En un coup d'œil
- Missions: Assurer une expérience client de qualité et superviser l'équipe en magasin.
- Entreprise: Abercrombie & Fitch, un détaillant mondial innovant et inclusif.
- Avantages: Bonus de vente, réduction sur les produits, formation et opportunités d'avancement.
- Autres infos: Travail flexible avec des horaires variés, idéal pour étudiants.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et fais la différence dans l'expérience client.
- Qualifications: Diplôme de lycée et expérience en vente au détail préférée.
Le salaire estimé est compris entre 24270 - 24270 € par an.
Job Overview
The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience.
They act as Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock Associates, ensuring store operations run effectively.
The Key Lead is part of the store leadership team, driving store performance on the floor through customer experience and team achievement of daily sales.
What You'll Do
- Perform Opening and Closing Routines.
- Operate Register/Point of Sale systems.
- Fulfill OMNI Channel Orders.
- Demonstrate Product Knowledge and Brand Awareness while driving sales.
- Build and maintain Visual Displays.
- Analyze reporting to inform decision making.
- Protect Store Assets & perform Inventory Control.
- Represent the Brand and exemplify Company Culture and Values.
Availability Schedule will vary weekly but should expect to work at least 20-25 hours per week.
Required availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays.
In addition, during peak timeframes, hours will increase to support the needs of the business.
- What it Takes
- Education – High School Diploma / G. E. D. equivalent preferred.
- Retail Experience – At least 1 year of retail experience preferred.
- Supervisor/Managerial Experience – No supervisory/management experience required.
- CEFR B2 Fluency in English & French required.
- Maintain a strong customer focus.
- Demonstrate exceptional interpersonal skills.
- Possess strong communication skills.
- Show knowledge of current fashion trends.
- Be energetic, outgoing, and assertive.
- Take initiative and show confidence.
- Master adaptability and flexibility.
- Balance multiple tasks while being detail-oriented.
- Engage in applied learning and proactive thinking.
- Exhibit a strong work ethic.
- What You'll Get
- Quarterly Sales Incentive Bonus
- Merchandise Discount
- Opportunities for Career Advancement
- Opportunity to Become a Brand Affiliate
- Training and Development
- A Global Team of People Who Celebrate You for Being You
Full time starting rate for this position is 24,270.84€ annually (range 24,270.84€ – 24,270.84€).
The starting rate may be modified in the future.
For the avoidance of doubt, our current full time equivalent hours are 35h per week.
Company Description
Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials.
The company operates a family of brands, including Abercrombie and Hollister brands, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are.
Equal Opportunity Employer
ABERCROMBIE & FITCH CO. IS AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER.
#J-18808-Ljbffr
Responsable Surface de Vente (Key Lead) - Docks 76, Hollister employeur : Abercrombie & Fitch Co.
Abercrombie & Fitch Co. est un employeur de choix à Lyon, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif où chaque employé peut s'épanouir. Avec des opportunités de développement professionnel, une culture axée sur l'expérience client et des avantages uniques tels que des remises sur les produits, nous nous engageons à soutenir nos équipes dans leur croissance tout en atteignant des objectifs communs. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une marque qui valorise l'innovation et l'excellence dans le service.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Abercrombie & Fitch Co.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Surface de Vente (Key Lead) - Docks 76, Hollister
✨Joue sur les réseaux sociaux
Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.
✨Immerge-toi dans le secteur
Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.
✨Fais briller ta personnalité
Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.
✨Postule directement chez Abercrombie & Fitch Co.
Vas sur le site de Abercrombie & Fitch Co. et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Surface de Vente (Key Lead) - Docks 76, Hollister
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à Abercrombie & Fitch Co. que tu es quelqu'un qui sait vendre !
Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre Abercrombie & Fitch Co. en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.
Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.
Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Abercrombie & Fitch Co.
✨Sois prêt pour des scénarios clients
Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !
✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe
Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.
✨Connaître les produits et tendances actuelles
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que Abercrombie & Fitch Co. propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.
✨Prépare tes objectifs de carrière
Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez Abercrombie & Fitch Co. s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.