En un coup d'œil
- Missions: Gérer des contrats d'assurance vie et capitalisation tout en assurant la satisfaction client.
- Entreprise: Abeille Assurances, une entreprise en pleine expansion avec une culture collaborative.
- Avantages: Rémunération compétitive, télétravail, mutuelle avantageuse et remboursement de transport flexible.
- Autres infos: Environnement de travail convivial avec des opportunités de développement professionnel.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à un projet ambitieux dans le secteur de l'assurance.
- Qualifications: Expérience en gestion de contrats d'assurance vie et compétences relationnelles requises.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Au sein de la Direction Marketing Stratégique & Expérience Client, notre ambition est d’être reconnus pour la qualité de notre gestion. En tant que Gestionnaire épargne et retraite individuelle, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des clients d’Abeille Assurances et de ses distributeurs.
Vous rejoignez l’équipe de gestion Courtage Est, composée d’une dizaine de collaborateurs, sous la responsabilité du manager de proximité. L’équipe a pour mission de prendre en charge un portefeuille de dossiers individuels en assurance vie et en capitalisation, du standard au plus complexe, et de répondre aux demandes des clients et des distributeurs.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les réseaux de distribution au profit de nos clients.
Vos missions
- Analyser et traiter les actes de gestion relatifs à la vie du contrat d’assurance vie et du contrat de capitalisation, à savoir les affaires nouvelles, les versements, les arbitrages, les rachats totaux ou partiels, etc... en toute autonomie.
- Collecter auprès des clients et distributeurs les documents/renseignements nécessaires à la bonne gestion de vos dossiers, par courrier, email ou téléphone.
- Contrôler les pièces transmises (recevabilité) et s’assurer de leur conformité au regard de la réglementation ACPR et Lutte Anti-blanchiment et Financement du terrorisme.
- Relancer les clients, le réseau (inspecteurs) et les distributeurs (agents généraux et courtiers) en cas de dossiers non conformes, par courrier, email ou téléphone.
- Recueillir, analyser et traiter les demandes entrantes des clients, distributeurs et inspecteurs par téléphone (appels entrants et sortants), email ou courrier.
- Suivre les demandes d’informations complémentaires et assurer le traitement des dossiers avec les autres services concernés.
- Echanger avec les clients, distributeurs et inspecteurs par téléphone ou email afin de les informer et de répondre à leurs besoins.
Votre profil
Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous avez à cœur la fiabilité des dossiers que vous suivez. Votre réactivité, votre sens des responsabilités et votre adaptabilité ne sont plus à démontrer. Vous avez une connaissance globale du processus de gestion des contrats d’assurance vie et capitalisation et faites de la satisfaction client, une priorité. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, et vos qualités rédactionnelles font de vous un/une partenaire privilégié(e) pour nos clients. Vous appréciez et avez l’expérience de la relation client/distributeur par téléphone. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, suite Office, logiciels de gestion...). Vous faites preuve d’une expérience réussie de 3 ans à 5 ans minimum dans un service de gestion de contrats d’assurance vie, épargne ou retraite au sein d’une société ou une mutuelle d’assurance.
Dynamique et pro-actif(ve), vous avez envie de faire partie d'une équipe engagée et contribuer ainsi au projet d'une entreprise en pleine expansion.
Les modalités du poste
- Lieu : Bois-Colombes (92)
- Type de contrat : CDI
- Statut non-cadre
Ce que nous avons à vous proposer ?
- Une rémunération globale, composée :
- D’une part fixe,
- D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
- Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
- Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
- Un CSE avec des offres et services attractifs.
- Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé.
- Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport.
Gestionnaire épargne et retraite individuelle F/H - CDI in Colombes employeur : Abeille Assurances
Rejoindre notre entreprise en tant que Chef de projet informatique F/H, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement de travail flexible avec jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine, ainsi qu'une rémunération attractive incluant des primes collectives et des avantages tels qu'une mutuelle avantageuse et un CSE actif. Située dans un cadre accessible, notre entreprise valorise le bien-être de ses employés tout en garantissant des projets stimulants et enrichissants.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire épargne et retraite individuelle F/H - CDI in Colombes
✨Explore les recruteurs spécialisés
Dans le monde de la banque et des services financiers, il y a des recruteurs qui se spécialisent dans ce domaine. Connecte-toi avec eux sur LinkedIn, suis leurs publications et n’hésite pas à les contacter directement. Ils peuvent te donner des infos sur des postes qui ne sont pas encore publiés et te recommander à des entreprises comme Abeille Assurances.
