En un coup d'œil
- Missions: Assurer la relation client par téléphone et traiter les dossiers administratifs.
- Entreprise: Adecco, leader du recrutement avec 850 agences en France.
- Avantages: CDI, formation assurée, accompagnement personnalisé et avantages exclusifs.
- Autres infos: Horaires variables et opportunités de carrière adaptées à votre rythme.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans le service client.
- Qualifications: Sens du service client et capacité d'écoute, véhicule requis.
Le salaire estimé est compris entre 2025 - 2475 € par mois.
Dans le cadre de son développement, Adecco Vitré recherche des Conseillers Clients H/F pour son client d'Etrelles.
Assurer la relation client par téléphone.
br Traiter les dossiers administratifs liés aux interventions et contrats.
br Respecter les procédures et objectifs du projet.
br Sens du service client et capacité d'écoute.
brÊtre véhiculé(e) pour faciliter vos déplacements.
br Une disponibilité importante est attendue : les absences doivent être limitées au maximum afin d'assurer la continuité de service.
br CDD
br Horaires variables sur une amplitude de 8h00 à 20h00, du lundi au samedi
br Formation assurée à la prise de poste A propos de nous
br Un CDI ?
Une formation pour préparer votre avenir ?
Une alternance pour apprendre durablement un métier ?
Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job.
Avec 850 agences partout en France , nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment.
En agence ou via nos applications Adecco Moi et QAPA , vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie.
Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat .
Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé , d' avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours.
Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme .
Customer Support specialist - Customer Care (CDI) in Étrelles employeur : ADECCO FRANCE
Rejoindre notre entreprise familiale à Saint-Ouen, c'est intégrer un environnement de travail dynamique où l'implication et la solidarité de l'équipe sont au cœur de nos valeurs. En tant que Chef d'atelier Poids Lourds, vous bénéficierez d'un poste à responsabilités avec des opportunités de développement professionnel, le tout dans une ambiance conviviale et performante, avec une rémunération attractive en fonction de votre expérience.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Customer Support specialist - Customer Care (CDI) in Étrelles
✨Construis ton réseau dans le service client
Rejoins des groupes et des forums en ligne liés au support client. Participe à des événements de l'industrie où tu peux rencontrer des professionnels du secteur, comme les salons de l'emploi ou des conférences sur la satisfaction client. Plus tu es visible, plus tu as de chances de rencontrer quelqu'un de ADECCO FRANCE!
✨Sois actif sur les plateformes spécifiques
Utilise des plateformes comme Glassdoor ou Indeed pour des astuces et des témoignages d'employés actuels de ADECCO FRANCE. Les avis peuvent te donner des indices précieux sur la culture d'entreprise et les attentes, ce qui peut vraiment t'aider à te préparer pour un entretien.
✨Prépare-toi pour les scénarios du service client
En tant que futur pro du support client, attends-toi à des mises en situation durant l'entretien. Entraîne-toi à gérer des scénarios de clients difficiles ou de plaintes. Plus tu es préparé, plus tu montreras ton potentiel à ADECCO FRANCE!
✨Applique directement sur notre site
Ne rate pas ta chance de rejoindre l’équipe ! Postule directement sur notre site web pour Customer Support specialist - Customer Care (CDI) chez ADECCO FRANCE. Ça montre ta motivation et ça simplifie le processus d'application. Allons-y et fais-toi remarquer !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Customer Support specialist - Customer Care (CDI) in Étrelles
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience client:Pour un poste en support client chez ADECCO FRANCE, il est hyper important de montrer que tu as déjà géré des situations avec des clients. Raconte des exemples concrets où tu as aidé des clients à résoudre des problèmes ou améliorer leur expérience. Cela montre que tu es capable de garder ton calme et de trouver des solutions efficaces.
Personnalise ton CV:Assure-toi que ton CV est bien adapté au secteur du support client. N’hésite pas à inclure des compétences comme la communication, l’écoute active et la gestion des conflits. Pense aussi à mentionner des outils que tu as déjà utilisés, comme des logiciels de gestion de tickets. Ça peut vraiment faire la différence pour ADECCO FRANCE.
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit vraiment refléter ta passion pour le service client. Exprime ton envie d'évoluer avec ADECCO FRANCE et explique comment tu peux contribuer à améliorer la satisfaction des clients. Ça montre que tu es motivé et que tu as envie de t'investir sur le long terme.
Rappelle-toi de l'importance du suivi:Après avoir soumis ta candidature, n'hésite pas à faire un petit suivi, surtout pour un poste à plein temps. C'est un bon moyen de montrer ton intérêt pour le poste et de te démarquer. Tu peux demander s'ils ont besoin d'infos supplémentaires ou juste montrer que tu es impatient d'en savoir plus sur le processus.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez ADECCO FRANCE
✨Mets en avant tes compétences relationnelles
Pour un poste dans le support client, il est essentiel de montrer ta capacité à écouter et à résoudre des problèmes. Prépare des exemples concrets où tu as aidé un client à surmonter une difficulté ou à améliorer son expérience. Ça donne une vraie valeur ajoutée à ta candidature!
✨Familiarise-toi avec les outils de support
Il y a de fortes chances que ADECCO FRANCE utilise des logiciels spécifiques pour la gestion du support client, comme Zendesk ou Freshdesk. Si tu peux parler de ton expérience avec ces outils ou d'autres systèmes de ticketing, tu vas marquer des points durant l'entretien.
✨Montre ton adaptation à la culture d'entreprise
Dans le support client, il est souvent important d’adhérer à la culture de l’entreprise. Renseigne-toi sur les valeurs et la mission de ADECCO FRANCE et sois prêt à expliquer comment tu peux les incarner dans ton rôle quotidien.
✨Prépare-toi à des scénarios pratiques
Lors de l'entretien, il est très probable que tu sois confronté à des mises en situation où l'on te demande comment gérer une plainte d'un client. Entraîne-toi à répondre à ces situations de manière calme et structurée. Cela prouvera que tu es prêt à faire face à des défis.
