En un coup d'œil
- Missions: Dirigez une équipe d'experts et optimisez les opérations de l'agence.
- Entreprise: Groupe ADENES, leader en expertise et services à l'assurance.
- Avantages: Rémunération compétitive, véhicule écoresponsable, contrat santé et épargne salariale.
- Autres infos: Culture d'inclusion et opportunités de développement professionnel.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise dynamique et impactez le secteur de l'assurance.
- Qualifications: Diplôme Bac +5 et 5 ans d'expérience en expertise construction.
Le salaire estimé est compris entre 40000 - 60000 € par an.
Avec 5000 salariés en France et à l’international et plus de 1600 experts répartis sur plus de 150 agences en France, le groupe ADENES est un des leaders en France sur le marché de l’expertise et des services à l’Assurance.
Reconnu par tous les assureurs du marché français, ADENES intervient à la suite de sinistres dommages, responsabilité civile, construction, automobile auprès des Entreprises, Professionnels, Particuliers, Immeubles, Collectivités locales et territoriales.
Groupe multi-spécialiste, ADENES offre également un écosystème de services unique et complet autour du sinistre (prévention, remise en état, maîtrise d’œuvre, gestion déléguée…) pour assurer une expérience client optimale.
3C EXPERTISES spécialisé dans l’expertise construction recherche son Responsable d’agence (F/H) à Aubière pour accompagner une équipe de 10 experts.
Vous assurez le pilotage stratégique et opérationnel de l’agence.
En véritable leader, vous donnez le cap, soutenez vos équipes au quotidien et garantissez un fonctionnement maîtrisé, performant et aligné avec les ambitions du groupe.
Votre rôle s’articule autour de 4 axes principaux
- Pilotage opérationnel de l’agence
- Superviser l’activité quotidienne de l’agence et garantir la fluidité des opérations.
- Veiller au respect des procédures internes, des normes réglementaires et déontologiques de l’expertise construction.
- Veiller à l’organisation et à l’optimisation des tournées d’expertises.
- Contrôler la qualité et la conformité des dossiers, rapports et expertises rendues par l’équipe.
- Assurer la gestion des litiges techniques et accompagner la résolution des dossiers complexes.
- Management et accompagnement des équipes
- Piloter les entretiens professionnels, l’intégration, la montée en compétences et le suivi des performances.
- Développer une dynamique de travail positive, basée sur la collaboration, l’entraide et l’exigence.
- Instaurer une culture d’agence orientée qualité, réactivité et satisfaction client.
- Gestion de la relation client
- Être l’interlocuteur privilégié des compagnies d’assurance et courtiers
- Développer et entretenir un réseau relationnel solide afin de soutenir la croissance de l’agence.
- Représenter l’entreprise lors de réunions, audits, comités de pilotage ou rendez-vous clients.
- Suivre les indicateurs de performance de l’agence : productivité, délais, qualité, satisfaction, rentabilité.
- Contribuer à la maîtrise des coûts, à l’organisation des ressources et à l’optimisation du fonctionnement interne.
- Assurer la conformité des reportings mensuels et le suivi des objectifs.
- Piloter les plans d’action visant à améliorer les résultats et les performances globales de la structure.
De formation Bac +5 type ingénieur ou architecte, vous disposez de 5 ans minimum d’expérience en qualité d’Expert construction.
La certification CRAC serait un vrai plus.
Expérience confirmée dans l’expertise construction et le management d’équipe opérationnelle.
- Compétences techniques
- Solide connaissance du secteur de l’expertise construction, de l’assurance.
- Maîtrise des outils numériques et des logiciels métiers (plateformes d’assureurs,
- Capacité à analyser des dossiers techniques complexes et à arbitrer les situations sensibles.
- Compétences managériales
Leadership affirmé , sens de la décision et capacité à fédérer une équipe.
- Excellentes aptitudes relationnelles et pédagogiques.
- Forte orientation qualité, client et performance .
- Compétences personnelles
- Organisation, rigueur et sens des priorités.
- Résistance au stress, réactivité et adaptabilité face aux imprévus.
- Diplomatie, impartialité et sens du service.
- Capacité à représenter l’entreprise avec professionnalisme.
- Politique de véhicules incitative avec large choix incluant des véhicules écoresponsables hybrides et électriques
- Carte carburant sans avance de frais
- Contrat santé avec prise en charge Employeur
- Epargne salariale et Compte Epargne temps
- CDI Statut Cadre Forfait (218 jours)
- Rémunération
Rémunération annuelle fixe garantie selon profil (certification CRAC) et expérience du candidat : de 40K€ à 60K€ et variable lié au CA et la performance.
