En un coup d'œil
- Missions: Superviser la gestion du magasin et garantir une expérience client exceptionnelle.
- Entreprise: AFFLELOU, leader dans le secteur de l'optique avec une culture axée sur le service client.
- Avantages: Formation continue, opportunités de carrière et un environnement dynamique.
- Autres infos: Rejoignez une équipe motivée et contribuez à un impact positif sur la santé visuelle.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences en leadership tout en aidant les clients à voir mieux.
- Qualifications: Expérience en gestion et passion pour le service client.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Yvelines (78)
Ce que vous trouverez chez nous :
- De l’innovation! Depuis plus de 50 ans, le groupe AFFLELOU a toujours placé l'innovation au cœur de son ADN (matériel de pointe, téléconsultation…),
- Des primes individuelles et collectives au-dessus du marché à la hauteur de vos performances ! (Non plafonnées),
- Parce que nous sommes attentifs à votre équilibre vie pro / perso : possibilité de travailler 35 heures ou 39 heures par semaine / 4 ou 5 jours par semaine / des samedis en roulement,
- La puissance de l’AFFLELOU Academy, parce que grandir est essentiel à votre épanouissement!
- Une belle évolution de carrières à la hauteur de vos ambitions (directeur de magasin, animateurs réseaux, des passerelles pour vous épanouir au siège, sans oublier un accompagnement sur mesure pour développer votre franchise),
- Une carte restaurant (60% pris en charge), une mutuelle gratuite (100% pris en charge) et des valeurs fortes ancrées autour de l'humain!
Ce que vous ferez chez nous:
Partagez votre passion en rejoignant notre équipe !
Responsable de la bonne gestion du magasin et de la santé visuelle de vos clients, votre principale mission est d’offrir à chaque client une expérience unique, pour cela :
- Vous pilotez le développement des compétences de votre équipe en coordination avec le Directeur de Magasin
- Vous êtes partie prenante dans l'animation commerciale du magasin et dans l'atteinte des objectifs commerciaux et des résultats d'exploitation
- Vous accueillez les clients en magasin puis identifiez et évaluez leur besoin ;
- Grâce à votre savoir-être et votre empathie naturelle, vous savez rassurer et conseiller notre clientèle sur le choix de leur équipement optique (visagisme, choix des montures, choix des verres...);
- Grâce à votre savoir-faire et expertise, vous êtes responsable du bilan visuel, de la prise de mesures et de la qualité du montage des lunettes ;
- Vous vous épanouissez en participant activement à la vie du magasin (commandes, relation, merchandising, gestion etc.) ;
- Enfin, vous souhaitez rejoindre une belle équipe qui ne manque pas d’énergie et d’enthousiasme.
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Responsable Magasin – Leadership & Expérience Client employeur : Afflelou
Rejoindre le groupe AFFLELOU, c'est intégrer une entreprise innovante qui valorise l'épanouissement de ses employés à travers des formations continues et des opportunités de carrière enrichissantes. Avec des primes attractives et un environnement de travail axé sur l'humain, vous serez soutenu dans votre rôle de Directeur de Magasin pour offrir une expérience client exceptionnelle tout en développant vos compétences au sein d'une équipe dynamique et passionnée.