En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients et leur offrir une expérience inoubliable tout au long de leur séjour.
- Entreprise: Adagio, leader de l'appart'hôtellerie avec une culture collaborative et dynamique.
- Avantages: Jours de congés supplémentaires, primes, réductions exclusives dans nos établissements.
- Autres infos: Environnement éco-responsable et opportunités de carrière dans une marque en pleine croissance.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites briller l'accueil avec votre personnalité unique.
- Qualifications: Passion pour le service client, maîtrise de l'anglais et esprit créatif.
Le salaire estimé est compris entre 18900 - 23100 € par an.
Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center-Parcs, Adagio a complètement révolutionné l'expérience de l’appart’hôtellerie, devenant ainsi un leader incontesté en seulement quelques années ! Nous avons ouvert plus de 133 aparthotels à travers le monde, offrant à nos clients un hébergement unique et confortable. Rejoindre Adagio, ce n’est pas juste décrocher un job, c'est intégrer une Team où le Partage, l'Audace et la Responsabilité sont nos véritables leitmotivs.
L’Adagio Access Paris La Villette 3 étoiles, est situé à 28 bis avenue Corentin Cariou et facilement accessible via les lignes de transport en commun METRO LIGNE 7 ET TRAM T3B. Il dispose de 72 logements gérés par une équipe de 18 collaborateurs.
Nous recherchons notre «Réceptionniste» au sein de l’Adagio Access Paris La Villette. En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible.
Vos missions :
- Vous êtes le guide et le copain de voyage de nos clients pendant tout leur séjour.
- Vous êtes l’expert de la satisfaction client, en prévoyant et en réglant tous les petits tracas avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.
- Vous racontez aux clients toutes les aventures sympas à faire en ville et dans les alentours.
- Vous annoncez tous les événements cools et les services de l'aparthotel.
- Vous valorisez nos offres et notre programme de fidélité auprès de nos clients.
- Vous jonglez avec les factures et les paiements, en veillant à ce que tout soit fluide.
Chez Adagio, nous recrutons avant tout une personnalité. Vous êtes animé par la passion client ? Vous êtes un véritable rayon de soleil et savez illuminer même une journée pluvieuse ? Vous êtes un véritable facilitateur dans l’âme et avez toujours une attitude zen & positive ? Vous savez surfer avec les changements de dernière minute ? Vous êtes une personne inventive & créative et savez transformer le chaos en ordre avec aisance ? Vous maîtrisez l’anglais.
On vous propose aussi des avantages non négligeables (jours de congés supplémentaires, primes, participation, …). En matière de RSE, nos collaborateurs sont tellement engagés que même nos pauses-café sont éco-responsables.
Intégrer notre Team, c’est avoir droit à des réductions exclusives au sein de nos établissements Adagio et bénéficier de tarifs très avantageux sur l’ensemble du réseau Accor et des marques du Groupe Pierre & Vacances Center-Parcs.
On compte sur vous pour faire d’Adagio une destination incontournable !
Réceptionniste (F/H/X) - Temps plein –38H30 in Paris employeur : Accor
Rejoindre notre entreprise en tant que Product Owner Experimentation & Data Analyst, c'est intégrer une culture d'innovation et d'expérimentation au sein d'un environnement E-commerce dynamique. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un cadre collaboratif où chaque voix compte, et des avantages uniques tels qu'une formation continue et un accès aux dernières technologies. Située dans une région propice à la croissance, notre entreprise valorise l'engagement et le bien-être de ses employés, faisant de nous un employeur de choix pour ceux qui cherchent à faire une différence significative.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Réceptionniste (F/H/X) - Temps plein –38H30 in Paris
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Accor.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Accor. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Accor.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Réceptionniste (F/H/X) - Temps plein –38H30 in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Accor que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Accor. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Accor. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Accor
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Accor. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Accor.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
