En un coup d'œil
- Missions: Anime des sessions pratiques et accompagne les stagiaires dans l'acquisition de compétences relationnelles.
- Entreprise: AERO RUN TRAINING, une filiale dynamique du groupe AIR AUSTRAL.
- Avantages: Opportunité de travailler en mission indépendante avec flexibilité.
- Autres infos: Environnement stimulant avec possibilité d'améliorer les modules de formation.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une aventure formatrice et impacte la carrière des jeunes réunionnais.
- Qualifications: Bac+2 en pédagogie ou relation client, 1-3 ans d'expérience requise.
Le salaire estimé est compris entre 2025 - 2475 € par mois.
AERO RUN TRAINING Mascareignes Développement, est une filiale du groupe AIR AUSTRAL
La création du CFA (Centre de Formation des Apprentis) début juin 2020, est une opportunité pour l'école de développer son activité et proposer aux filiales du Groupe AIR AUSTRAL ainsi qu'à d'autres entreprises de la zone des formations certifiantes et diplômantes adaptées à leur besoin.
L'accès à l'apprentissage est une aubaine pour l'intégration des jeunes réunionnais aux métiers aéroportuaires.
POSTE / MISSIONS
En tant que formateur indépendant pour le TP \"Conseiller Relation Client à Distance\", vous animez des sessions pratiques, concevez et adaptez supports pédagogiques, mettez en œuvre méthodes d'évaluation et accompagnez l'acquisition des compétences relationnelles à distance.
Vous assurez le suivi des stagiaires, capitalisez les retours pour améliorer les modules et veillez au respect des objectifs pédagogiques.
Domaine : Formation — Pédagogie — Enseignement.
Type : mission indépendante.
PROFIL RECHERCHÉ
Bac+2 en pédagogie ou relation client, 1–3 ans d'expérience, autonomie en formation à distance, maîtrise des techniques d'animation et d'évaluation, excellentes capacités relationnelles, adaptabilité et rigueur.
Indépendant, sens de l'organisation et outils numériques maîtrisés.
- Savoir-faire Demandés
- Avoir des connaissances en informatique
- Convaincre des clients d'envisager d'autres options
- Exécuter simultanément plusieurs tâches
- Garantir la satisfaction des clients
- Répondre à des appels entrants
- Taper vite
- Technologies d'un centre d'appels
- Travailler avec des services en ligne mis à la disposition de clients
- Utiliser des dispositifs de communication
- Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client
- Confidentialité de l'information
- Faire preuve de patience
- Savoir-être Demandés
- Adaptabilité
- Chaleureux
- Communiquant
- Compréhensif
- Ecoute
- #J-18808-Ljbffr
FORMATEUR H/F - TP CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE #AER12888 in Saint-Louis employeur : AERO RUN TRAINING
En tant que formateur indépendant pour le TP Conseiller Relation Client à Distance, vous rejoignez une entreprise qui valorise l'autonomie et l'innovation dans un environnement de travail flexible. Nous offrons des opportunités de développement professionnel continu, un soutien pour la création de supports pédagogiques adaptés, et une culture d'échange enrichissante qui favorise l'amélioration constante des compétences. Travailler avec nous, c'est contribuer à une mission significative tout en bénéficiant d'une grande liberté dans votre approche pédagogique.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher FORMATEUR H/F - TP CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE #AER12888 in Saint-Louis
✨Engage avec les Écoles et Universités
Les métiers dans l'apprentissage numérique et l'éducation prospèrent souvent grâce à des connexions locales. Participe à des salons d'emploi ou des conférences dans les universités pour te faire connaître. Ces événements sont parfaits pour rencontrer des acteurs clés du secteur et discuter de ton potentiel avec des recruteurs comme ceux de AERO RUN TRAINING.
✨Active-toi sur les Plateformes Éducatives
Sois présent sur des plateformes comme EdTech ou LinkedIn Learning. Crée et partage du contenu autour de ton expertise en apprentissage numérique. Ça montre ta passion et fait parler de toi, attirant l'attention chez AERO RUN TRAINING.
✨Rejoins des Communautés en Ligne
Plonge-toi dans des forums et des groupes liés à l'éducation numérique sur des plateformes comme Discord ou Slack. Ce sont des endroits idéaux pour établir des relations, échanger des idées et même entendre parler d’opportunités intéressantes dans des entreprises telles que AERO RUN TRAINING.
✨Montrons notre Valeur à Travers des Projets
Envisage d’engager des projets éducatifs ou de bénévolat liés à ton domaine. Ça permet de tisser des liens tout en enrichissant ton CV. Mentionne ces expériences dans tes discussions avec AERO RUN TRAINING, ça fait vraiment la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que FORMATEUR H/F - TP CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE #AER12888 in Saint-Louis
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta passion pour l'apprentissage numérique:Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des expériences personnelles qui montrent comment l'éducation numérique t'a impacté. Parle de projets ou d'initiatives liées à la technologie éducative qui t'ont inspiré, ça montre non seulement ta passion mais aussi ta compréhension du secteur !
Soigne ton CV avec des compétences pertinentes:Pour une candidature dans le domaine de l'apprentissage numérique et de l'éducation, assure-toi de mettre en avant tes compétences techniques comme les outils d'e-learning, la création de contenus éducatifs ou encore l'analyse des données d'apprentissage. N'oublie pas d'inclure des certifications pertinentes ou des formations que tu as suivies dans ce domaine !
Raconte ton parcours éducatif:Étant donné que tu postules pour un poste à plein temps, mets l'accent sur tes expériences académiques et professionnelles en lien avec l'éducation. Si tu as déjà été impliqué dans des projets d'enseignement ou de tutorat, assure-toi de les mentionner pour montrer que tu as non seulement de la théorie, mais aussi de la pratique !
Utilise notre site pour postuler facilement:N'oublie pas que postuler directement via notre site est la meilleure manière de t'assurer que ta candidature est bien reçue. C'est rapide et ça nous permet de voir ton intérêt pour le poste de FORMATEUR H/F - TP CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE #AER12888 chez AERO RUN TRAINING directement. Alors, qu'attends-tu ? On a hâte de recevoir ta candidature !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez AERO RUN TRAINING
✨Maîtriser les outils numériques
Dans le domaine de l'apprentissage numérique et de l'éducation, il est crucial de bien connaître les outils d'e-learning. Prépare-toi à discuter de plateformes comme Moodle ou Edmodo, et montre comment tu les as utilisées pour engager les étudiants dans le passé.
✨Prépare tes exemples pédagogiques
Sois prêt à partager des exemples concrets de tes expériences en éducation. Que ce soit une leçon que tu as conçue ou une méthode d'apprentissage innovante que tu as testée, cela va vraiment montrer ta passion et ta capacité à enseigner.
✨Adapte ton discours à AERO RUN TRAINING
Chaque entreprise a ses propres valeurs et méthodes pédagogiques. Montre que tu as fait des recherches sur AERO RUN TRAINING et parles de la manière dont ta vision de l'éducation s'aligne avec la leur. Cela montrera que tu es sérieux(se) et engagé(e) dans le processus.
✨Met en avant ta motivation et ton potentiel
En tant que candidat pour un poste à plein temps dans ce domaine, il est important de montrer comment tu souhaites évoluer et contribuer à l'éducation numérique. Parle de tes aspirations, de tes projets et de ta volonté d'apprendre tout au long de ta carrière.
