En un coup d'œil
- Missions: Accompagner les clients dans leur transformation numérique avec Salesforce Marketing Cloud.
- Entreprise: Act digital, un groupe international innovant et agile.
- Avantages: Environnement dynamique, opportunités de carrière et projets concrets.
- Autres infos: Travaillez au cœur de l'innovation avec des équipes marketing et techniques.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe d'experts pour transformer des idées en résultats tangibles.
- Qualifications: Expérience en Business Analysis ou Product Ownership sur Salesforce Marketing Cloud.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
act digital est un groupe international de conseil et d'ingénierie qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique.
Présent dans 12 pays et fort de plus de 7 000 collaborateurs, nous mettons nos expertises au service de leurs enjeux en développement logiciel, cybersécurité, data, cloud et IA.
Notre ambition : devenir le partenaire technologique de confiance des entreprises les plus innovantes, en concevant et sécurisant des systèmes qui renforcent leur performance et leur résilience.
Rejoindre act digital France, c'est intégrer une organisation agile et engagée, qui fait avancer les projets avec ses clients pour transformer les idées en résultats concrets, avec pragmatisme et exigence.
POSTE / MISSIONS
Vous intégrerez, au sein de notre Pôle Transformation Numérique, une équipe d'experts en systèmes d'information en charge d'accompagner nos clients sur leurs projets de transformation.
Dans le cadre d'une mission auprès d'un acteur majeur du secteur des services, nous recherchons un Consultant Salesforce Marketing Cloud confirmé, directement intégré aux équipes métiers Marketing.
Vous interviendrez à l'interface entre les équipes marketing et la DSI afin d'accompagner l'évolution des outils et processus marketing, de piloter les projets fonctionnels et de garantir la bonne livraison des solutions.
Vous jouerez un rôle clé dans la traduction des besoins métiers en solutions techniques, ainsi que dans l'accompagnement des utilisateurs.
Vos missions seront les suivantes
- Recueillir, analyser et challenger les besoins des équipes marketing en lien avec les évolutions de Salesforce Marketing Cloud.
- Préparer et animer des ateliers métiers afin de cadrer les besoins fonctionnels et les parcours utilisateurs.
- Traduire les besoins marketing en spécifications fonctionnelles et User Stories à destination des équipes techniques.
- Construire, prioriser et suivre le backlog des évolutions en coordination avec les équipes marketing et la DSI.
- Piloter les projets et évolutions fonctionnelles de Salesforce Marketing Cloud, du cadrage jusqu'à leur mise en production.
- Coordonner les échanges entre les équipes marketing, les développeurs et les différents intervenants techniques.
- Accompagner l'optimisation des campagnes marketing, des parcours clients et des processus d'automatisation.
- Organiser les phases de recette fonctionnelle, valider les livrables et assurer le suivi des anomalies.
- Conduire le changement auprès des équipes marketing et accompagner l'adoption des nouvelles fonctionnalités.
- PROFIL RECHERCHÉ
Quel profil pour ce poste
- Vous disposez d'une expérience confirmée en tant que Business Analyst, Product Owner ou Chef de Projet sur Salesforce Marketing Cloud.
- Vous avez déjà évolué au contact direct d'équipes métiers Marketing et comprenez leurs enjeux opérationnels.
- Vous maîtrisez le recueil des besoins, l'animation d'ateliers et la formalisation de spécifications fonctionnelles.
- Vous êtes capable de faire le lien entre les enjeux marketing et les contraintes techniques de la DSI.
- Vous disposez d'une expérience dans le pilotage d'évolutions applicatives, de leur conception jusqu'à leur déploiement.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens de l'organisation et votre capacité à fédérer des interlocuteurs métiers et techniques.
- Vous possédez un excellent relationnel, un esprit d'analyse et une forte orientation utilisateur.
Quelles compétences/connaissances pour ce poste
- Bonne maîtrise de Salesforce Marketing Cloud et de ses fonctionnalités.
- Connaissance des processus de marketing automation, de gestion des campagnes et des parcours clients.
- Compréhension des outils de Salesforce Marketing Cloud tels que Journey Builder, Email Studio et Automation Studio.
- Recueil et formalisation des besoins métiers, rédaction de User Stories et spécifications fonctionnelles.
- Gestion et priorisation de backlog, méthodologies Agile et pratiques Product Ownership.
- Compréhension des flux de données, des interfaces et des intégrations entre Salesforce Marketing Cloud et le SI.
- Coordination MOA/MOE, pilotage des développements et suivi des livraisons.
- Organisation des recettes fonctionnelles et validation des solutions.
