VOTRE MISSION : vous êtes le garant de la qualité de la relation client et de l'image du magasin.
Leader d'équipe :
Vous dirigez et fédérez vos collaborateurs pour garantir un climat social exemplaire et un service client d'excellence.
Ambassadeur de la Satisfaction Client :
Vous placez l'expérience client au cœur de votre stratégie en animant la démarche relation client et en garantissant un service irréprochable.
Gestionnaire Rigoureux :
Vous maîtrisez vos indicateurs pour atteindre (et dépasser) vos objectifs.
Garant de la Conformité :
Vous assurez le respect strict des réglementations (travail, hygiène, sécurité) et de la politique du groupe.
VOTRE PROFIL :
-
Expérience d'un an minimum sur le même poste.
-
Capacité à décider, à déléguer et à agir sur le terrain.
-
Maîtrise des leviers de gestion et de la législation sociale.
#J-18808-Ljbffr
Responsable Relation Client F/H in Manom employeur : Actual Talent
Actual Talent est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif au sein d'un cabinet d'avocats international à Paris. Les employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel, d'une culture de travail inclusive et d'avantages uniques tels que des horaires flexibles et des programmes de formation continue, favorisant ainsi une carrière enrichissante dans le domaine juridique.
