Vos principales missions seront :
- Assurer le suivi administratif des commandes clients France et Export.
- Saisir et gérer les commandes dans l'ERP.
- Suivre les expéditions en lien avec les transporteurs et transitaires.
- Établir les documents export (factures, bons de livraison, documents douaniers).
- Garantir le respect des délais de livraison et informer les clients de l'avancement de leurs commandes.
- Traiter les demandes clients par téléphone et par e‑mail.
- Assurer le suivi des litiges et des réclamations.
- Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi.
- Collaborer avec les services commerciaux, logistiques et production.
- Participer à la gestion administrative des dossiers export et au suivi des paiements.
#J-18808-Ljbffr
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Advance Emploi Pays d'Arles
