Au sein d'une équipe expérimentée, vous serez l'interlocuteur privilégié pour organiser leurs déplacements professionnels des clients
Vous aurez un rôle clé dans leur satisfaction en leur proposant des solutions adaptées, en anticipant leurs besoins et en les accompagnant jusqu'à la finalisation de leur voyage.
La réussite dans ce poste repose sur votre sens du service, votre réactivité, votre maîtrise des outils de réservation et votre capacité à gérer efficacement les imprévus.
Vos missions
- Conseiller les clients dans l'organisation de leurs déplacements professionnels.
- Construire des itinéraires optimisés en combinant les prestations aériennes, ferroviaires, hôtelières et de location de véhicules.
- Effectuer les réservations sur Sabre
- Rechercher les solutions les plus adaptées en conciliant qualité de service, politique voyages et maîtrise des coûts.
- Gérer les modifications, annulations et situations d'urgence.
- Assurer le traitement des réclamations et des litiges avec les clients et les fournisseurs.
- Assurer le suivi administratif des dossiers jusqu'à leur facturation.
- Garantir un haut niveau de satisfaction client et contribuer à leur fidélisation.
- Participer à la vie de l'équipe et au développement continu de la qualité de nos services.
Poste basé à Fontenay-sous-Bois (proche des transports)
Salaire proposé : Min 2700€
#J-18808-Ljbffr
Billettiste affaires confirme gds sabre (F/H) in Fontenay-sous-Bois employeur : Actual Talent
Actual Talent est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif au sein d'un cabinet d'avocats international à Paris. Les employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel, d'une culture de travail inclusive et d'avantages uniques tels que des horaires flexibles et des programmes de formation continue, favorisant ainsi une carrière enrichissante dans le domaine juridique.
