En un coup d'œil
- Missions: Gérer les recours conventionnels auto et optimiser les résultats financiers.
- Entreprise: Abeille Assurances, entreprise engagée pour le climat et la diversité.
- Avantages: Rémunération attractive, avantages sur place et possibilités d'évolution.
- Autres infos: Ambiance collaborative avec un fort accent sur le développement personnel.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans le secteur de l'assurance.
- Qualifications: Diplôme Bac +3 à Bac +5 en Assurance et expérience appréciée.
Le salaire estimé est compris entre 36000 - 44000 € par an.
Qui sommes-nous ?
Rejoignez une entreprise qui donne des ailes à votre avenir Depuis 170 ans, Abeille Assurances protège et accompagne près de 3 millions de clients (particuliers et entreprises) à chaque étape de leur vie.
Abeille Assurances, en quelques chiffres, c’est près de 9 milliards de CA en 2025, en progression de plus de 23 %, et désormais 3 900 collaborateurs en France.
Nous sommes intégrés à AEMA Groupe.
Nous rejoindre, c’est intégrer un collectif moderne, engagé pour le climat, les territoires et les actions fortes de RSE.
C’est aussi adhérer à une entreprise qui promeut l’inclusion, l’égalité et la diversité.
Votre environnement de travail
Au sein de la Direction Indemnisation Auto, vous rejoignez une équipe spécialisée dans la gestion des recours conventionnels.
Vous intervenez sur l’ensemble du processus d’obtention des recours auprès des compagnies adverses, dans le respect des conventions en vigueur.
Vous mettez à profit votre connaissance de la convention IRSA et des mécanismes de responsabilité automobile pour analyser les dossiers et sécuriser la gestion des recours conventionnels.
Vous jouez un rôle clé dans la sécurisation des récupérations financières et l'optimisation des résultats techniques de l'entreprise.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les clients, les experts, les agents généraux, et les différents intervenants du dossier afin de garantir un traitement efficace et de qualité.
- Vos missions
- Vérifier la bonne détermination des responsabilités et l’application du barème conventionnel.
- Assurer de nombreux échanges téléphoniques avec les clients, les agents et les différents interlocuteurs en faisant preuve de pédagogie et de diplomatie.
- Piloter, coordonner et suivre l’action des différents intervenants : clients, experts et partenaires.
- Analyser les dossiers et identifier les leviers permettant d’optimiser les recours.
- Assurer l’obtention des recours conventionnels sur les dossiers automobiles.
- Garantir un suivi rigoureux et fiable de l’avancement des dossiers.
- Produire des reportings réguliers sur l’activité et les résultats obtenus.
- Contribuer à l’amélioration de la performance du portefeuille de recours et au respect des objectifs de qualité de service.
- Votre profil
- Formation : Diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 en Assurance ou Techniques d’Indemnisation.
- Formation issue d’une école spécialisée type ENASS, IFPASS, ESA ou équivalent.
- Une première expérience en indemnisation automobile ou en gestion des recours conventionnels est appréciée.
- Compétences et qualités clés
- Maîtrise de la convention IRSA.
- Excellente aisance téléphonique et sens de la relation client.
- Adaptabilité et disponibilité.
- Bonne connaissance de la gestion des sinistres automobiles et des mécanismes de responsabilité.
- Maîtrise des outils bureautiques et très bonne connaissance d’Excel.
- Capacité à expliquer et argumenter avec pédagogie.
- Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers.
- Autonomie et sens des responsabilités.
- Esprit d’analyse et capacité à traiter un volume important d’informations.
- Goût du travail en équipe.
- Les modalités du poste
- Lieu : Mont-Saint-Aignan ou Bois-Colombes
- Type de contrat : CDI
- Horaire : Flexible
- Date de prise de poste : Dès que possible
- Fourchette salariale : Selon profil et expérience
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Abeille Assurances, c’est intégrer une entreprise qui prend soin de ses talents autant que de ses clients.
Nous offrons un cadre de travail équilibré et pensé pour favoriser votre développement professionnel et personnel.
Nous offrons, notamment
- Une rémunération globale attractive (fixe et variable) ainsi que de l’intéressement et de la participation aux résultats.
- Sur place (selon les localisations) : des avantages qui facilitent votre quotidien (pressing, salle de sport, salle de musique).
- De vraies possibilités d’évolution au sein de l’entreprise et du groupe.
Compagnie majeure de l'assurance en France forte de 170 ans d'expérience, Abeille Assurances dispose d'une gamme complète de produits et services d'assurance, de protection, d'épargne et de retraite à destination de plus de 3 millions de clients, particuliers, professionnels et entreprises.
Elle propose une approche multicanale adaptée aux besoins des clients : un réseau de distribution implanté sur l'ensemble du territoire français avec près de 1000 agents généraux, 110 conseillers (Albéa Patrimoine), 550 experts patrimoniaux (Union Financière de France et VIP Conseils) ainsi que 1630 courtiers.
