En un coup d'œil
- Missions: Gérer la réception et la conciergerie d'un hôtel 5 étoiles en Bretagne.
- Entreprise: Hôtel haut de gamme avec spa et thalassothérapie.
- Avantages: Salaire compétitif, logement pendant la période d'essai et avantages divers.
- Autres infos: Opportunité de développement professionnel dans un environnement exigeant.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et améliorez l'expérience client dans un cadre prestigieux.
- Qualifications: Expérience en réception et management d'équipe, maîtrise d'OPERA Cloud souhaitée.
Le salaire estimé est compris entre 45600 - 45600 € par an.
Je recrute pour l’un de mes partenaires hôteliers un(e) Front Office Manager (H/F) pour un établissement haut de gamme de plus de 100 chambres associant hôtellerie, spa et thalassothérapie situé en Bretagne.
Vous serez responsable de la réception et de la conciergerie, avec pour mission de garantir la qualité du parcours client et le bon fonctionnement des services. Vous encadrerez les équipes, organiserez les plannings, accompagnerez les collaborateurs et assurerez la coordination avec la Direction, les réservations, le housekeeping et les autres services.
Vous superviserez également les réservations, dossiers VIP, rooming-lists groupes, facturation, encaissements et débiteurs, tout en participant au développement de la vente additionnelle et à l’optimisation de l’activité. La maîtrise d’OPERA Cloud est particulièrement importante pour ce poste.
CDI – Statut Cadre, forfait jours. Rémunération : 45 600 € brut annuel + avantages. Logement assuré pendant la période d’essai.
Je recherche un(e) professionnel(le) disposant d’une expérience confirmée en réception et en management d’équipe, avec une forte présence terrain. Vous maîtrisez idéalement OPERA Cloud, notamment la gestion des réservations groupes, rooming-lists et forfaits, et êtes à l’aise avec les chiffres, le reporting et le revenue management.
Je recherche une personne organisée, rigoureuse, autonome et fédératrice, ayant un véritable sens du service et de l’anticipation. Vous savez prendre des décisions, accompagner une équipe et maintenir un haut niveau de qualité, même en période de forte activité. Une expérience en thalassothérapie n’est pas indispensable.
Si vous souhaitez rejoindre un établissement exigeant et participer concrètement à l’évolution de ses équipes et de son expérience client, je serai ravie d’échanger avec vous.
Chef(fe) de réception – hôtel 5* – Bretagne in Vannes employeur : ?AARH | Cabinet de recrutement Expert Hôtellerie | International Hospitality Recruitment/Search
Rejoindre notre hôtel quatre étoiles à Rouen, c'est intégrer une équipe dynamique où la créativité et l'excellence sont au cœur de notre mission. Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et un cadre de vie agréable, propice à l'épanouissement personnel et collectif. En tant que Chef de Cuisine, vous aurez la chance de diriger une équipe passionnée tout en contribuant à une expérience culinaire mémorable pour nos clients.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de ?AARH | Cabinet de recrutement Expert Hôtellerie | International Hospitality Recruitment/Search
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chef(fe) de réception – hôtel 5* – Bretagne in Vannes
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur ?AARH | Cabinet de recrutement Expert Hôtellerie | International Hospitality Recruitment/Search.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de ?AARH | Cabinet de recrutement Expert Hôtellerie | International Hospitality Recruitment/Search. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de ?AARH | Cabinet de recrutement Expert Hôtellerie | International Hospitality Recruitment/Search.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chef(fe) de réception – hôtel 5* – Bretagne in Vannes
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à ?AARH | Cabinet de recrutement Expert Hôtellerie | International Hospitality Recruitment/Search que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à ?AARH | Cabinet de recrutement Expert Hôtellerie | International Hospitality Recruitment/Search. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour ?AARH | Cabinet de recrutement Expert Hôtellerie | International Hospitality Recruitment/Search. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez ?AARH | Cabinet de recrutement Expert Hôtellerie | International Hospitality Recruitment/Search
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez ?AARH | Cabinet de recrutement Expert Hôtellerie | International Hospitality Recruitment/Search. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez ?AARH | Cabinet de recrutement Expert Hôtellerie | International Hospitality Recruitment/Search.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
