Qui sommes-nous ? Rejoignez une entreprise qui protège aujourd’hui pour donner confiance en demain. Depuis 170 ans, Abeille Assurances protège et accompagne plus de 3,1 millions de clients (particuliers et entreprises) à chaque étape de leur vie. Abeille Assurances, en quelques chiffres, c’est près de 9 milliards d’euros de chiffre d’affaires, en progression de plus de 23%, et 3900 collaborateurs en France. Nous sommes intégrés au groupe AEMA, 5ᵉ groupe d’assurance en France. Nous rejoindre, c’est intégrer un collectif moderne, engagé pour le climat, les territoires et les actions fortes de RSE. C’est aussi adhérer à une entreprise qui promeut l’inclusion, l’égalité et la diversité.
Votre environnement de travail Au sein de la Direction des Services Clients et rattaché(e) à l’équipe Indemnisation Prévoyance composée d’une vingtaine de collaborateurs, vous serez en charge de l’étude de dossiers individuels d’indemnisation en incapacité de travail ou invalidité, et répondrez aux besoins des clients et partenaires.
Vos missions
- Evaluer et analyser la demande d’indemnisation au regard des pièces contractuelles et médicales ;
- Collecter les pièces nécessaires à la bonne gestion de vos dossiers ;
- Procéder au versement des prestations dues conformément à la règlementation en vigueur ;
- Accompagner les clients et les apporteurs par écrit et/ou par téléphone sur leurs diverses demandes (produits, suivi de dossier…) ;
- Savoir identifier et traiter les réclamations / contentieux de niveau 1 ;
- Participer activement au développement du service.
Votre profil
Autonome et agile, vous justifiez idéalement d’une expérience de 2 à 3 ans minimum dans le traitement de dossiers d’indemnisation en Prévoyance Individuelle. Vous connaissez le domaine de l’Assurance de Personnes et les spécificités de la Prévoyance Individuelle. Vous êtes à l’aise pour prendre en charge et suivre un dossier tout au long du processus d’indemnisation. Toutefois, nous étudierons également avec attention les candidatures de profils plus juniors démontrant une forte motivation, une capacité d’apprentissage rapide et un intérêt réel pour la gestion d’indemnisation. Que vous soyez expérimenté(e) ou en phase de consolidation de votre parcours, ce qui vous caractérise : Capacité d’analyse tout en conservant le sens de la synthèse, Curiosité et sens de l’investigation, Aisance relationnelle et empathie, Qualités rédactionnelles. Dynamique et pro-actif, vous appréciez le travail en équipe et possédez un sens client renforcé.
Les Modalités Pratiques
Les Modalités Pratiques : CDD 5 mois dans le cadre d'un congé maternité Statut non-cadre Compagnie majeure de l'assurance en France forte de 170 ans d'expérience, Abeille Assurances dispose d'une gamme complète de produits et services d'assurance, de protection, d'épargne et de retraite à destination de plus de 3 millions de clients, particuliers, professionnels et entreprises. Elle propose une approche multicanale adaptée aux besoins des clients : un réseau de distribution implanté sur l'ensemble du territoire français avec près de 1000 agents généraux, 110 conseillers (Albéa Patrimoine), 550 experts patrimoniaux (Union Financière de France et VIP Conseils) ainsi que 1630 courtiers. Elle est par ailleurs le partenaire historique de l'AFER, la première association d'épargnants en France (avec près de 748 000 adhérents). Plus d’informations sur abeille-assurances.fr Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne. Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.
L’assurance d’être soi-même
Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.
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Gestionnaire indemnisation prévoyance individuelle (H/F) - CDD employeur : Abeille Vie
Abeille Vie est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Bois-Colombes, où l'autonomie et l'initiative sont valorisées. Avec des opportunités de développement professionnel, un télétravail flexible et des avantages compétitifs, nous nous engageons à améliorer la satisfaction de nos employés tout en leur permettant de contribuer significativement à la satisfaction client. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une culture d'entreprise axée sur l'excellence et le bien-être.