En un coup d'œil
- Missions: Développez des relations avec de grands comptes et gérez une équipe de consultants informaticiens.
- Entreprise: Groupe innovant dans le secteur des services informatiques.
- Avantages: CDI, environnement dynamique, opportunités de formation et de carrière.
- Autres infos: Poste basé à Lyon avec un fort potentiel de croissance professionnelle.
- Pourquoi ce job: Soyez le lien entre les équipes et les clients, contribuant à des projets impactants.
- Qualifications: Expérience en ESN ou société de service, esprit d'équipe et sens du service.
Le salaire estimé est compris entre 47700 - 58300 € par an.
Rattaché(e) au Directeur d’agence de Lyon, vous représenterez notre client auprès de grands comptes et serez l’interlocuteur privilégié pour toutes les problématiques liées aux services informatiques et aux solutions logicielles proposées par le groupe.
À ce titre, vous assurez à la fois le développement commercial et le management opérationnel de votre équipe de consultants informaticiens.
- Prospection de nouveaux clients et identification des opportunités d’affaires
- Qualification des besoins et compréhension des enjeux métiers
- Élaboration d’offres sur mesure et présentation de propositions commerciales adaptées
- Négociation des contrats et conclusion des ventes
- Suivi et fidélisation des clients afin de garantir leur satisfaction et la pérennité des relations
Management et pilotage d’affaires :
- Coordination et gestion des plannings des consultants en faisant le lien avec les autres Chargés d’affaires
- Suivi des consultants tout au long de la prestation : coaching avant entretien client, accompagnement au 1er jour de prestation, suivi de mission trimestrielle
- Suivi opérationnel des prestations auprès du client pour garantir le respect des engagements contractuels et la qualité de service
- Participation au plan de carrière et à la formation des consultants
Vous êtes ainsi un véritable lien entre les équipes internes et les clients, contribuant à la fois à la croissance commerciale et à la réussite des projets.
Profil recherché : Vous justifiez d’une première expérience réussie, au sein d’une ESN ou d’une société de service. Doté(e) d’un fort esprit d’équipe et d’un sens aigu du service, vous êtes capable d’identifier et d’anticiper les besoins des clients, en leur proposant des solutions adaptées à leurs enjeux présents et futurs.
Vous faites preuve d’organisation, d’écoute et de réactivité, afin d’accompagner au quotidien les consultants, les guider dans leurs missions, organiser leurs plannings, répondre à leurs questions et assurer un retour d’information clair et structuré auprès de la direction et des clients.
Le poste est basé à Lyon (69) à pourvoir en CDI.
Chargé d'affaires senior/Chargée d'affaires senior employeur : ADH Groupe
Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une équipe dynamique et passionnée par l'aménagement extérieur, où chaque collaborateur est valorisé et soutenu dans son développement professionnel. Située au Sud de Nancy, notre culture d'entreprise favorise l'entraide et l'innovation, tout en offrant des avantages tels qu'un véhicule de service, des primes et une mutuelle, garantissant ainsi un cadre de travail agréable et motivant pour nos techniciens piscine.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé d'affaires senior/Chargée d'affaires senior
✨Rejoindre des groupes spécialisés
Pour le conseil IT, n’hésite pas à rejoindre des groupes sur LinkedIn ou des forums spécialisés. Ces espaces sont souvent fréquentés par des professionnels comme ceux de ADH Groupe et peuvent te donner un aperçu des tendances du secteur et des opportunités non publiées.
✨Préparer des études de cas
Dans le conseil IT, les études de cas sont souvent utilisées lors des entretiens. Prépare quelques exemples concrets où tu as résolu des problèmes techniques ou optimisé des processus. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ton approche analytique.
✨Participer à des meetups tech
Assiste à des meetups ou des conférences liés au conseil IT. C'est une excellente occasion de rencontrer des employés de ADH Groupe et de te faire connaître dans le milieu. Qui sait, tu pourrais décrocher un entretien juste en discutant avec les bonnes personnes !
✨Postuler directement via notre site
Quand tu vois une annonce pour un poste chez ADH Groupe, n'oublie pas de postuler directement sur notre site ! Ça assure que ta candidature soit vue en priorité. Et n'hésite pas à mentionner ton intérêt pour nos valeurs et notre culture d'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé d'affaires senior/Chargée d'affaires senior
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans le conseil IT, il est essentiel de mettre en avant tes compétences techniques. Assure-toi de mentionner les langages de programmation que tu maîtrises, ainsi que les outils et technologies que tu as utilisés dans tes précédents projets. Utilise ton CV pour démontrer ton expertise et les résultats que tu as obtenus.
Relève des projets concrets:Si tu as travaillé sur des projets spécifiques, n’hésite pas à les inclure dans ton CV ou ta lettre de motivation. Décris comment tu as résolu des problèmes techniques pour des clients ou amélioré des systèmes existants. Cela montre ton aptitude à transformer des défis complexes en solutions.
Personnalise ta lettre de motivation:Montre ton intérêt pour ADH Groupe en personnaliser ta lettre de motivation. Explique pourquoi tu es attiré par leur approche du conseil IT et comment tu peux contribuer à leurs projets. Nous voulons voir que tu es véritablement passionné par ce que nous faisons !
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu du conseil, la clarté et la concision sont de mise. Utilise une mise en page professionnelle et évite le jargon. N’oublie pas d’inclure une section sur ta formation et tes certifications. Des éléments comme les certifications IT peuvent vraiment faire la différence !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez ADH Groupe
✨Maîtrise des outils IT
En tant que consultant IT, il est crucial de démontrer ta maîtrise des outils et des méthodologies couramment utilisés dans le secteur. Prépare-toi à discuter de logiciels spécifiques comme les outils de gestion de projet (par exemple, JIRA ou Trello) et de la façon dont tu les as utilisés dans des projets passés.
✨Cas pratiques à la clé
Attends-toi à des études de cas ou des scénarios pratiques lors de ton entretien. Sois prêt à analyser un problème IT et à proposer une solution en temps réel. Cela montrera ton aisance à travailler sous pression et ta capacité à résoudre des problèmes complexes.
✨Préparation à des questions comportementales
Pour un poste à plein temps, les recruteurs chercheront aussi à évaluer ta culture d'entreprise et ta compatibilité. Prépare des exemples concrets de tes expériences passées où tu as démontré leadership, esprit d'équipe ou gestion de conflit. Ces anecdotes peuvent vraiment faire la différence.
✨Connaissances sectorielles
Assure-toi de te renseigner sur les tendances actuelles du secteur IT, comme la cybersécurité ou l'intelligence artificielle. Cela te permettra de démontrer non seulement tes compétences, mais aussi ton engagement à rester à jour avec les évolutions technologiques importantes qui intéressent ADH Groupe.