- Accompagnement au changement et adoption des outils par les équipes marketing.
- #J-18808-Ljbffr
Consultant Salesforce Marketing Cloud in Lyon employeur : act digital EMEA - Alter Solutions
Rejoindre act digital France, c'est intégrer une entreprise dynamique et innovante qui valorise l'expertise de ses collaborateurs dans un environnement stimulant à Paris. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle, un cadre de travail collaboratif et flexible, ainsi que des projets passionnants qui vous permettront de transformer des idées en résultats concrets. Avec un fort accent sur la technologie et l'agilité, nous nous engageons à soutenir votre développement tout en contribuant à des missions significatives dans le domaine de la data et de l'analyse géospatiale.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de act digital EMEA - Alter Solutions
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Consultant Salesforce Marketing Cloud in Lyon
✨Rejoindre des groupes spécialisés
Pour le conseil IT, n’hésite pas à rejoindre des groupes sur LinkedIn ou des forums spécialisés. Ces espaces sont souvent fréquentés par des professionnels comme ceux de act digital EMEA - Alter Solutions et peuvent te donner un aperçu des tendances du secteur et des opportunités non publiées.
✨Préparer des études de cas
Dans le conseil IT, les études de cas sont souvent utilisées lors des entretiens. Prépare quelques exemples concrets où tu as résolu des problèmes techniques ou optimisé des processus. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ton approche analytique.
✨Participer à des meetups tech
Assiste à des meetups ou des conférences liés au conseil IT. C'est une excellente occasion de rencontrer des employés de act digital EMEA - Alter Solutions et de te faire connaître dans le milieu. Qui sait, tu pourrais décrocher un entretien juste en discutant avec les bonnes personnes !
✨Postuler directement via notre site
Quand tu vois une annonce pour un poste chez act digital EMEA - Alter Solutions, n'oublie pas de postuler directement sur notre site ! Ça assure que ta candidature soit vue en priorité. Et n'hésite pas à mentionner ton intérêt pour nos valeurs et notre culture d'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Consultant Salesforce Marketing Cloud in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans le conseil IT, il est essentiel de mettre en avant tes compétences techniques. Assure-toi de mentionner les langages de programmation que tu maîtrises, ainsi que les outils et technologies que tu as utilisés dans tes précédents projets. Utilise ton CV pour démontrer ton expertise et les résultats que tu as obtenus.
Relève des projets concrets:Si tu as travaillé sur des projets spécifiques, n’hésite pas à les inclure dans ton CV ou ta lettre de motivation. Décris comment tu as résolu des problèmes techniques pour des clients ou amélioré des systèmes existants. Cela montre ton aptitude à transformer des défis complexes en solutions.
Personnalise ta lettre de motivation:Montre ton intérêt pour act digital EMEA - Alter Solutions en personnaliser ta lettre de motivation. Explique pourquoi tu es attiré par leur approche du conseil IT et comment tu peux contribuer à leurs projets. Nous voulons voir que tu es véritablement passionné par ce que nous faisons !
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu du conseil, la clarté et la concision sont de mise. Utilise une mise en page professionnelle et évite le jargon. N’oublie pas d’inclure une section sur ta formation et tes certifications. Des éléments comme les certifications IT peuvent vraiment faire la différence !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez act digital EMEA - Alter Solutions
✨Maîtrise des outils IT
En tant que consultant IT, il est crucial de démontrer ta maîtrise des outils et des méthodologies couramment utilisés dans le secteur. Prépare-toi à discuter de logiciels spécifiques comme les outils de gestion de projet (par exemple, JIRA ou Trello) et de la façon dont tu les as utilisés dans des projets passés.
✨Cas pratiques à la clé
Attends-toi à des études de cas ou des scénarios pratiques lors de ton entretien. Sois prêt à analyser un problème IT et à proposer une solution en temps réel. Cela montrera ton aisance à travailler sous pression et ta capacité à résoudre des problèmes complexes.
✨Préparation à des questions comportementales
Pour un poste à plein temps, les recruteurs chercheront aussi à évaluer ta culture d'entreprise et ta compatibilité. Prépare des exemples concrets de tes expériences passées où tu as démontré leadership, esprit d'équipe ou gestion de conflit. Ces anecdotes peuvent vraiment faire la différence.
✨Connaissances sectorielles
Assure-toi de te renseigner sur les tendances actuelles du secteur IT, comme la cybersécurité ou l'intelligence artificielle. Cela te permettra de démontrer non seulement tes compétences, mais aussi ton engagement à rester à jour avec les évolutions technologiques importantes qui intéressent act digital EMEA - Alter Solutions.
