En un coup d'œil
- Missions: Gérer un portefeuille clients 100 % digital et transformer les interactions en opportunités commerciales.
- Entreprise: Une agence bancaire innovante et dynamique, 100 % digitale.
- Avantages: Travail sur 4,5 jours, avantages attractifs et coaching personnalisé.
- Autres infos: Poste ouvert aux personnes en situation de handicap, diversité valorisée.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe moderne et faites partie d'un projet bancaire révolutionnaire.
- Qualifications: Bac+2 minimum et 3 ans d'expérience dans le secteur bancaire.
Le salaire estimé est compris entre 36000 - 44000 € par an.
Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France.
Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.
Notre équipe d'experts spécialisés en Banque / Finance recrute pour son client spécialiste de la banque de détail et des services financiers u(e) :
- Conseiller clientèle particuliers F/H en CDI
- Poste basé à Montigny le Bretonneux (78)
Pourquoi rejoindre l'entreprise ?
- Projet innovant : Intégrez la création d'une toute nouvelle agence 100 % digitale pour réinventer la relation bancaire de proximité à distance.
- Environnement collaboratif et dynamique : Bénéficiez d'un binôme dédié avec un conseiller d'appui client et profitez d'un accompagnement managérial de proximité (coaching, rituels hebdo).
- Avantages sociaux et flexibilité : Profitez d'une organisation du travail sur 4,5 jours par semaine (du mardi au samedi matin) et d'un package d'avantages attractif.
Dans le cadre d'une création de poste, rejoignez une agence digitale en plein essor composée de 14 collaborateurs.
Rattaché au sein d'une équipe dynamique et moderne, vous devenez le pilier de la satisfaction et du développement d'un portefeuille de clients particuliers appétents à une relation 100 % à distance.
Vos missions principales / responsabilités seront les suivantes
- Gérer et développer un portefeuille de clients et prospects particuliers dans le cadre d'une relation 100 % digitale.
- Traiter l'ensemble des interactions (visioconférences, appels, mails, messages CRM) en les transformant en opportunités commerciales.
- Conduire une démarche proactive de relance commerciale lors de plages d'appels dédiées pour dynamiser le portefeuille.
- Adopter une approche globale des besoins afin de favoriser la multi-vente sur l'ensemble des univers (assurance, crédit, épargne).
- Développer la recommandation et la prise de référence dans un environnement à distance.
- Garantir une expérience client privilégiée à travers une réactivité, une disponibilité et un suivi personnalisé de haut niveau.
- Maîtriser et gérer les risques du portefeuille en conformité stricte avec la réglementation bancaire.
- Collaborer au quotidien avec un conseiller appui client dédié au traitement des opérations courantes et au montage des dossiers.
Nous valorisons les parcours orientés vers la performance relationnelle, la réactivité et l'esprit d'équipe.
Si vous possédez une forte aisance digitale et le goût des défis commerciaux, votre profil a toute sa place au sein de ce projet.
Compétences techniques requises
- Niveau Bac+2 minimum.
- Expérience minimale de 3 ans dans le secteur bancaire (en agence ou en centre de relation client)
- Certifications AMF et DCI.
- Maîtrise avancée des outils digitaux de relation à distance (Teams, visioconférence, vente et signature électronique).
- Utilisation des outils d'IA au quotidien au service de l'efficacité relationnelle
Compétences comportementales
- Pugnacité et forte appétence pour les défis commerciaux.
- Écoute active, empathie et aisance relationnelle à l'oral comme à l'écrit.
- Esprit collaboratif et capacités d'argumentation
Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?
Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant ! Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !
Conseiller bancaire/Conseillère bancaire employeur : Actual Talent
Actual Talent est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif au sein d'un cabinet d'avocats international à Paris. Les employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel, d'une culture de travail inclusive et d'avantages uniques tels que des horaires flexibles et des programmes de formation continue, favorisant ainsi une carrière enrichissante dans le domaine juridique.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller bancaire/Conseillère bancaire
✨Profitez des salons de recrutement
Les salons de l'emploi dans le secteur bancaire et des services financiers sont vraiment une super opportunité. C’est là où vous pouvez rencontrer directement des recruteurs et faire bonne impression. Consultez les événements locaux ou universitaires et préparez votre pitch!
✨Rejoignez des associations professionnelles
Adhérer à des organisations comme l'Association Française des Banques ou d'autres groupes professionnels peut vous aider à élargir votre réseau. Ces communautés sont souvent informées des offres d'emploi et organisent des ateliers ou webinaires. Ne ratez pas cette chance!
✨Utilisez LinkedIn pour cibler vos recherches
Sur LinkedIn, suivez les entreprises qui vous intéressent, comme Actual Talent. Participez aux discussions et partagez du contenu régulier pertinent pour vous faire remarquer. Pensez à connecter avec des personnes de l'industrie, cela peut vous ouvrir des portes.
✨Postulez directement sur notre site
N'oubliez pas de visiter notre site web et de postuler aux offres disponibles chez Actual Talent. Nous avons souvent des opportunités intéressantes qui ne sont pas publiées sur d'autres plateformes, alors restez à l'affût!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller bancaire/Conseillère bancaire
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des chiffres:Dans le domaine de la banque et des services financiers, les chiffres parlent souvent plus que les mots. N’hésite pas à inclure des résultats quantifiables, comme des augmentations de ventes ou des réductions de coûts que tu as contribué à réaliser. Ça montre que tu es capable de produire des résultats tangibles !
Mettez en avant vos certificats:Si tu as des certifications en finance, comme le CFA ou d'autres cours pertinents, assure-toi de les mentionner sur ton CV. Ces certificats montrent que tu as l’expertise nécessaire et que tu es engagé dans ton développement professionnel, ce qui est très apprécié dans ce secteur.
Rédige une lettre de motivation convaincante:Pour un poste à temps plein, il est crucial de montrer ton enthousiasme et ta compréhension du secteur. Explique pourquoi tu es attiré par Actual Talent et comment tu peux contribuer à leurs objectifs financiers. Montre ton intérêt pour les tendances du marché ou les innovations dans le secteur.
Personnalise ta candidature:Évite d'envoyer une candidature standardisée. Lis bien la description du poste et adapte ton CV et ta lettre de motivation pour refléter les compétences et expériences que recherche Actual Talent. Cela montre que tu es motivé et que tu as fait tes devoirs !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Actual Talent
✨Maîtriser les chiffres
Dans le secteur de la banque et des services financiers, attendez-vous à des questions numériques ou des études de cas. Préparez-vous à résoudre des problèmes complexes en temps réel pour montrer que vous pouvez gérer des données financières de manière efficace et précise.
✨Démontre ta capacité à analyser
On cherche souvent des candidats capables d’analyser des situations financières et de proposer des solutions. Pensez à des exemples de vos précédents travaux ou stages où vous avez dû utiliser vos compétences analytiques pour résoudre des problèmes — cela pourrait vraiment faire la différence pendant l'entretien.
✨Prépare un pitch de ta motivation
Comme il s’agit d’un poste à temps plein, il est crucial de montrer votre motivation à long terme pour ce type de rôle. Soyez prêt à parler de vos aspirations professionnelles et de la façon dont le poste chez Actual Talent s'aligne avec vos objectifs futurs.
✨Questions spécifiques sur le secteur
Ne vous contentez pas de préparer des questions générales ; intéressez-vous aux tendances actuelles du secteur bancaire, comme la digitalisation des services ou la régulation financière. Cela montrera à Actual Talent que vous êtes vraiment engagé et que vous comprenez ce qui se passe dans le milieu.