Elle est par ailleurs le partenaire historique de l'AFER, la première association d'épargnants en France (avec près de 748 000 adhérents).
Plus d’informations sur abeille-assurances. fr Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.
Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest.
Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.
L’assurance d’être soi-même : Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse.
Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction.
La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.
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Gestionnaire indemnisation recours conventionnels auto (F/H) - CDI employeur : Abeille IARD & Santé
Abeille IARD & Santé est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement de travail flexible grâce au télétravail, tout en favorisant une culture d'entraide et de développement professionnel. Avec des avantages tels qu'une mutuelle avantageuse et une rémunération variable, nous nous engageons à soutenir la croissance de nos employés dans un secteur dynamique et en constante évolution.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire indemnisation recours conventionnels auto (F/H) - CDI
✨Immerge-toi dans le monde de l'assurance
Pour décrocher un poste en assurance, il faut vraiment bien comprendre les nuances de ce secteur. Participe à des événements comme des salons de l'emploi spécifiquement axés sur l'assurance, où tu pourras te connecter avec des recruteurs et des professionnels. Check aussi les forums et groupes LinkedIn spécialisés, où beaucoup d'opportunités se cachent.
✨Utilise les plateformes de l'industrie
Rapproche-toi des plateformes et des institutions d'assurance comme la FFSA ou le CNAPS. Souvent, ils ont des offres d'emploi exclusives pour leurs membres ou des opportunités de mentorat qui peuvent vraiment faire la différence dans ta recherche de stage.
✨Mets l'accent sur la préparation
Une fois que tu es convoqué pour un entretien, prépare-toi sur les tendances actuelles de l'assurance. Connaître les produits d'assurance à la mode ou les nouvelles régulations peut impressionner tes interlocuteurs. En plus, n’hésite pas à poser des questions pertinentes sur les défis que rencontre Abeille IARD & Santé dans le secteur.
✨Candidature en direct, c'est le top!
N'attends pas que les offres tombent, va sur le site de Abeille IARD & Santé et postule directement. Les entreprises adorent voir des candidats proactifs ! Une proposition directe montre ton intérêt et ta motivation, alors n'hésite pas à envoyer ton CV après avoir fait tes recherches sur l'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire indemnisation recours conventionnels auto (F/H) - CDI
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques !:Dans le domaine de l'assurance, les compétences techniques sont essentielles. N'hésite pas à mettre en avant des certifications pertinentes ou des formations que tu as suivies. Par exemple, si tu as des connaissances en gestion des risques ou en modélisation, intègre-les dans ton CV pour te démarquer.
Soigne ton CV avec des chiffres:Pour un poste à plein temps dans l'assurance, il est crucial de montrer des résultats mesurables. Si tu as déjà travaillé sur des projets où tu as amélioré des processus ou réduit des coûts, n'hésite pas à quantifier tes réalisations. Par exemple, mentionne des pourcentages de réduction des sinistres ou d'augmentation de la satisfaction client.
Raconte ton histoire dans la lettre de motivation:Ta lettre de motivation doit raconter pourquoi tu es passionné par le secteur de l'assurance et comment tu peux apporter de la valeur à Abeille IARD & Santé. N'hésite pas à intégrer des expériences personnelles ou professionnelles qui t'ont conduit vers ce métier. Cela peut vraiment toucher le recruteur !
Soyez précis sur vos disponibilités:Étant donné qu’il s’agit d’un emploi à plein temps, assure-toi que tes disponibilités sont évidentes dans ta candidature. Précise dès le début quand tu pourrais commencer et si tu es flexible sur les horaires. Cela montre ta motivation et ta disponibilité pour le poste chez Abeille IARD & Santé.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Abeille IARD & Santé
✨Montre ton expertise technique
Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de bien comprendre les outils et les logiciels utilisés. Prépare-toi à discuter de tes expériences avec les systèmes de gestion des sinistres ou les bases de données d'assurance, car tu pourrais être interrogé sur leur fonctionnement ou leur application dans des cas concrets.
✨Prépare-toi aux mises en situation
Attends-toi à des scénarios pratiques où ils vont te demander comment tu gérerais des situations complexes. Pratique des études de cas qui impliquent des évaluations de risque ou des analyses de portefeuilles d'assurance pour montrer tes réflexes analytiques.
✨Sois motivé et montre ta passion
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer non seulement tes compétences, mais aussi ton intérêt pour l'industrie de l'assurance. Partage tes projets ou tes recherches qui démontrent ta motivation à contribuer à l’évolution du secteur chez Abeille IARD & Santé.
✨Poser des questions stratégiques
Prépare quelques questions pertinentes pour tes intervieweurs. Par exemple, demande-leur comment Abeille IARD & Santé prévoit de s'adapter aux changements réglementaires dans le secteur de l'assurance. Cela montrera que tu es à jour sur les évolutions du secteur et que tu envisages ton rôle dans le futur de l'entreprise.
