En un coup d'œil
- Missions: Gérer les encaissements et le recouvrement tout en assurant la qualité des données.
- Entreprise: Groupe ADENES, leader dans l'expertise et services à l'Assurance.
- Avantages: CDI, télétravail, tickets restaurant, et contrat santé pris en charge.
- Autres infos: Ambiance inclusive et respectueuse de la diversité.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'amélioration continue des processus.
- Qualifications: BAC+2 en Comptabilité ou GEA avec expérience similaire requise.
Le salaire estimé est compris entre 29100 - 31800 € par an.
Avec 5000 salariés en France et à l’international et plus de 1600 experts répartis sur plus de 150 agences en France, le groupe ADENES est un des leaders en France sur le marché de l’expertise et des services à l’Assurance. Reconnu par tous les assureurs du marché français, ADENES intervient à la suite de sinistres dommages, responsabilité civile, construction, automobile auprès des Entreprises, Professionnels, Particuliers, Immeubles, Collectivités locales et territoriales. Groupe multi spécialiste, ADENES offre également un écosystème de services unique et complet autour du sinistre (prévention, remise en état, maîtrise d’œuvre, gestion déléguée…) pour assurer une expérience client optimale.
ADENES France recherche un Gestionnaire Encaissement Recouvrement F/H pour rejoindre la Direction Administrative et Financière à Marseille.
Vos missions seront les suivantes :
- Gestion des encaissements
- Assurer la saisie rigoureuse, contrôlée et fiable de l’ensemble des règlements clients
- Prendre en charge les encaissements (chèques, virements bancaires…)
- Gérer les litiges liés aux paiements (rejets de prélèvement, impayés, anomalies…)
- Analyser et corriger les erreurs d’imputation ou d’affectation des encaissements
- Suivre les règlements en compte d’attente et procéder à leur affectation
- Intégrer les fichiers automatiques et effectuer les opérations diverses associées
- Réaliser les contrôles journaliers d’encaissement et garantir la cohérence des données
- Assurer le pointage bancaire et le rapprochement entre position bancaire et opérations enregistrées
- Produire des reporting et participer à la veille des flux financiers
- Gestion du recouvrement et de la facturation
- Effectuer les relances clients (téléphoniques et écrites) en coordination avec les équipes internes
- Réaliser les relances par bordereaux
- Assurer la traçabilité et la documentation des actions de recouvrement
- Identifier et analyser les causes des retards de paiement
- Mettre à jour et corriger les dossiers clients selon les process en vigueur
- Effectuer le pointage et les recherches relatives aux règlements
- Apporter un support aux utilisateurs sur les problématiques de facturation (téléphone et e-mail)
- Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures Groupe
- Contrôler et corriger les factures et dossiers en cours
- Réaliser des audits de facturation clients
- Qualité & amélioration continue
- Appliquer rigoureusement les normes et procédures qualité du Groupe
- Remonter toute anomalie ou difficulté à votre hiérarchie
- Contribuer activement à l’amélioration des processus et outils internes
Issu d’une formation BAC+2 Comptabilité, GEA avec une 1ère expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux, organisé et avec le sens de l’analyse. Vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Maitrise du Pack Office (Excel).
CDI – 37h hebdomadaires (12 RTT). Vous bénéficierez d’un Accord télétravail, d’une Carte Ticket restaurant, d’un Contrat Collectif Santé avec prise en charge Employeur et d’un Compte Épargne Temps pour gérer vos congés et votre temps de repos. Rémunération selon profil et expérience du candidat, de 29 100€ à 31 800€ brut annuel sur 13 mois (13ème mois payé à partir du 1er mois de présence en entreprise).
Notre engagement : Au sein du Groupe ADENES, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous agissons de manière inclusive envers chacune et chacun dans le respect des différences. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d'âge, d'origine, de handicap ou de conviction. Notre politique de diversité garantit ainsi une égalité de traitement des candidatures. Aussi, le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.
