En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les clients tout en garantissant une expérience optimale.
- Entreprise: ACE EMPLOI, un réseau alpin engagé pour le bien-être de ses salariés.
- Avantages: Compte Épargne Temps, prime de parrainage et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Horaires flexibles du mardi au samedi midi avec un environnement stimulant.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique où le contact humain et la satisfaction client sont prioritaires.
- Qualifications: Diplôme Bac +2 minimum et sens du service client indispensable.
Le salaire estimé est compris entre 24300 - 29700 € par an.
Le réseau alpin d'agences ACE EMPLOI offre à ses clients un service de proximité et une expertise de qualité pour l'ensemble de leurs besoins en intérim, recrutement CDD/CDI, placement, conseil et formation.
Nous rejoindre c'est l'opportunité de multiplier les expériences, d'acquérir de nouvelles compétences et de progresser professionnellement dans un groupe à taille humaine soucieux du bien-être et de l'évolution professionnelle de ses salariés.
- Avantages :-
- - Compte Épargne Temps : ACE Emploi propose un compte épargne temps (CET) facultatif et valorisé à 5% vous permettant de capitaliser sur vos IFM et ICCP.
- - Parrainage : Nous sommes convaincus que nos meilleurs ambassadeurs sont nos salariés ! Parrainez un ami, une connaissance et recevez d'une prime de 80EUR brut.
Notre agence recrute, pour un de nos client dans le secteur bancaire et financier, un(e) conseiller(ère) accueil.
Véritable premier interlocuteur des clients, vous contribuez à offrir un accueil de qualité et à garantir une expérience client optimale.
Vous aimez le contact humain, le conseil et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la satisfaction client est une priorité ?
Cette opportunité est faite pour vous.
Au sein de l'agence, vous assurez un rôle central dans la relation avec les clients et prospects. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients au sein de l'agence.
- Gérer les appels téléphoniques entrants et orienter les demandes vers les interlocuteurs adaptés.
- Organiser et planifier les rendez-vous des conseillers clientèle.
- Réaliser les opérations courantes et les tâches administratives liées à l'activité de l'agence.
- Identifier les besoins des clients afin de leur apporter une réponse adaptée.
- Présenter les produits et services de l'établissement et détecter les opportunités commerciales.
- Participer activement à la fidélisation de la clientèle grâce à la qualité de votre accueil et de vos conseils.
Horaires : du mardi au samedi midi.
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum, idéalement dans les domaines de la relation client, du commerce, de la gestion ou de la banque.
Une première expérience dans le secteur bancaire, financier ou dans une fonction orientée service client serait appréciée.
La certification AMF constitue un véritable plus.
Nous recherchons avant tout une personne dotée d'un excellent sens du service et d'une forte aisance relationnelle.
Vous appréciez le contact avec la clientèle et prenez naturellement plaisir à accompagner les personnes dans leurs démarches.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs missions simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité et d'efficacité.
Votre sens de l'écoute vous permet d'analyser les besoins de vos interlocuteurs afin de leur proposer les solutions les plus adaptées.
Reconnu(e) pour votre pédagogie et votre capacité d'adaptation, vous savez instaurer une relation de confiance avec les clients et adapter votre discours à chaque situation.
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Conseiller - Ere Accueil H/F in La Côte-Saint-André employeur : ACE Emploi
ACE Emploi est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement de travail dynamique et sécurisé à Saint-Quentin-sur-Isère. Avec des opportunités de développement professionnel, des primes d'assiduité et un compte épargne temps, nous valorisons le bien-être et la croissance de nos employés. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une culture d'entraide et de respect, où chaque contribution compte dans la valorisation des déchets et la protection de l'environnement.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller - Ere Accueil H/F in La Côte-Saint-André
✨Mise en réseau dans les RH
Rejoins des groupes LinkedIn ou des forums spécialisés dans les ressources humaines. Nous savons que ces communautés sont idéales pour faire du networking et dénicher des offres d'emploi non publiées. Qui sait, ton prochain job pourrait venir d'une simple conversation !
✨Participe à des événements RH
Assiste à des salons de l'emploi ou des conférences dans le domaine des ressources humaines. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs, échanger sur ton parcours et montrer ton intérêt pour le secteur. N'oublie pas d'apporter des cartes de visite !
✨Utilise notre site pour postuler
N'oublie pas de vérifier régulièrement notre site pour les offres de Conseiller - Ere Accueil H/F chez ACE Emploi. Postuler directement sur notre plateforme peut te donner un coup de pouce, car nous publions des opportunités exclusives qui ne se trouvent pas ailleurs.
✨Crée un profil attractif
Si tu veux te démarquer dans le monde des RH, assure-toi que ton profil LinkedIn soit complet et engageant. Met en avant tes compétences interpersonnelles et tes expériences, car dans notre secteur, savoir communiquer et tisser des relations est essentiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller - Ere Accueil H/F in La Côte-Saint-André
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton côté humain:Dans le domaine des ressources humaines, ta personnalité et ton approche des relations interpersonnelles sont super importantes. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des exemples de situations où tu as su gérer des conflits ou apporter ton aide à des collègues. Ça montrera que tu es adaptable et que tu sais créer un bon climat de travail !
Fais briller tes compétences en gestion:Pense à mentionner clairement tes compétences en gestion des talents et en développement personnel dans ton CV. Les recruteurs cherchent souvent des expériences liées à la formation, l'évaluation et la gestion des performances, alors assure-toi que ces éléments soient bien mis en avant afin que ton profil corresponde parfaitement aux attentes de ACE Emploi.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste en ressources humaines à temps plein, un CV bien structuré est essentiel. Utilise un design clair avec des sections bien définies, et n'hésite pas à intégrer des chiffres et des résultats concrets pour illustrer ton efficacité. Par exemple, si tu as amélioré un processus de recrutement ou contribué à une réduction du turnover, souligne-le !
Utilise notre plateforme pour postuler:Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de postuler directement à travers notre site. Cela garantit que ta candidature est bien reçue et traitée rapidement. Fais-nous part de ta passion pour le domaine, et n'oublie pas d'indiquer pourquoi tu veux rejoindre ACE Emploi spécifiquement. C’est ta chance de briller !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez ACE Emploi
✨Démontre ta passion pour les RH
Les recruteurs veulent savoir pourquoi les ressources humaines te passionnent. Prépare quelques anecdotes sur tes expériences en gestion des talents ou résolution de conflits. Montre comment cette passion peut apporter une réelle valeur à ACE Emploi.
✨Maîtrise les outils RH
Assure-toi de bien connaître les outils courants en RH, comme les logiciels de gestion des candidatures ou de suivi des performances. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur ces plateformes et à expliquer comment tu peux les utiliser pour améliorer les processus chez ACE Emploi.
✨Prépare-toi à des mises en situation
Attends-toi à des scénarios d'entretien où l'on te demandera de résoudre des problèmes spécifiques en RH. Par exemple, comment gérer un conflit entre employés ou comment attirer des candidats dans un marché compétitif. Sois prêt à démontrer ta pensée critique.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est super important de montrer ton engagement à long terme. Parle de tes ambitions professionnelles et de la manière dont tu veux évoluer avec ACE Emploi. Ça prouve que tu es prêt à t'investir dans l'équipe.