Notre engagement
Au sein du Groupe ADENES, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse.
Nous agissons de manière inclusive envers chacune et chacun dans le respect des différences.
Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d'âge, d'origine, de handicap ou de conviction.
Notre politique de diversité garantit ainsi une égalité de traitement des candidatures.
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Responsable d'Agence F/H in Quimper employeur : 3C Expertises
3C EXPERTISES est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'expertise en gestion de sinistres est valorisée. Nos employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu, d'une culture d'entreprise axée sur le soutien mutuel et d'une flexibilité de travail à distance qui favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière significative au sein d'une entreprise reconnue pour son excellence dans le domaine de l'expertise construction.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable d'Agence F/H in Quimper
✨Réseautage dans l'Assurance
L'assurance, c'est aussi un monde de contacts ! Participe à des événements comme des salons professionnels ou des rencontres organisées par des associations spécialisées. Ça peut vraiment aider à se faire connaître et à découvrir des opportunités éventuelles chez 3C Expertises.
✨Mets en avant ton expertise
Démontre tes compétences en assurance à travers des projets ou des études de cas. Partage ces réalisations dans des forums ou communautés en ligne dédiées à l'assurance, cela montrera aux recruteurs, comme ceux de 3C Expertises, que tu es actif dans le domaine.
✨Prépare-toi pour les entretiens
En tant que candidat en assurance, il est crucial de bien comprendre les produits et les tendances du secteur. Fais quelques recherches sur 3C Expertises et sois prêt à discuter de la couverture que tu estimes pertinente ou des défis actuels dans l'industrie.
✨Postuler directement
N'oublie pas de visiter notre site web pour les offres d'emploi de 3C Expertises. C'est souvent là où sont publiées les opportunités de plein temps et où tu peux te démarquer en postulant directement.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable d'Agence F/H in Quimper
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démontre tes compétences techniques:Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de montrer que tu maîtrises les outils et logiciels spécifiques comme Excel, ou des systèmes de gestion de la relation client. N'hésite pas à inclure des exemples concrets sur ton CV où tu as utilisé ces compétences pour résoudre des problèmes complexes.
Utilise des chiffres percutants:Les recruteurs adorent voir des résultats quantifiables. Lorsque tu décris tes expériences passées, essaie d'intégrer des chiffres pour illustrer ton impact, par exemple, "J'ai réduit le temps de traitement des réclamations de 20%". Cela montre que tu es orienté résultats !
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans l'assurance, ta lettre de motivation devrait refléter non seulement tes compétences, mais aussi ta motivation à rejoindre 3C Expertises. Parle de tes aspirations professionnelles et comment ce rôle spécifique s'aligne avec ton développement. N'oublie pas d'expliquer pourquoi tu es un bon match pour l'équipe !
Pense à l'adéquation culturelle:Dans l'assurance, la culture d'entreprise est souvent aussi importante que les compétences. Renseigne-toi sur 3C Expertises et essaie de te connecter avec leurs valeurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu as compris leur vision et que tu veux y contribuer.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez 3C Expertises
✨Maîtrise des Outils d'Assurance
Prépare-toi à parler des outils et logiciels que tu maîtrises dans le domaine de l'assurance, comme les logiciels de gestion des risques ou de modélisation actuarielle. Sois prêt à donner des exemples concrets de projets où tu as utilisé ces outils, ça va vraiment faire la différence !
✨Questions Techniques sur les Normes
Attends-toi à des questions techniques sur les normes et réglementations de l'industrie. Familiarise-toi avec les législations récentes en matière d'assurance et sois prêt à expliquer comment elles impactent le travail que tu ferais chez 3C Expertises. Montre que tu es à jour et que tu sais naviguer dans ce cadre réglementaire.
✨Connaissance du Secteur et de l'Entreprise
Il est essentiel que tu te renseignes sur 3C Expertises et son positionnement dans le secteur de l'assurance. Quelles sont leurs valeurs, leur culture d'entreprise et les services qu'ils offrent ? Cela montrera ta motivation et ton intérêt pour le poste.
✨Présenter Ton Parcours et Tes Motivations
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent un candidat qui s’intègre sur le long terme. Prépare une brève présentation de ton parcours, de tes expériences passées et surtout, pourquoi tu veux rejoindre 3C Expertises. Montre que tu es passionné par le secteur et motivé à contribuer à leur succès.
