FOCALYSE est un cabinet d'expertise reconnu pour sonprofessionnalisme, sa rigueur et sa qualité de service. Dans le cadre de sondéveloppement, nous recherchons un Responsable Administratif F/H pouraccompagner notre activité et assurer la coordination administrative etopérationnelle de nos équipes.
Rattaché directement au Directeur Général, vous occupezune fonction clé au sein de l'entreprise, au carrefour des enjeuxadministratifs, organisationnels et de satisfaction client.
Vos missions :
Administrationgénérale
Vous assurez le bon fonctionnement administratif de lastructure et contribuez à l'amélioration continue des processus internes :
- Concevoir et préparer les supports de réunions et deconférences ;
- Créer, mettre à jour et gérer les modèles et documents deréférence de l'entreprise ;
- Organiser le classement, l'archivage et la diffusion dela documentation ;
- Élaborer des tableaux de bord d'activité et analyser lesdonnées de suivi ;
- Participer aux actions de communication interne etexterne ;
- Contrôler et assurer le suivi des factures fournisseurset prestataires ;
- Gérer les opérations bancaires courantes, notamment lesremises de chèques.
Coordinationopérationnelle
Véritable relais entre les différents acteurs del'entreprise, vous contribuez à la bonne organisation des activités :
- Organiser et optimiser les plannings ;
- Assurer la circulation fluide des informations entre leséquipes ;
- Gérer les agendas et plannings des experts ;
- Affecter et suivre les missions d'expertise.
Suiviadministratif des expertises
Vous accompagnez les experts dans le traitement desdossiers et garantissez la qualité des prestations :
- Assurer le suivi administratif complet des dossiers d'expertise;
- Veiller au respect des délais, des procédures et desexigences clients ;
- Procéder à la facturation des honoraires et au suivi desrèglements ;
- Participer à la rédaction, la relecture, la correction etla mise en forme des rapports et courriers techniques ;
- Ouvrir et enregistrer les missions sur le logiciel dédié;
- Constituer les dossiers administratifs et coordonner lesdemandes externes ;
- Collaborer avec l'ensemble des services de l'entrepriseet du groupe ;
- Assurer le suivi qualité, le traitement des demandesclients et des réclamations ;
- Garantir la satisfaction des assurés et des mandants ;
- Veiller au respect des normes qualité et des procéduresinternes.
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Responsable administratif F/H in Paris employeur : ADENES
3C Expertises IDF est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et humain où chaque expert construction peut s'épanouir. Avec une culture axée sur la collaboration et le soutien, nous offrons des opportunités de formation continue et de développement professionnel, tout en valorisant les relations client authentiques. Situé en Île-de-France, notre équipe bénéficie d'un cadre stimulant qui favorise l'échange et l'entraide, rendant chaque mission significative et gratifiante.
