AFNOR Group recherche un chargé de clientèle hotline en CDI pour accompagner les clients dans les commandes, assurer l onboarding COBAZ et soutenir l’action commerciale. Votre rôle inclut la gestion des demandes, le respect des engagements qualité et l’enrichissement des données client.
Profil requis : Bac+2/+3 en relation client, première expérience en support, bonne aisance orale/écrite et esprit d’équipe. Télétravail et mutuelle famille possibles selon le poste et l’organisation.
#J-18808-Ljbffr
Chargé(e) Hotline: Onboarding & Satisfaction (Télétravail) employeur : AFNOR Group
Rejoindre le Groupe AFNOR, c'est intégrer un environnement stimulant où votre expertise en achats publics, notamment dans le domaine des technologies de l'information, contribuera à des projets d'intérêt général. Avec un équilibre vie professionnelle/vie personnelle favorisé par le télétravail et des horaires flexibles, ainsi que des opportunités de développement professionnel, vous ferez partie d'une équipe dynamique engagée dans des missions à fort impact social.
