Pour le compte de notre client, Hôtel 4 étoiles de prestige reconnu pour la qualité de ses prestations et son cadre élégant, nous recrutons un(e) Réceptionniste.
Vos principales responsabilités
- Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour
- Gérer les réservations (téléphone, mail, plateforme) et les départs
- Fournir les informations touristiques ou pratiques sur Dinard et ses environs
- Répondre aux demandes spécifiques et gérer les éventuelles réclamations avec diplomatie
- Effectuer les tâches administratives liées à la réception
- Assurer la coordination avec les autres services (ménage, maintenance, restauration)
Localisation : Saint Malo
- Démarrage : Dès que possible
- Horaires : Semaine et week-end
Salaire : Selon expérience
- Une première expérience réussie dans un établissement hôtelier de standing similaire est un réel atout
- Présentation irréprochable et excellent sens de l’accueil, avec une forte orientation client
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion hôtelière (Word, Excel, Outlook PMS apprécié)
- Sens aigu de l’organisation, rigueur professionnelle et grande discrétion
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères indispensable, l’anglais courant est obligatoire
#J-18808-Ljbffr
Réceptionniste Hôtel 4★ – Anglais courant in Saint-Malo employeur : Actual group
Actual group est un employeur de choix, offrant un environnement de travail stimulant et collaboratif au sein de la Direction des Ressources Humaines. Situé à La Défense, ce poste d'Assistant RH vous permet de contribuer à une vision humaniste du travail tout en bénéficiant d'une rémunération compétitive et de nombreux avantages. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement envers l'innovation RH, Actual group se distingue par sa culture d'entreprise axée sur le bien-être et le développement de ses employés.