Gestionnaire Encaissement Recouvrement H/F in Marseille employeur : ADENES France
ADENES France est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où l'innovation et la qualité de service sont au cœur de nos activités. En tant que Responsable des Opérations Formation & CFA, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en travaillant avec une équipe engagée à l'international. Notre culture d'entreprise valorise la performance et le bien-être des employés, faisant de nous un lieu de travail idéal pour ceux qui cherchent à faire une différence significative dans le secteur de la formation.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire Encaissement Recouvrement H/F in Marseille
✨Réseautage dans l'Assurance
L'assurance, c'est aussi un monde de contacts ! Participe à des événements comme des salons professionnels ou des rencontres organisées par des associations spécialisées. Ça peut vraiment aider à se faire connaître et à découvrir des opportunités éventuelles chez ADENES France.
✨Mets en avant ton expertise
Démontre tes compétences en assurance à travers des projets ou des études de cas. Partage ces réalisations dans des forums ou communautés en ligne dédiées à l'assurance, cela montrera aux recruteurs, comme ceux de ADENES France, que tu es actif dans le domaine.
✨Prépare-toi pour les entretiens
En tant que candidat en assurance, il est crucial de bien comprendre les produits et les tendances du secteur. Fais quelques recherches sur ADENES France et sois prêt à discuter de la couverture que tu estimes pertinente ou des défis actuels dans l'industrie.
✨Postuler directement
N'oublie pas de visiter notre site web pour les offres d'emploi de ADENES France. C'est souvent là où sont publiées les opportunités de plein temps et où tu peux te démarquer en postulant directement.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire Encaissement Recouvrement H/F in Marseille
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démontre tes compétences techniques:Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de montrer que tu maîtrises les outils et logiciels spécifiques comme Excel, ou des systèmes de gestion de la relation client. N'hésite pas à inclure des exemples concrets sur ton CV où tu as utilisé ces compétences pour résoudre des problèmes complexes.
Utilise des chiffres percutants:Les recruteurs adorent voir des résultats quantifiables. Lorsque tu décris tes expériences passées, essaie d'intégrer des chiffres pour illustrer ton impact, par exemple, "J'ai réduit le temps de traitement des réclamations de 20%". Cela montre que tu es orienté résultats !
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans l'assurance, ta lettre de motivation devrait refléter non seulement tes compétences, mais aussi ta motivation à rejoindre ADENES France. Parle de tes aspirations professionnelles et comment ce rôle spécifique s'aligne avec ton développement. N'oublie pas d'expliquer pourquoi tu es un bon match pour l'équipe !
Pense à l'adéquation culturelle:Dans l'assurance, la culture d'entreprise est souvent aussi importante que les compétences. Renseigne-toi sur ADENES France et essaie de te connecter avec leurs valeurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu as compris leur vision et que tu veux y contribuer.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez ADENES France
✨Maîtrise des Outils d'Assurance
Prépare-toi à parler des outils et logiciels que tu maîtrises dans le domaine de l'assurance, comme les logiciels de gestion des risques ou de modélisation actuarielle. Sois prêt à donner des exemples concrets de projets où tu as utilisé ces outils, ça va vraiment faire la différence !
✨Questions Techniques sur les Normes
Attends-toi à des questions techniques sur les normes et réglementations de l'industrie. Familiarise-toi avec les législations récentes en matière d'assurance et sois prêt à expliquer comment elles impactent le travail que tu ferais chez ADENES France. Montre que tu es à jour et que tu sais naviguer dans ce cadre réglementaire.
✨Connaissance du Secteur et de l'Entreprise
Il est essentiel que tu te renseignes sur ADENES France et son positionnement dans le secteur de l'assurance. Quelles sont leurs valeurs, leur culture d'entreprise et les services qu'ils offrent ? Cela montrera ta motivation et ton intérêt pour le poste.
✨Présenter Ton Parcours et Tes Motivations
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent un candidat qui s’intègre sur le long terme. Prépare une brève présentation de ton parcours, de tes expériences passées et surtout, pourquoi tu veux rejoindre ADENES France. Montre que tu es passionné par le secteur et motivé à contribuer à leur succès.
