CDI - 40h/semaine
Horaires fixes
Travail du dimanche soir au jeudi soir
Repos : vendredi et samedi
Horaires : 22h30 - 6h30
Lieu: Ibis Styles Saint-Germain-en-Laye 109 rue Léon Desoyer - Saint-Germain-en-Laye
Vos missions
- L'accueil et l'accompagnement des clients durant la nuit
- Les arrivées tardives et départs matinaux
- Les check-in / check-out
- La gestion des réservations et encaissements
- La clôture journalière et les opérations administratives de nuit
- Le suivi des procédures de sécurité et de tranquillité de l'établissement
- La gestion des demandes clients et des situations d'urgence
- La mise en place du petit-déjeuner selon les procédures de l'hôtel
- La gestion du bar et de l'offre snacking pendant le service de nuit
- Le réassort et le maintien de la propreté des espaces communs
Profil recherché
- Première expérience en réception hôtelière ou poste de nuit appréciée
- Sens de l'accueil et du service client
- Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
- Capacité à travailler seul(e) la nuit
- Bonne gestion du stress et des imprévus
- Anglais professionnel souhaité
- Connaissance du logiciel hôtelier Opéra Cloud appréciée
Nous proposons
- La participation à une ouverture d'hôtel
- Un environnement de travail neuf et dynamique
- Une équipe à taille humaine
#J-18808-Ljbffr
Réceptionniste de nuit H/F in Saint-Germain-en-Laye employeur : AccorHotel
Le Royal Monceau – Raffles Paris est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail dynamique et créatif au cœur de Paris. Avec des opportunités de croissance professionnelle, une culture axée sur le bien-être des employés et des avantages tels que la prise en charge à 100% du Pass Navigo et des primes attractives, chaque membre de l'équipe est valorisé et encouragé à s'épanouir dans un cadre prestigieux. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une institution où l'art et l'hospitalité se rencontrent pour créer des expériences inoubliables.
