En un coup d'œil
- Missions: Superviser des chantiers et gérer une équipe pour assurer un service après-vente de qualité.
- Entreprise: Acteur reconnu dans la carrosserie industrielle, en pleine croissance.
- Avantages: Salaire compétitif, véhicule de service, tickets restaurant et primes.
- Autres infos: Opportunités de développement professionnel et ambiance de travail collaborative.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans un secteur innovant.
- Qualifications: Formation technique et 7 ans d'expérience en gestion d'équipe requises.
Le salaire estimé est compris entre 40000 - 50000 € par an.
Les missions du poste
En bref : Responsable SAV H/F - CDI - Bordeaux - 40/50 K€ - Organisation, management, carrosserie industrielle, relation client SAV.
La division Industrie de notre bureau recherche pour son client, acteur reconnu de la carrosserie industrielle en pleine croissance, spécialisé dans l'aménagement de véhicules industriels, un Responsable SAV (H/F) sur Bordeaux.
VOS MISSIONS
Sous la responsabilité du Directeur de site, vous supervisez 4 sites (dans le 33, 40 et 24) et vous serez en charge des missions suivantes :
- GESTION DES CHANTIERS
- - PLANIFICATION ET ORGANISATION DE L'ACTIVITÉ DE L'ATELIER, GESTION DES PRIORITÉS ET RÉPARTITION DES CHANTIERS.
- - SUPERVISION DE 4 COORDINATEURS SAV, COORDINATION DE LEURS ACTIVITÉS ET SUIVI DES OPÉRATIONS APRÈS-VENTE.
- - PRÉPARATION ET SUIVI DES TRAVAUX : DOSSIERS OPÉRATOIRES, DEVIS, APPROVISIONNEMENTS ET COORDINATION AVEC LES DIFFÉRENTS SERVICES.
- - GESTION DE LA RELATION CLIENT : PRISE DE RENDEZ-VOUS, RÉCEPTION DES VÉHICULES, ORGANISATION DES MISES EN MAIN ET SUIVI DU SAV.
- - CONTRÔLE ET QUALITÉ : SUIVI DE L'AVANCEMENT DES CHANTIERS, CONTRÔLE AVANT LIVRAISON, TRAITEMENT DES NON-CONFORMITÉS ET DES LITIGES.
- - GESTION ADMINISTRATIVE ET TECHNIQUE : CONTRÔLE DES ORDRES DE RÉPARATION, SUIVI DES HEURES, GESTION DES GARANTIES ET RÉSOLUTION DES IMPRÉVUS.
- - AMÉLIORATION CONTINUE : OPTIMISATION DES PROCESSUS ET DES MÉTHODES DE TRAVAIL.
- MANAGEMENT DE L'ÉQUIPE
- - ENCADREMENT ET ANIMATION DES ÉQUIPES, COMPRENANT LES TECHNICIENS ET LES 4 COORDINATEURS SAV
- - DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES ET ACCOMPAGNEMENT DE LA PROGRESSION PROFESSIONNELLE DES COLLABORATEURS.
- - PRÉVENTION ET SÉCURITÉ : SENSIBILISATION AUX RISQUES ET RESPECT DES CONSIGNES DE SÉCURITÉ ET DES PROCÉDURES QUALITÉ.
- - COHÉSION ET PERFORMANCE COLLECTIVE : MAINTIEN D'UN BON CLIMAT DE TRAVAIL ET MOBILISATION DES ÉQUIPES AUTOUR DES OBJECTIFS.
- Le profil recherché
PROFILPour réussir vos missions de Responsable SAV H/F, vous êtes issu(e) d'une formation technique, idéalement en construction de carrosseries véhicules industriels, mécanique poids lourd, travaux publics ou matériel agricole, et pouvez justifier d'une expérience de 7 ans minimum sur un poste similaire.
Vous maîtrisez la gestion d'équipe et l'organisation de chantiers, et vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, votre patience, votre curiosité et votre passion technique.
- LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT
- - Poste statut cadre, véhicule de service pour les déplacements (1 fois/semaine)
- - Tickets restaurant
- - Primes semestrielles et prime de participation aux résultats
- LE PROCESS DE RECRUTEMENT
- - Premier entretien : avec notre consultant spécialisé
- - Deuxième entretien : avec le DRH de notre client
- - Troisième entretien : avec un responsable opérationnel sur site chez notre client
- #J-18808-Ljbffr
Responsable SAV H/F in Bordeaux employeur : Adsearch
AVANTIS est un employeur de choix pour les passionnés de sport automobile, offrant un environnement dynamique à Viry-Chatillon où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés avec des opportunités de formation continue et un soutien pour progresser dans leur carrière. Rejoindre AVANTIS, c'est faire partie d'une équipe engagée qui partage une passion commune pour l'excellence et la performance.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable SAV H/F in Bordeaux
✨Réseautage dans le BTP
Plonge directement dans les événements et salons du bâtiment, c'est là que ça se passe ! Participe à des forums professionnels ou à des conférences pour rencontrer des acteurs clés dans l'ingénierie des installations. N'hésite pas à te présenter et à échanger tes coordonnées, ça pourrait déboucher sur une belle opportunité chez Adsearch.
✨Montre tes compétences à travers des projets
Si tu as déjà participé à des projets d'installation ou de gestion technique, mets-les en avant. Pense à créer un portfolio en ligne où tu pourrais présenter ces réalisations. Ça peut vraiment aider à convaincre Adsearch de ton expertise !
✨Utilise des plateformes spécifiques
N'oublie pas de consulter les plateformes dédiées à l'emploi dans le BTP. Des sites comme le Moniteur Emploi ou bien même des forums spécialisés peuvent te fournir des informations sur des offres qui passent sous le radar. Ça pourrait bien t'ouvrir des portes vers une embauche chez Adsearch !
✨Approche proactive pour les candidatures
N'attends pas que les offres soient publiées ! Si tu es particulièrement intéressé par Adsearch, envoie une candidature spontanée. Explique pourquoi tu aimerais les rejoindre et comment tu pourrais contribuer à leurs projets. L’audace est souvent récompensée !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable SAV H/F in Bordeaux
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démontre tes compétences techniques:Pour un poste en ingénierie des installations et équipements du bâtiment chez Adsearch, il est super important de mettre en avant tes compétences techniques. Assure-toi que ton CV reflète les logiciels et outils que tu maîtrises, comme AutoCAD ou Revit, mais aussi les certifications que tu as obtenues dans le domaine. Si tu as réalisé des projets concrets, n'hésite pas à les détailler !
Soigne ta lettre de motivation:Dans le cas d'un emploi à temps plein, ta lettre de motivation est ton espace pour briller. Explique pourquoi tu es passionné par l'ingénierie des infrastructures et comment tes expériences passées te préparent pour travailler chez Adsearch. Montre que tu as envie d'apprendre et de contribuer à leurs projets.
Fais référence à tes expériences en équipe:L'ingénierie des installations, c'est souvent un travail en équipe. N'oublie pas d'inclure des exemples de projets où tu as collaboré avec d'autres professionnels. Mentionne comment tu as contribué au succès de l'équipe et ce que tu as appris là-dedans. Cela montre ta capacité à travailler efficacement avec les autres !
Vérifie la cohérence de tes documents:Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation sont alignés tant au niveau du contenu que du style. Par exemple, si tu mets en avant une compétence clé dans ton CV, mentionne-la aussi dans ta lettre de motivation. Cela renforce ta candidature et donne une impression de professionnalisme qui peut faire la différence auprès de Adsearch.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Adsearch
✨Montre ton expertise technique
Dans le domaine de l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques. Prépare-toi à discuter de projets spécifiques auxquels tu as participé, en soulignant les outils et logiciels que tu maîtrises, comme AutoCAD ou Revit. Cela montrera à Adsearch que tu es déjà familiarisé avec leur environnement de travail.
✨Sois prêt pour des études de cas
Attends-toi à des questions pratiques liées à des études de cas pendant l'entretien. On pourrait te demander comment tu aborderais un projet d'installation ou comment tu te débrouillerais face à un problème technique particulier. Revue des exemples de projets que tu as menés peut vraiment faire la différence.
✨Démontre ton esprit d'équipe
Dans l'ingénierie du bâtiment, travailler avec d'autres est essentiel. Parle de tes expériences de collaboration avec d'autres ingénieurs ou professionnels de la construction. Sois prêt à donner des exemples concrets où tu as dû intégrer les retours d'autres membres de l'équipe pour améliorer un projet.
✨Présente un portfolio convaincant
Pour un rôle à temps plein, ton portfolio doit vraiment parler de ton potentiel. Prépare un dossier avec des projets passés, y compris des plans et des descriptifs techniques. Ça montrera à Adsearch que tu as non seulement l'expérience, mais aussi la capacité de mener à bien des missions de grande envergure.
