En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et orienter les locataires et partenaires, gérer l'accueil physique et téléphonique.
- Entreprise: Organisme engagé dans la mission sociale et le soutien aux territoires.
- Avantages: Ambiance de travail dynamique et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste idéal pour ceux qui aiment interagir et aider les autres.
- Pourquoi ce job: Soyez le premier contact et faites une différence dans la vie des gens.
- Qualifications: Aptitudes en communication et sens du service client.
Le salaire estimé est compris entre 24300 - 29700 € par an.
Le Chargé(e) d’accueil est un véritable support aux territoires; il reçoit, informe et oriente les locataires, les candidats au logement ainsi que les prestataires extérieurs et les partenaires institutionnels.
Il est donc le premier contact interne et externe de la société.
Il se doit d’assurer un accueil de qualité et une représentation qui véhicule l’image et la mission sociale de l’organisme.
Il est en interface avec tous les services.
Le Chargé (e) assure la gestion de l’ouverture de l’espace d’accueil au public et de l’accueil téléphonique.
Il/elle est en charge de diverses tâches administratives liées à la demande de logement, au courrier et aux réponses de premiers niveaux à apporter aux demandes et autres tâches administratives à demande du manageur.
Missions principales
Mission 1: Assurer l’accueil physique, téléphonique et la transmission d’informations de premier niveau
- -Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
- - Participer à la saisie des règlements sur les comptes clients et transmettre les sommes encaissées au service comptable (CB et Chèques)
- - Assurer auprès de son manageur le reporting de son activité
- - Transmettre les courriers arrivés au Secrétariat de la Direction Générale.
- Missions 2-: Enregistrer la demande de logements (hors commercialisation)
- - Saisir les demandes de logement (renouvellement, expédition des attestations d'enregistrement et numérisation les pièces justificatives)
- - Répondre au courrier des demandeurs de logement
- - Saisir dans le progiciel IKOS, les demandes, les réclamations et les attestations d'assurances
- - Vérifier, trier et transmettre des enquêtes OPS, SLS au service concerné.
- #J-18808-Ljbffr
Chargé d'accueil et de transmission H/F employeur : Action Logement
Action Logement est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif au cœur de Paris. Avec un fort accent sur le développement professionnel, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets transverses impactants tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise inclusive et axée sur l'innovation. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une mission significative qui contribue à l'amélioration du logement pour tous.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé d'accueil et de transmission H/F
✨Se plonger dans les communautés juridiques
Fréquentez des événements comme des conférences juridiques ou des ateliers. C'est l'occasion idéale de rencontrer des professionnels du secteur et de discuter de votre passion pour le droit. Ne sous-estimez pas l'impact d'une conversation informelle sur vos chances de décrocher un stage ou un emploi chez Action Logement.
✨Mettez-vous en avant avec des publications
Rédigez des articles ou des blogs sur des sujets juridiques qui vous intéressent. Partagez-les sur des plateformes comme LinkedIn ou des forums spécialisés en droit. Cela peut augmenter votre visibilité auprès des recruteurs de Action Logement et montrer votre expertise dans le domaine.
✨Utilisez votre réseau universitaire
Approchez vos professeurs ou anciens élèves qui travaillent dans le secteur. Ils peuvent avoir des contacts ou des informations sur des opportunités chez Action Logement. Votre réseau peut être une mine d'or pour trouver des postes à temps plein !
✨Ciblez vos candidatures
Lorsque vous postulez chez Action Logement, soyez précis et montrez comment vos compétences correspondent exactement au poste. Mettez en avant des expériences pertinentes, même si ce sont des stages ou des projets universitaires, pour attirer l'attention des recruteurs.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé d'accueil et de transmission H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton parcours académique:Dans le domaine des services juridiques, il est crucial de souligner tes études en droit. N'hésite pas à mentionner tes diplômes, certifications additionnelles, ou même les stages pertinents que tu as réalisés. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ta détermination à évoluer dans ce secteur.
Fais ressortir tes compétences spécifiques:Dans ta candidature, mets en valeur des compétences clés comme l'analyse juridique, la rédaction de contrats ou encore la gestion de dossiers. Ces compétences sont particulièrement appréciées dans les services juridiques, et elles doivent transparaître tant dans ton CV que dans ta lettre de motivation.
Une lettre de motivation passionnante:Puisque tu postules pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit vraiment refléter ton intérêt pour le domaine juridique et comment tu peux contribuer à Action Logement. Parle de tes motivations et de ce que tu espères apprendre en travaillant avec nous. Ne te contente pas de répéter ce qu'il y a dans ton CV !
N'oublie pas les détails pratiques:Pour un contrat à temps plein, inclure tes disponibilités et tes attentes salariales peut s'avérer très utile. Cela aide à établir une transparence dès le début. Et surtout, n'oublie pas de postuler directement sur notre site, c'est le meilleur moyen de garantir que ta candidature soit prise en compte !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Action Logement
✨Prépare-toi aux questions de droit
Les entretiens dans le domaine des services juridiques peuvent souvent inclure des questions sur des cas pratiques ou des scénarios juridiques. Révise les concepts clés liés au droit, et peut-être même envisage de préparer quelques études de cas à discuter pendant l’entretien. Ça montrera ta maîtrise et ta capacité à penser comme un avocat.
✨Mets en avant ton esprit d’analyse
Mets-toi en avant dans ton argumentation et ta réflexion critique pour prouver que tu es prêt(e) à travailler sur des dossiers complexes.
✨Connaître le cabinet Action Logement
Essaye de te plonger dans les spécificités de Action Logement : leur approche des affaires, les types de clients qu'ils desservent et les cas qui les ont marqués. Cela prouvera ta motivation et te permettra de te positionner plus facilement par rapport à leur culture et leurs valeurs.
✨Prépare ton CV pour briller
Ton expérience, s'il y en a, doit résonner avec les attentes du poste dans le temps plein. Si tu as effectué des stages, des bénévolats ou des projets en lien avec le droit, résume-les de manière percutante. Utilise des verbes d'action et des résultats tangibles pour illustrer ton impact.
