Global Digital Learning Designer & LMS Administrator F/M/X in Issy-les-Moulineaux

Rejoignez Accor - un parcours professionnel au cœur d'un groupe engagé, international et en transformation. Accor, un leader mondial de l'hospitalité, présent dans plus de 110 pays avec 5 500 hôtels, vous accueille dans ses bureaux situés à Issy-les-Moulineaux.

Au sein de People & Culture, l'équipe Global Learning & Development & Digitalization conçoit et déploie les expériences d'apprentissage qui soutiennent la croissance des Heartists® dans le monde entier. Son ambition : offrir un apprentissage engageant et basé sur les données, conçu pour un public mondial.

Votre mission :

• Vous serez le gardien de la qualité du contenu, de l'engagement des apprenants, de la fiabilité de la plateforme LMS et de l'amélioration continue de nos parcours d'apprentissage.

Conception de l'apprentissage numérique et ingénierie pédagogique (60%)

• Rédiger des storyboards et des scripts et créer des ressources d'apprentissage engageantes (vidéos, modules, quiz) en utilisant des outils d'auteur haut de gamme : Articulate 360, Adobe Creative Suite, Synthesia, Vyond.
• Gérer la création de modules, y compris les projets livrés par des agences ou des freelances externes, en veillant au respect des spécifications définies.
• Transformer les objectifs commerciaux en résultats d'apprentissage clairs et mesurables en appliquant des théories de l'apprentissage des adultes.
• Gérer les processus de traduction et adapter les modules d'apprentissage pour un public international diversifié.

Administration et opérations LMS (30%)

• Superviser les opérations quotidiennes de la plateforme LYW (et d'autres) : téléchargement de contenu, définition des parcours utilisateurs, inscription des participants et résolution des problèmes techniques.
• Agir en tant que point de référence technique clé pour les parties prenantes internes et les administrateurs d'Académie régionaux.

Reporting, données et analyses (10%)

• Analyser les KPI de formation pour construire des tableaux de bord et des rapports pour la direction.
• Recommander des modifications aux cours existants basées sur des données quantitatives et des retours d'utilisateurs.

Qualifications

• Diplôme de Bachelor en technologie éducative ou en conception pédagogique (Master préféré).
• Au moins 3 ans d'expérience dans la création de contenu numérique et l'administration LMS, idéalement dans un environnement international et multiculturel.
• Compétences techniques : maîtrise avancée d'Articulate 360 (en particulier Storyline), Vyond, Synthesia et Adobe Creative Suite, ainsi que des plateformes LMS/LxP.
• Compétences interpersonnelles : gestion de plusieurs projets, communication forte avec une large gamme de parties prenantes, adaptabilité et pensée créative.
• Esprit d'équipe : vous prospérez dans une équipe diversifiée, encouragez les contributions et les retours, et êtes engagé envers des objectifs partagés.
• Résolution de problèmes : proactif et critique, vous identifiez les défis tôt et développez des solutions efficaces.
• Veille technologique : vous vous tenez au courant des dernières tendances et innovations en EdTech et en conception pédagogique.
• Langues : anglais courant (C1/C2) et maîtrise professionnelle du français.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Accor est engagé envers le monde qui l'entoure, avec une culture d'employeur forte axée sur le développement de nos 300 000 talents.
• Nous adoptons une approche d'amélioration continue pour réduire l'impact environnemental du numérique dans tous nos projets.
• Nous permettons à tous nos employés de maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.
• Travail à distance possible plusieurs jours par semaine depuis la France et options de travail flexibles.
• Programme ALL - Heartist® : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours inoubliables.
• Programme de bénévolat Heartist® for Good : 1 jour offert pour s'impliquer avec une organisation à but non lucratif.
• Comité Social et Économique (CSE) qui vous aide à financer vos activités culturelles et sportives.
• Couverture des abonnements de transport public urbain entre domicile et lieu de travail, jusqu'à 75%.
• Chèques-repas d'une valeur faciale de 11 €.
• Plan de santé obligatoire financé à 50% par Accor.
• Conditions de travail attractives avec des espaces de travail collaboratifs, restaurants, zones de jeux, ainsi que des espaces de bien-être et de sport.

Votre talent et votre motivation sont nos seuls critères de sélection. Nous valorisons la richesse des nationalités, des personnalités et des parcours professionnels diversifiés.