✨Renseigne-toi sur les salons de la finance
Va à des salons, conférences ou forums de l’emploi spécifiques à la finance. C’est super pour rencontrer des recruteurs, découvrir des opportunités et te faire une idée des tendances actuelles dans le secteur. Si l’opportunité se présente, n’oublie pas d’emmener quelques CV pour les distribuer lors de ces événements!
✨Utilise le pouvoir des stages
Pour un job à temps plein, avoir une belle expérience de stage est souvent essentiel. Si tu as déjà fait une expérience, assure-toi de bien la mettre en avant et de parler des compétences que tu as développées. Ça peut vraiment faire la différence lors des entretiens chez Abeille Assurances!
✨Prends contact directement avec Abeille Assurances
N'hésite pas à postuler directement sur le site de Abeille Assurances. Parfois, les meilleures opportunités viennent du fait de montrer ton intérêt. Envoie une candidature spontanée si tu ne vois pas d’offres qui t’intéressent. En plus, ça montre que tu es proactif et motivé, ce qui plaira sûrement aux recruteurs!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire épargne et retraite individuelle F/H - CDI in Colombes
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans le secteur de la banque et des services financiers, il est crucial de montrer tes compétences en analyse de données, en gestion des risques, ou en finance de marché. N'hésite pas à inclure des projets pertinents qui démontrent ta maîtrise de ces compétences dans ton CV.
Chiffre tes succès:Les recruteurs adorent voir des résultats concrets. Si tu as des expériences antérieures, essaie d'ajouter des chiffres pour quantifier ton impact. Par exemple : "J'ai contribué à augmenter le rendement des investissements de 15%". Cela te démarquera et rendra ton profil encore plus attrayant.
Raconte ton parcours avec passion:Ton CV va donner les bases, mais la lettre de motivation est l’espace où tu peux vraiment briller. Explique pourquoi tu es passionné par la banque et comment tu vois ton développement de carrière se construire chez Abeille Assurances. Montre que tu es prêt à apprendre et à grandir dans ce rôle.
Soigne l'apparence de tes documents:Quand on postule pour un poste à temps plein dans un environnement professionnel, assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation sont bien formatés et clairs. Utilise une mise en page soignée, avec des polices professionnelles, et évite le jargon superflu. Cela reflète ton sérieux et ton attention aux détails.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Abeille Assurances
✨Brille avec tes compétences analytiques
Dans le secteur de la banque et des services financiers, les compétences analytiques sont indispensables. Sois prêt à démontrer ta capacité à résoudre des problèmes complexes avec des études de cas ou des questions numériques. Prépare-toi à expliquer tes méthodes et tes choix pendant le processus.
✨Maîtrise le jargon financier
Lors de l'entretien, il est essentiel de maîtriser le jargon et les termes techniques du secteur. Familiarise-toi avec des concepts comme le rendement des investissements, la gestion des risques ou la réglementation financière. Cela montrera que tu es à jour et que tu comprends le domaine dans lequel tu souhaite travailler.
✨Montre ta motivation pour le secteur
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent des candidats qui sont vraiment passionnés par la finance. Prépare des exemples de projets antérieurs (même académiques) où tu as démontré ta curiosité pour l'économie ou la finance. Ça peut vraiment faire la différence.
✨Questions pratiques sur les scénarios de marché
Sois prêt à discuter de scénarios de marché ou de cas d'étude sur des décisions financières. Cela peut inclure des questions sur comment gérer un portefeuille ou évaluer une opportunité d'investissement. Prépare quelques exemples à présenter, cela montrera ta capacité à appliquer tes connaissances dans des situations réelles.
